警惕亞馬遜FBM自配送訂單潛在風險與陷阱指南
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圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
由于今年亞馬遜FBA庫容限制的問題，許多賣家不得不轉(zhuǎn)為自配送訂單，將貨物運至海外倉。那么相對于亞馬遜FBA配送，自配送訂單需要注意哪些問題？應(yīng)該采取哪些措施以及避免哪些陷阱呢？今天，我們來深入探討一下這個話題。
第一坑：關(guān)于尾程快遞配送費
相較于亞馬遜FBA的一口價配送費，自配送訂單的配送費用更為復(fù)雜，包括訂單處理費、基礎(chǔ)運費、住宅派送附加費、偏遠費、超尺寸附加費、超重附加費以及旺季附加費等等。在旺季時期，附加費可能會繼續(xù)上漲，盡管倉儲費用相對于亞馬遜較為便宜，但這些尾程派送費用可能會讓你感到困擾。如果不仔細核算，自配送的平均費用可能并不比亞馬遜配送費用更為劃算。若只選擇一個倉庫發(fā)貨，運費上更是無法獲得優(yōu)勢。特別是當你的產(chǎn)品超尺寸或超重時，費用會不斷攀升。大家一定要注意核算自家產(chǎn)品的配送費用，合理管控成本。
第二坑：關(guān)于倉儲費
亞馬遜FBA的倉儲費分為旺季和淡季兩個檔次，而海外倉的收費則是根據(jù)存儲時間階梯式上升的，存放時間越長，倉儲費越高。當產(chǎn)品滯銷時，倉儲費成為最頭疼的問題。不降價銷售，產(chǎn)品難以動彈，會產(chǎn)生大量倉儲費；降價銷售，則可能導致虧損。賣家需要維持較高的庫存周轉(zhuǎn)率才能盈利，這一點許多賣家深有體會。切勿盲目樂觀，要時刻關(guān)注倉儲情況。
第三坑：關(guān)于產(chǎn)品退貨
亞馬遜FBA訂單的退貨審批由亞馬遜客服處理，賣家無需操作，這節(jié)省了賣家不少時間。但對于自配送訂單，賣家需要處理退貨事宜。一旦發(fā)生退貨，由于許多海外倉不進行退貨拆箱檢測，退回的貨物往往處于報廢狀態(tài)，賣家還需承擔買家退回的運費。如果不支付快遞費，還可能面臨被投訴的風險。亞馬遜傾向于買家體驗的政策變動，使得賣家在處理退貨問題時處于被動和無奈的狀態(tài)。賣家需高度重視退貨問題，與買家協(xié)商降低退貨帶來的損失。
今年旺季自配送訂單還需注意配送時效問題。由于旺季期間快遞時效不如平時，加上疫情因素的影響，賣家需密切關(guān)注尾程派送的時效，及時跟進并防范快遞延遲問題。
今天的分享就到這里，希望對大家有所幫助。以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表任何官方立場。感謝原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載。
（來源：跨境運營Kevin）
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