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跨境電商侵權風險及應對策略全解析

2025-01-31 8:45:38
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跨境電商侵權風險及應對策略

這幾年中國線上貿易發(fā)展迅猛,通過跨境電子商務,中國產品實現了“高效出口”。產品出海借助眾多平臺,環(huán)節(jié)簡便,成本大幅下降,成為當下熱門的外貿形態(tài)。

在為強大的“中國制造”自豪的同時,我們也面臨問題,“中國制造”常與“假貨”“侵權”等相關。亞馬遜美國站超50%的中國賣家長期面臨美國律所“跨境平臺侵權”起訴風險。要知曉自身是否存在跨境平臺侵權行為,可先進行自查:

比如,你的isting標題、詳情、外包裝等有無使用別人的文字商標;產品配圖是自己拍攝還是網上下載;詳情文案是自編還是摘抄;后臺搜索關鍵詞有無設置別人的文字商標;自家爆款與某知名品牌爆款是否相似。若上述問題有一項或多項中招,那就要小心了,很可能已存在跨境平臺侵權行為,隨時面臨平臺投訴或律所起訴,后果是產品下架、店鋪被封、資金凍結或高額索賠等,都是致命問題。

想最大限度避免侵權,以下知識要收藏好,都是干貨。

像之前有新聞報道,某電商平臺上大量中國賣家因侵權被投訴,店鋪遭受重創(chuàng),這凸顯了侵權問題的嚴重性。

一,強化知識產權知識,認識跨境平臺侵權種類??缇称脚_侵權行為主要分商標侵權(Trademark)、版權侵權(Copyright)、外觀專利侵權(Design Patent)、發(fā)明專利侵權(Utility Patent)幾大類。以下四個案例能助你更好認識侵權平臺侵權種類,點擊即可查看詳情。比如RUBIK'S CUBE魔方文字商標及圖形商標侵權案例。

二,明白你是如何被抓住“侵權把柄”的?品牌方取證方法如下。商標侵權取證是在平臺直接搜索商標或產品名稱,出現相同文字商標關鍵字截圖取證,記錄店鋪名稱,甚至下單聯系客服要PayPal信息。專利侵權取證是搜索商標或產品名稱,對外觀相似或作用原理相同產品取證比對,外觀專利侵權看整體是否相同或相似度高,發(fā)明專利則需多方面分析,耗時且案例少。版權侵權取證可通過第三方軟件,用自己一張圖片就能批量檢索出盜用圖片的賣家,這也適用于盜用品牌方圖片的外觀專利侵權。

跨境電商侵權風險及應對策略全解析

三,被投訴或被起訴侵權了,怎么辦?平臺投訴一般下架侵權產品或申訴解決,此時找有力申訴證據很關鍵。被投訴文字商標侵權,先明確侵權文字關鍵詞,若商標是別人的,看是否為行業(yè)通用詞匯,排除通用詞匯后找產品供應商明確來源,看有無品牌授權資質,有則要求提供詳細授權文件。被投訴專利侵權,先明確產品侵權情況,找出不同點與對方產品詳細對比,可做對比文件申訴,若產品相似,針對歐盟外觀專利侵權投訴,看產品最早發(fā)布日期是否早于對方專利申請日期,早于則可申訴。被投訴版權侵權,圖片非原創(chuàng)找供應來源說明情況,圖片是自己拍攝則說明只是借鑒構圖。以上是面對平臺投訴產品下架的申訴思路,搜集到有力證據申訴成功率會提高,否則只能下架產品。

四,面對美國律所起訴,怎么辦?被美國律所起訴更讓賣家頭疼,店鋪被封、資金凍結、高額索賠等問題接踵而至。面對起訴并非百分百侵權,建議聯系專業(yè)律師分析處理,若能找到非侵權證據對方律師會撤訴,確實侵權律師也能談判降低損失。若索賠金額高也可考慮應訴,讓法院判決合理賠款金額。這里重點解答兩個賣家常見問題:一是是否一定要找專業(yè)代理律師處理,個人能否交涉。有些客戶咨詢能否自己聯系律師,直接聯系回復率低、耗時長且資損大,因大部分美國律師要求直接跟律師溝通。二是是否可直接放棄店鋪,對個人征信有無影響。店鋪凍結金額低放棄店鋪對個人征信無影響,但新開店鋪要避免使用之前店鋪信息,防止被關聯追訴。

五,如何在平時運營中避免侵權?基礎防御方面,編輯listing時避免使用品牌商標關鍵名稱,產品包裝不使用別人商標名稱、圖案或相關圖片,不引用別人文案或使用版權不明圖片,盡量自己拍攝加工圖片,嚴抓供應商了解資質,問清產品來源,找一手貨源并要求提供相關證明信息。進階防御是學會查詢,不明確商標或專利是否侵權可在各國商標官網查詢,收集相關侵權品牌信息。終極防御是提前注冊自己商標并進行品牌備案,自主開發(fā)產品投產前申請專利,自己拍攝加工圖片及時露出并考慮版權登記。最后,認真學習、積累侵權案例能有效預防侵權,但自主設計產品要做好知識產權保護,銷售自有品牌才硬氣?。▉碓矗簛喴字R產權集團)

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