印度美容服務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)狀與發(fā)展

印度美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾多美容服務(wù)平臺(tái)涌現(xiàn)，如VanityCube、StayGlad、MyGlamm等，促使消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)向線上。風(fēng)口星網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道獲悉，美容服務(wù)電商平臺(tái)VanityCube由Renu Bisht聯(lián)合創(chuàng)辦，旨在解決印度美容市場(chǎng)痛點(diǎn)，像業(yè)務(wù)淡旺季差異大、高質(zhì)量美容師費(fèi)用高昂等問(wèn)題。

“印度美容市場(chǎng)兩極分化嚴(yán)重，大品牌收費(fèi)高昂，小企業(yè)質(zhì)量又低。更麻煩的是，不同美容沙龍同一項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)差異極大?！倍颐廊菔袌?chǎng)客流量分布不均，周末和節(jié)假日訂單如潮，其他時(shí)間美容師無(wú)所事事。

于是Bisht和聯(lián)合創(chuàng)始人Pragya Upadhyay迅速成立VanityCube，既提供上門服務(wù)，也為職場(chǎng)女性服務(wù)。目前VanityCube每天接到100 - 150個(gè)訂單，預(yù)計(jì)未來(lái)12個(gè)月內(nèi)將增長(zhǎng)至2000 - 3000個(gè)。據(jù)行業(yè)評(píng)估，班加羅爾有2萬(wàn)名美容師，其中1000名未注冊(cè)任何美容服務(wù)平臺(tái)。一些本地初創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)也盯上了美容市場(chǎng)。比如家庭服務(wù)平臺(tái)Timesaverz有100多名注冊(cè)美容師；美容服務(wù)是O2O平臺(tái)Urban-Clap的十大業(yè)務(wù)之一，無(wú)論是訂單量還是銷售額方面。隨著這些平臺(tái)專注開發(fā)高金額訂單以提高利潤(rùn)，美容服務(wù)無(wú)疑會(huì)是他們重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù)。

據(jù)行業(yè)估計(jì)，印度35個(gè)大城市中有85000家沙龍。粗略估算，印度大概有18 - 20萬(wàn)專業(yè)美容師，其中5 - 6萬(wàn)是自由職業(yè)者。美容市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)家們認(rèn)為有機(jī)會(huì)提高這些自由職業(yè)美容師的收入，助力小型沙龍?zhí)嵘?wù)質(zhì)量。美容服務(wù)平臺(tái)的訂單或許不局限于家庭。如今越來(lái)越多女性步入職場(chǎng)，手機(jī)使用更為頻繁，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者步伐，而非讓消費(fèi)者適應(yīng)企業(yè)節(jié)奏。VanityCube等平臺(tái)不能僅維持“家庭沙龍”模式，需拓展經(jīng)營(yíng)模式以迎合消費(fèi)者需求。所以VanityCube在Snapdeal平臺(tái)開辟了美容快遞服務(wù)，推動(dòng)美容行業(yè)B2B發(fā)展。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）