作者：品牌億觀

打印機(jī)，是一個(gè)比較冷門的賽道，也是一個(gè)To B屬性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，一般用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等。

有一種便攜式打印機(jī)，卻風(fēng)靡歐美，成為了一種“個(gè)人用品”，廣泛用于辦公、學(xué)習(xí)乃至家庭場(chǎng)景，包括打印標(biāo)簽、手賬、旅行貼紙，祝福語(yǔ)。

圖/Phomemo的便攜式打印機(jī)

「品牌億觀」了解到，在歐美濃厚的DIY文化氛圍下，便攜式打印機(jī)迎合了人們個(gè)性化表達(dá)的需求，贈(zèng)送禮物時(shí)，配上貼有自行“設(shè)計(jì)”的標(biāo)語(yǔ)、表情、創(chuàng)意的個(gè)性化禮品，往往可以加分。

便攜式打印機(jī)也成為了紋身師的必備工具，將個(gè)性化紋身圖案打印出來(lái)之后，貼在身體部位，然后進(jìn)行紋身。

豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，小巧可愛，價(jià)格又很有吸引力，便攜式打印機(jī)迅速成為了亞馬遜、TikTok Shop 、eBay和獨(dú)立站成為爆款。

Phomemo（珠海喜文），是便攜式打印機(jī)的頭部賣家之一。

Phomemo入駐亞馬遜的第一年，銷售額近2億元人民幣，在2萬(wàn)多條評(píng)論（Review）加持之下，在亞馬遜Best Seller榜單中一路狂飆，超過(guò)了深耕二十幾年的日本打印機(jī)品牌Brother（兄弟），穩(wěn)居Label Makers（標(biāo)簽打?。╊惸康谝坏奈恢谩?/p>

除了亞馬遜，Phomemo還通過(guò)eBay、獨(dú)立站等渠道，將產(chǎn)品銷往全球137個(gè)國(guó)家和地區(qū)，總銷量突破685萬(wàn)臺(tái)，2023年?duì)I收達(dá)15.4億人民幣。

圖/Phomemo在TikTok 上展示的各種使用場(chǎng)景

Phomemo的品牌獨(dú)立站已形成了相對(duì)健康的流量，品牌詞在自然搜索中的占比達(dá)74%。在用戶基數(shù)方面，遠(yuǎn)超新銳打印機(jī)品牌Nelko和NIImbot，相比頭部品牌Brother仍有較大的差距。

01.Phomemo不卷耗材，卷打印機(jī)

2012年，Phomemo的創(chuàng)始人郭晉鵬，便開始涉足打印耗材行業(yè)。

彼時(shí)，珠海已經(jīng)成為了全球打印通用耗材的生產(chǎn)基地，擁有超過(guò)600家打印機(jī)耗材工廠。

根據(jù)珠海市2021年官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，珠海的打印耗材出口總額高達(dá)76.5億美元，生產(chǎn)了全球超過(guò)50%的通用硒鼓、85%的通用耗材以及90%的色帶。

郭晉鵬發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)打印耗材（如硒鼓、墨盒）的供需幾乎接近飽和，而標(biāo)簽色帶作為標(biāo)簽打印機(jī)的專用碳帶（打印機(jī)耗材的一種），存在巨大的缺口，主要由美國(guó)和日本的少數(shù)幾家供應(yīng)商壟斷，國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品。

比如，一小盒售價(jià)80多元的標(biāo)簽色帶，在國(guó)內(nèi)幾乎找不到同等價(jià)位的“平替”產(chǎn)品。

郭晉鵬認(rèn)為這是一個(gè)突破口，決定深耕這一細(xì)分賽道。經(jīng)過(guò)兩年的摸索和試錯(cuò)，推出Phomemo品牌的標(biāo)簽色帶，并在2015年賺到了第一桶金。

身處打印機(jī)耗材產(chǎn)業(yè)帶珠海，郭晉鵬的產(chǎn)品本身并沒(méi)有技術(shù)壁壘，Phomemo由此陷入了一種尷尬的局面：“你能做的，其他人也能做?！?/p>

隨之而來(lái)的便是來(lái)自同行的激烈價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤(rùn)迅速縮水。面對(duì)這一困境，郭晉鵬開始思考如何轉(zhuǎn)型。

郭晉鵬表示，在過(guò)去十幾年間錯(cuò)過(guò)了許多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)：“1999年，大學(xué)一畢業(yè)就是網(wǎng)絡(luò)泡沫，2003年錯(cuò)過(guò)了淘寶，2008 年錯(cuò)過(guò)了天貓商城，2011年又錯(cuò)過(guò)了微商。當(dāng)你錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)足夠多的時(shí)候，你就知道那個(gè)是真機(jī)會(huì)還是假機(jī)會(huì)?！?/p>

2015年，隨著亞馬遜陸續(xù)在國(guó)內(nèi)大力招商，郭晉鵬將Phomemo標(biāo)簽色帶搬上亞馬遜的貨架，乘上了這艘出海的船。這一動(dòng)作，讓Phomemo從傳統(tǒng)的B2B出口模式，轉(zhuǎn)向了直面消費(fèi)者的B2C跨境零售，也為品牌在后續(xù)推出標(biāo)簽打印機(jī)埋下了伏筆。

在亞馬遜平臺(tái)上，郭晉鵬連續(xù)三年在亞馬遜標(biāo)簽色帶類目位居頭部位置，并在2018年迎來(lái)了首次盈利。在國(guó)內(nèi)遭遇同行“包抄”的郭晉鵬知道，在亞馬遜上，同樣很快會(huì)有同行跟上，他必須提前構(gòu)筑壁壘，于是，在2019年開始進(jìn)軍生態(tài)中的另一環(huán)——便攜式打印機(jī)。

當(dāng)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)的打印機(jī)巨頭，如惠普、佳能、愛普生等，壟斷了全球近90%的市場(chǎng)。它們的產(chǎn)品通常體積較大、專注于噴墨和激光打印，主要應(yīng)用于家庭和辦公場(chǎng)景，而想要與這些大品牌同臺(tái)競(jìng)技，Phomemo明顯沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

Phomemo避其鋒芒，將目光瞄向了熱打印賽道中的便攜式打印機(jī)。彼時(shí)，國(guó)內(nèi)便攜式打印機(jī)類目已相對(duì)成熟，多用于家庭和學(xué)生群體，聚焦于錯(cuò)題打印、作業(yè)批改等場(chǎng)景。相比之下，海外市場(chǎng)仍是一片空白。

Phomemo運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Cimi認(rèn)為，相較國(guó)人追求的實(shí)際、快捷數(shù)據(jù)源：賣家精靈www.

從“Label Makers”市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，這是一個(gè)品牌集中度極高的市場(chǎng)，主要銷售額和用戶關(guān)注度都集中在少數(shù)幾個(gè)品牌手中。其中，Nelko、Brother和Phomemo作為市場(chǎng)的主要品牌，已經(jīng)建立了強(qiáng)大的用戶心智壁壘。

特別是Phomemo，以其小巧便捷的產(chǎn)品、甜美的外觀設(shè)計(jì)和打動(dòng)人心的價(jià)格，迅速在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。其獨(dú)立站在流量和品牌影響力方面表現(xiàn)出色，用戶訪問(wèn)量達(dá)到190萬(wàn)次。在付費(fèi)搜索流量方面，Phomemo以5.48%的占比超過(guò)了其他品牌，說(shuō)明其在付費(fèi)廣告方面的投入較大。

從用戶畫像來(lái)看，Phomemo的男女用戶比例均衡，25-34歲的年輕用戶群體占比較大，這一群體注重工作效率和生活質(zhì)量，經(jīng)常需要打印標(biāo)簽、便簽或照片，Phomemo的產(chǎn)品正好滿足他們的需求。

在社交媒體方面，Phomemo的社交媒體布局廣泛，粉絲總數(shù)超過(guò)了150萬(wàn)。其中，Instagram和TikTok是其主要社交平臺(tái)，為品牌貢獻(xiàn)了大量的流量。值得一提的是，Phomemo在TikTok上的一個(gè)視頻獲得了2190萬(wàn)的播放量。

美國(guó)市場(chǎng)是Phomemo的重點(diǎn)布局市場(chǎng)之一，市場(chǎng)成熟度較高，用戶購(gòu)買力強(qiáng)。而印度市場(chǎng)則以龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基礎(chǔ)和中產(chǎn)階級(jí)的崛起成為Phomemo未來(lái)的增長(zhǎng)重點(diǎn)。雖然阿根廷的流量占比相對(duì)較小，但市場(chǎng)月環(huán)比出現(xiàn)了大幅的上漲，這可能與Phomemo的產(chǎn)品滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的需求有關(guān)。

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