5G對(duì)跨境電商行業(yè)的影響

2025年，華為被西方國(guó)家“封鎖”成為熱門話題，因其5G通信技術(shù)威脅到西方企業(yè)在通信界的霸主地位，5G也成為時(shí)代標(biāo)志。

本文將通俗介紹5G及探討其對(duì)跨境電商行業(yè)的改變。5G全稱第五代移動(dòng)通訊技術(shù)，回顧過(guò)往，2G帶來(lái)短信溝通，3G帶來(lái)社交網(wǎng)絡(luò)，4G帶來(lái)視頻社交，5G帶來(lái)的改變充滿想象空間，其下載速度理論可達(dá)4.5gb/s，即一秒能下載一部電影，且涉及三大應(yīng)用場(chǎng)景，可應(yīng)用于跨境電商行業(yè)。

5G的三大應(yīng)用場(chǎng)景分別是：海量物聯(lián)網(wǎng)（mMTC）即萬(wàn)物互聯(lián)；增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶（eMBB），網(wǎng)速比4G快十幾倍；高可靠低時(shí)延（uRLLC），實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

5G最牛的一點(diǎn)體現(xiàn)在很多賣家能感覺到，亞馬遜美國(guó)站品牌備案后，上傳視頻的listing在流量和轉(zhuǎn)化率上勝過(guò)無(wú)視頻的listing。在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，視頻購(gòu)物越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)。比如夏季爆款水上充氣沙發(fā)，其第七張圖片位置專門用于上傳視頻，通過(guò)視頻展示使用方法和功能場(chǎng)景比圖片更清晰直接。

對(duì)于深圳數(shù)碼、3C類目賣家，5G應(yīng)用會(huì)使大小賣家重新洗牌。有人認(rèn)為人民幣玩家能享受5G紅利，中小賣家難獲利，實(shí)則不然。一方面，亞馬遜會(huì)結(jié)合人工智能AI實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)搜索結(jié)果，5G與AI結(jié)合，系統(tǒng)能識(shí)別買家情緒和購(gòu)物偏好并推送合適產(chǎn)品，中小賣家只要產(chǎn)品有特色就能脫穎而出。另一方面，5G時(shí)代視頻內(nèi)容增多且版權(quán)意識(shí)更強(qiáng)，視頻制作成本高，版權(quán)保護(hù)更完善，這是對(duì)增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶（eMBB）應(yīng)用場(chǎng)景在跨境電商領(lǐng)域的解讀。

在萬(wàn)物互聯(lián)和實(shí)時(shí)互動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景方面，這兩個(gè)場(chǎng)景往往同時(shí)存在。亞馬遜很重視聯(lián)網(wǎng)和人工智能產(chǎn)品，如掃地機(jī)器人在每年P(guān)rime day期間暢銷美、加、英、德等國(guó)。由于物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)特性，在亞馬遜FBA配送過(guò)程中，能看到包裹全球?qū)崟r(shí)配送情況，可據(jù)此優(yōu)化升級(jí)。對(duì)于售后服務(wù)多、產(chǎn)品需自行安裝的賣家，通過(guò)5G可實(shí)時(shí)在線手把手教買家使用產(chǎn)品，產(chǎn)品說(shuō)明書變得無(wú)關(guān)緊要，這類高客單價(jià)大型產(chǎn)品適合用5G提高售后服務(wù)，增強(qiáng)買家下單信心，提升產(chǎn)品銷量。

總之，2025年作為5G元年，出口跨境電商賣家的想象力空間巨大，跨境電商依然是值得堅(jiān)持的行業(yè)。