侵權(quán)作為賣家們最頭疼的賬戶安全問題，一直是大家熱議的話題。今天小編送福利，為大家分享賣家知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的政策要點！

本文僅作知識梳理，若賣家有具體問題，還請咨詢專業(yè)的律師。

不知道開店準(zhǔn)備哪些材料？即刻對接招商經(jīng)理為你服務(wù)

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相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)政策

1. 賣家平臺幫助-政策、協(xié)議和指南-計劃政策-賣家知識產(chǎn)權(quán)政策

2. 賣家平臺幫助-政策、協(xié)議和指南-權(quán)利所有者的知識產(chǎn)權(quán)

1. 什么是您在亞馬遜商城銷售商品時可能出現(xiàn)的侵權(quán)行為？

當(dāng)您在亞馬遜上銷售商品時：您必須遵守所有適用于您的商品和商品信息的聯(lián)邦、州和地方法律以及亞馬遜政策。您不得侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識產(chǎn)權(quán)。違反本政策可能會導(dǎo)致賣家失去銷售權(quán)限或產(chǎn)生其他法律后果。

2. 知識產(chǎn)權(quán)包括哪些類別？

不同的類別下的侵權(quán)行為指的是什么？

知識產(chǎn)權(quán)有3個主要類型：版權(quán)，商標(biāo)，專利。

版權(quán)

版權(quán)是對原創(chuàng)作品的法律保護(hù)，以防止其他人未經(jīng)許可復(fù)制作品。版權(quán)法涵蓋的創(chuàng)意作品包括：視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等。

版權(quán)侵權(quán)指的是：賣家未得到版權(quán)所有者的授權(quán)，擅自將版權(quán)所有者的原創(chuàng)作品，上傳到商品詳情頁。

例如：賣家Amy為ABC品牌的法蘭絨床單拍攝了照片，用于在網(wǎng)站上展示該商品。那么這些原創(chuàng)的照片的版權(quán)是賣家Amy的所有。如果此時賣家Bob未經(jīng)Amy許可的情況下在自己的不同品牌床單的詳情頁面上使用了這張法蘭絨床單照片，就侵犯了Amy的知識產(chǎn)權(quán)啦！這種情況下，Amy向亞馬遜投訴Bob，亞馬遜就會對Bob的賬戶采取相應(yīng)的措施了。類似的情況，還有未經(jīng)允許使用其他人拍攝的產(chǎn)品使用視頻作為介紹，知名的動漫人物圖案等等。

商標(biāo)

商標(biāo)是對公司用于標(biāo)識商品和服務(wù)的文字、符號、設(shè)計或這三者之間的組合的法律保護(hù)。商標(biāo)有助于將某家公司的商品和服務(wù)與其它公司區(qū)分開來，例如品牌名稱或徽標(biāo)。

商標(biāo)侵權(quán)指的是：賣家使用某種特定標(biāo)志或易混淆的近似標(biāo)志，如某品牌商標(biāo)的文字、符號或設(shè)計，或其組合（如品牌名稱或徽標(biāo)），導(dǎo)致消費(fèi)者對所售商品是否為商標(biāo)所有者的商品產(chǎn)生混淆。

例如：“亞馬遜（Amazon）”是我們在自己的商品和服務(wù)上使用的注冊商標(biāo)。如果用賣家使用“amazonn”這樣的商標(biāo)去混淆消費(fèi)者就可能會侵犯亞馬遜的商標(biāo)權(quán)噢?；蛘哔u家在商品詳情頁面上使用亞馬遜商標(biāo)，但所售商品并非亞馬遜的正品商品，那么亞馬遜也可以舉報此商品詳情頁面上商標(biāo)的使用存在侵權(quán)行為。

專利

專利是對發(fā)明的法律保護(hù)，不同的國家有不同的專利類型。

例如，美國有三種類型的專利：外觀設(shè)計專利（如AmazonEcho的外觀設(shè)計專利）、實用新型專利、植物專利（特定的植物品種由育種團(tuán)隊所有）。

專利侵權(quán)指的是：賣家在他人專利有效期限內(nèi)制造、使用、提供銷售、銷售、或?qū)l(fā)明進(jìn)口至專利注冊國的行為。

亞馬遜在多個國家擁有AmazonEcho揚(yáng)聲器設(shè)計的外觀設(shè)計專利。如果在亞馬遜的專利有效期內(nèi)，制造、售賣功能和這個揚(yáng)聲器幾乎一樣的其他揚(yáng)聲器就侵犯了亞馬遜的專利權(quán)。

如何防止被侵權(quán)以及自查是否侵權(quán)

1. 如何預(yù)防和應(yīng)對侵權(quán)？

亞馬遜對品牌所有者和非品牌所有者，都提供相應(yīng)的工具來應(yīng)對侵權(quán)，但保護(hù)的機(jī)制、流程有所不同。

如果您是品牌所有者，且完成了亞馬遜品牌注冊：

賣家完成商標(biāo)注冊后（R標(biāo)或TM標(biāo)均可），可以通過進(jìn)行亞馬遜品牌注冊，來解鎖一系列品牌保護(hù)的權(quán)益！

亞馬遜品牌注冊入口，請復(fù)制鏈接到瀏覽器打開：brandregistry./

自動保護(hù)

通過機(jī)器學(xué)習(xí)，亞馬遜會利用品牌提供的信息實施預(yù)測性保護(hù)，在侵權(quán)行為發(fā)生之前，試圖識別和移除潛在的不良商品信息，有效保護(hù)品牌名稱、Logo（徽標(biāo)）、創(chuàng)建報價的限制和創(chuàng)建ASIN的限制。

舉報違規(guī)行為工具（ReportaViolation）

品牌可以使用該工具來搜索、并舉報潛在的侵權(quán)行為，還可授權(quán)知識產(chǎn)權(quán)所有人及其代理人，將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜，包括商標(biāo)、版權(quán)和專利三種類型的侵權(quán)行為。

工具入口：登陸亞馬遜品牌注冊找到菜單欄【保護(hù)】>【違規(guī)舉報】

ProjectZero

如果賣家在過去6個月中利用舉報侵權(quán)行為工具提交過潛在侵權(quán)報告，并且接受率至少為90%，品牌還可能獲得ProjectZero的權(quán)限，自助移除假冒商品，無須再向亞馬遜舉報并等待結(jié)果。品牌在使用舉報違規(guī)行為工具時，務(wù)必注意舉報的通過率！

查看是否擁有使用權(quán)限：登陸亞馬遜品牌注冊鏈接找到菜單欄【保護(hù)】>【ProjectZero】

Transparency透明計劃

如果品牌不希望被侵權(quán)后，再一一舉報或移除，商品的制造商或經(jīng)銷商或許能幫您解決專利相關(guān)問題。如果您不確定您的產(chǎn)品或內(nèi)容是否侵犯他人專利，強(qiáng)烈建議您先咨詢律師，確保合規(guī)后再將商品發(fā)布至亞馬遜平臺。

更多詳細(xì)信息，請點擊以下鏈接查看：

sellercentral./gp/help/external/201361070

關(guān)注并報名，及時獲取店鋪銷售數(shù)據(jù)、銷量及重要政策更新通知。

如果您收到了侵權(quán)違規(guī)通知，應(yīng)該怎么辦呢？

1. 首先檢查是否存在相關(guān)違規(guī)行為。

您可以通過賣家平臺進(jìn)入“績效”模塊，然后點擊“賬戶狀況”查看是否有相關(guān)的違規(guī)行為記錄。在“商品政策合規(guī)性”頁面，若看到“涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)”、“知識產(chǎn)權(quán)投訴”等警示信息，意味著可能存在侵權(quán)問題。您可以針對顯示的違規(guī)問題進(jìn)行申訴。

2. 查看具體的侵權(quán)行為通知。

常見的侵權(quán)違規(guī)通知包含四個重要信息，幫助您有效申訴：版權(quán)所有者名稱和聯(lián)系方式、申訴鏈接、侵權(quán)的ASIN和ASIN名稱以及投訴ID。

3. 準(zhǔn)備申訴材料。

確認(rèn)自己是否存在侵權(quán)行為。如果是商品詳情頁內(nèi)容侵權(quán)，您需要更新商品詳情頁，刪除相關(guān)文字或圖片，并確認(rèn)內(nèi)容已更新。然后，通過賣家平臺提交審核。若是產(chǎn)品、設(shè)計、專利等侵權(quán)，您需要聯(lián)系版權(quán)方進(jìn)行溝通并獲取授權(quán)。成功解決后，請版權(quán)方通知亞馬遜撤銷投訴。

如果您確信自己沒有侵權(quán)或被惡意投訴，可以通過前文提到的申訴渠道提出上訴。您需要在申訴中明確表明商品詳情頁的原創(chuàng)性，或提供相關(guān)的授權(quán)證明。若您在美國站點遇到侵權(quán)誤判或被惡意投訴的情況，還可以根據(jù)《數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA)的規(guī)定進(jìn)行反通知申訴。

請注意，《數(shù)字千年版權(quán)法》(DMCA)是美國在線版權(quán)材料的法律，僅適用于版權(quán)，不適用于商標(biāo)或?qū)＠?。若您的商品因版?quán)所有者根據(jù)DMCA提出侵權(quán)投訴而被移除，但您認(rèn)為內(nèi)容并未侵權(quán)，您可以通過特定表格提交反通知。表格中包含商品的ASIN No.、法人姓名、電子郵箱、通訊地址、電話號碼、電子簽名等信息，以避免被不法人士濫用。提交時，賣家可以選擇語言偏好。若投訴者無法提供有效證明，您的侵權(quán)記錄將被移除，商品將自動恢復(fù)上架。其他相關(guān)信息，請參閱賣家平臺的政策、協(xié)議和指南。

為了減少優(yōu)秀賣家的不良申訴體驗，對于初次犯錯的賣家，還有答題申訴的途徑。賣家可以觀看知識產(chǎn)權(quán)（IP）政策的教育視頻，完成視頻后的測試題以恢復(fù)銷售權(quán)限。這一新途徑有助于賣家了解違規(guī)原因，避免再次犯錯，并減少不必要的重復(fù)申訴。

小貼士：答題申訴途徑目前僅適用于北美站點初次犯錯的賣家。每個站點的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)題目可能會因當(dāng)?shù)刂R產(chǎn)權(quán)法規(guī)要求而有所不同。例如，數(shù)字千年版權(quán)法（DMCA）的相關(guān)內(nèi)容僅適用于北美站點。想了解更多信息，可以參考賣家大學(xué)的相關(guān)課程。

希望您能掌握侵權(quán)相關(guān)知識，合規(guī)運(yùn)營，取得好的銷售業(yè)績！亞馬遜開店專屬鏈接，助您開啟出海之路。

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，并不代表風(fēng)口星跨境立場！如涉及侵權(quán)，請與我們聯(lián)系。