隨著TikTok Shop在英國市場的持續(xù)增長及東南亞市場的迅猛發(fā)展，該平臺正積極助力商家提高跨境電商運營效率，并優(yōu)化消費者購物體驗。為達到這一目標，TikTok Shop不斷深化其平臺的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力。

在倉儲和物流方面，TikTok Shop不僅在國內(nèi)推出了備貨倉，還開始評估并篩選市場上具有競爭力的第三方海外倉。針對英國和東南亞市場，平臺推出了官方認證的海外倉，以提升商家的物流和庫存管理效率。

這些經(jīng)過TikTok Shop官方認證的海外倉，符合平臺的履約標準，且具有一定規(guī)模。它們支持商家實現(xiàn)一盤貨發(fā)多平臺，保持了商家多平臺銷售的靈活性，同時為認證的海外倉商家提供專屬權(quán)益，以促進銷量增長和庫存周轉(zhuǎn)的優(yōu)化。對商家而言，選擇這些海外倉是自選模式，可以根據(jù)自身的商業(yè)模式、備貨周期等實際業(yè)務(wù)需求進行選擇。

在英國市場，TikTok Shop已經(jīng)簽約了萬邑通(WINIT)和4PX作為其認證倉伙伴。而在東南亞的馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等國家，則根據(jù)不同國家合作了不同的認證倉伙伴，如Allsome、Flash、J&T等。這些合作伙伴幫助跨境電商賣家管理全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點，為全球賣家提供海外倉儲、配送、退貨及國際物流等服務(wù)。

平臺積極協(xié)助商家對接和監(jiān)督這些認證海外倉，以確保商家的庫存管理和發(fā)貨履約得到優(yōu)化。對于2023年4月首批入駐認證平臺海外倉的跨境商家，平臺提供了一系列的權(quán)益支持，包括長期的商家履約責任豁免、倉儲費用補貼、運費補貼以及用戶消費補貼等。

針對東南亞市場，入駐平臺認證海外倉的跨境商家無需承擔發(fā)貨履約責任，短期內(nèi)將通過物流定期線下回傳認證倉訂單方式進行確認。東南亞五國的海外倉還為入駐商家提供了最長至60天的免倉儲費用和特別的折扣優(yōu)惠。

對于英國市場的商家，同樣享有商家履約責任豁免等權(quán)益，并通過平臺提供的流量補貼、新人券補貼、包郵補貼等來促進新用戶的拉新和商品的銷售。平臺還為符合條件的商品提供額外的傭金獎勵，幫助商家提升商品曝光率。

除了TikTok Shop的官方海外倉服務(wù)外，商家還可以選擇自建海外倉或選擇其他服務(wù)供應(yīng)商。自建海外倉需要較大的投入和較長的時間，并不適合所有商家。而選擇其他服務(wù)供應(yīng)商時，商家需要謹慎選擇可靠的合作伙伴，以確保訂單的準確性和履約質(zhì)量。

為了維護平臺的秩序和提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境，TikTok Shop針對跨境賣家制定了詳細的海外倉使用規(guī)則。這些規(guī)則涵蓋了適用范圍、使用要求、保持使用權(quán)條件以及違規(guī)管理和處罰等方面，以確保賣家合規(guī)經(jīng)營并維護平臺的正常秩序。

Temu也在積極布局海外倉建設(shè)，計劃在美國東部和西部建立海外倉。該公司的部分供應(yīng)鏈和倉儲人員已經(jīng)準備就緒。Temu的此舉旨在通過海外倉的建設(shè)來改善其履約體驗，并擴大在美國市場的市場份額。Temu在2023年第一季度的GMV表現(xiàn)也十分亮眼，盡管處于低價補貼階段，但其商品折扣率高達50%，顯示出該公司對市場的積極投入和競爭策略。

Temu在解決爆倉問題后，通過增派人手、擴建倉庫等措施，二季度銷售額繼續(xù)飆升。根據(jù)YipitData的數(shù)據(jù)，Temu在4月和5月的GMV分別達到了6億和6.35億美元。

內(nèi)部知情人士透露，Temu在6月前兩周的GMV環(huán)比仍在增長，有望突破7億美元。隨著傳統(tǒng)旺季的到來以及年底“黑五”的助力，Temu有望實現(xiàn)年度GMV目標——達到100億美元。對此，拼多多回應(yīng)稱上述數(shù)據(jù)不實。

自去年9月上線至今，Temu已成功開通12個站點，遍布全球各地，包括美國、加拿大、澳大利亞等國家和地區(qū)。此前媒體報道稱，Temu即將于6月22日開通日本站點。為迎接新站點上線，平臺已在市場大量采購日本空運運力，并與電商專業(yè)人士緊密合作。

除了日本站點，Temu還在積極籌備進軍東南亞市場，已經(jīng)進行了長期的調(diào)研。盡管原計劃是明年布局，但現(xiàn)在看來，Temu可能會提前進入東南亞市場。這一決定可能與當?shù)馗偁帉κ諸ikTok電商的強勁表現(xiàn)有關(guān)。去年，TikTok電商在東南亞的GMV達到了驚人的44億美元。相比之下，SHEIN在東南亞的業(yè)務(wù)比重較小。

值得一提的是，SHEIN在全球市場的表現(xiàn)與東南亞市場有所不同。在歐美市場，SHEIN的GMV占比高達35%和30%，而在東南亞市場的占比僅約為10%。與此拼多多對Temu的發(fā)展給予高度重視，不斷增派大將。除了顧娉娉（花名阿布）外，CEO陳磊也開始涉足國際化業(yè)務(wù)。盡管目前Temu業(yè)務(wù)主要由阿布負責，但陳磊在技術(shù)和戰(zhàn)略方面有著自己的獨到見解。