過(guò)去，許多賣家都是從跟賣叢生的時(shí)代起步，逐漸走向品牌化運(yùn)營(yíng)之路。跟賣這一現(xiàn)象已從早期的被模仿對(duì)象，逐漸變成現(xiàn)今多數(shù)賣家所深惡痛絕的對(duì)象。

對(duì)于如何解決讓大多數(shù)賣家頭疼的跟賣問(wèn)題，最直接的方式無(wú)疑是借助亞馬遜后臺(tái)的舉報(bào)功能。很多時(shí)候賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)舉報(bào)失敗。

我們要了解什么是“舉報(bào)違規(guī)行為工具(Report a Violation)”。這是亞馬遜為品牌商開(kāi)放的品牌保護(hù)工具，對(duì)于眾多品牌賣家而言，這一工具在維權(quán)過(guò)程中起到了舉足輕重的作用。完成亞馬遜品牌注冊(cè)后，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者或其經(jīng)許可的代理人，可使用該工具舉報(bào)涉嫌侵犯商標(biāo)、版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。

那么，如何提高舉報(bào)成功率呢？

第一，使用正確的舉報(bào)工具至關(guān)重要。舉報(bào)違規(guī)行為工具主要針對(duì)的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。在舉報(bào)前，需結(jié)合實(shí)際情況，確定所要解決的違規(guī)行為是否真正涉及商標(biāo)、版權(quán)或?qū)＠那謾?quán)。

第二，提供準(zhǔn)確、全面的舉報(bào)證據(jù)是關(guān)鍵。侵權(quán)類型多種多樣，因此需針對(duì)不同情況提供相應(yīng)證據(jù)。例如，在舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)時(shí)，不要提交與版權(quán)相關(guān)的證據(jù)。

關(guān)于跟賣舉報(bào)不成功的原因，主要是因?yàn)楦u是亞馬遜允許的行為。如果跟賣的賣家銷售的是正品，并且與在售商品一致，那么亞馬遜可能不認(rèn)為其構(gòu)成侵權(quán)。要想成功舉報(bào)，必須證明跟賣的產(chǎn)品是假貨。

要確定跟賣產(chǎn)品是否為假貨，可以采取以下步驟：購(gòu)買跟賣者的產(chǎn)品，收到商品后仔細(xì)核對(duì)，記錄購(gòu)買訂單編號(hào)及相關(guān)信息以備舉報(bào)時(shí)使用。

如果跟賣的產(chǎn)品并非假貨，是否就無(wú)法舉報(bào)了呢？實(shí)際上，如果該商品并非假貨，那么使用舉報(bào)違規(guī)行為工具并不合適。應(yīng)考慮檢查商品是否“與描述不符”，如認(rèn)為不符合要求，可以通過(guò)亞馬遜賣家平臺(tái)的“舉報(bào)濫用亞馬遜政策的行為”進(jìn)行舉報(bào)。

如果涉嫌商標(biāo)侵權(quán)，需確保商標(biāo)為R標(biāo)，并了解商標(biāo)具有的地域性。提前在銷售地區(qū)申請(qǐng)好商標(biāo)，然后進(jìn)行舉報(bào)。

對(duì)于版權(quán)侵權(quán)，可以在亞馬遜賣家平臺(tái)點(diǎn)擊“品牌”，選擇品牌保護(hù)，再通過(guò)“舉報(bào)違規(guī)行為”工具進(jìn)行舉報(bào)。填寫相關(guān)信息、搜索涉嫌侵權(quán)的ASIN、選擇侵權(quán)類型、提供舉證資料等步驟進(jìn)行。注意避免重復(fù)提交或提供不準(zhǔn)確、虛假的舉報(bào)信息。

以上就是關(guān)于如何應(yīng)對(duì)跟賣問(wèn)題的一些方法。遇到跟賣情況時(shí)不妨嘗試使用。同時(shí)歡迎大家在評(píng)論區(qū)留言討論其他有效的方式。

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