隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，各大電商平臺正積極擴(kuò)展國際市場，并深入挖掘現(xiàn)有國家市場的潛力，以滿足各國消費(fèi)者的個性化需求。

在2017年7月28日的順豐國際學(xué)堂廈門站，來自美國、韓國、馬來西亞以及俄羅斯的跨境電商代表，結(jié)合各自國家的實(shí)際情況，為中國賣家深入剖析了本土跨境電商市場的發(fā)展?jié)摿蜕虣C(jī)。

那么，這些國家的跨境電商市場現(xiàn)狀究竟如何呢？

美國的電子商務(wù)市場發(fā)展迅猛，跨境電商平臺如亞馬遜、Wish、eBay等深受歡迎，中國貨物通過跨境電商平臺出口到美國的份額正在不斷增長，預(yù)計(jì)到2021年市場份額將達(dá)到5億美元。

韓國是全球跨境消費(fèi)排名前十的國家之一，消費(fèi)者對跨境購物較為熟悉且喜歡。韓國的寬普及率高，超過80%的人有網(wǎng)購習(xí)慣，越來越多的消費(fèi)者加入跨境消費(fèi)。

馬來西亞的地理位置獨(dú)特，人們對電子商務(wù)的接受程度越來越高。雖然跨境電商的發(fā)展受到物流和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，但市場規(guī)模仍在不斷擴(kuò)大。根據(jù)11 Street的調(diào)查數(shù)據(jù)，83%的馬來西亞消費(fèi)者嘗試過跨境消費(fèi)。

俄羅斯的網(wǎng)上消費(fèi)者數(shù)量增長迅速，無論是大城市還是鄉(xiāng)村，對中國跨境銷售都表現(xiàn)出濃厚興趣。2016年，俄羅斯跨境電商規(guī)模同比增長21%，主要平臺有速賣通和京東。

那么，這些國家的買家群體有何特征呢？

美國的買家群體主要由兩部分構(gòu)成，一部分注重商品質(zhì)量，另一部分注重產(chǎn)品價格。在美華人對于跨境電商的發(fā)展起到了推動作用，他們帶動本土美國人對中國貨物便捷化、高質(zhì)化的認(rèn)知。

韓國的主要消費(fèi)群體集中在20-40歲，60%的人居住在首爾及周邊大城市。他們喜歡追逐時尚，對中國的優(yōu)質(zhì)商品有較大需求。

馬來西亞的人口結(jié)構(gòu)多元，消費(fèi)者的購買需求也呈現(xiàn)多元化。不同城市和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平影響了消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購買力。

俄羅斯的消費(fèi)者以年輕人為主要購買力群體。他們注重商品的質(zhì)量和價格，對中國的優(yōu)質(zhì)商品持有較高的認(rèn)可度。

針對這些國家的購買需求，中國賣家該如何選品呢？

對于美國市場，中國制造的優(yōu)質(zhì)商品受到青睞。美國消費(fèi)者注重產(chǎn)品的性價比和物流的順暢性，因此中國賣家應(yīng)確保清關(guān)資料的完備和物流的順暢。

韓國消費(fèi)者主要購買電子產(chǎn)品和日用品。他們注重物流時效性，因此中國賣家應(yīng)確保及時配送和產(chǎn)品質(zhì)量。馬來西亞消費(fèi)者青睞性價比高的商品和文化相似的商品如中式婚禮和春節(jié)配件商品等。對于馬來西亞消費(fèi)者對不同地區(qū)和價格段的商品敏感度各異的特點(diǎn)，中國賣家需要靈活調(diào)整銷售策略。俄羅斯女性消費(fèi)者主要購買服裝、鞋類和首飾珠寶等產(chǎn)品在大促活動中會大量購買商品裝扮自己。中國賣家可以根據(jù)這些特點(diǎn)推出有針對性的產(chǎn)品與服務(wù)提高市場認(rèn)可度從而進(jìn)行產(chǎn)品差異化推廣獲得市場份額贏得商業(yè)利益實(shí)現(xiàn)貿(mào)易全球化的發(fā)展方向迎接全球市場的挑戰(zhàn)與機(jī)遇共同推動全球電商行業(yè)的繁榮發(fā)展共同創(chuàng)造更加美好的未來。