運(yùn)營思維的深度洞察與細(xì)節(jié)探索:2025年的運(yùn)營策略視角轉(zhuǎn)變
在授課過程中,我常常強(qiáng)調(diào),商業(yè)之路需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,不可急功近利。我提倡一種理念:“給它時間,讓它成長?!?/p>
以某些賣家的產(chǎn)品銷售為例,他們在降價后短期內(nèi)看到了銷量上升,于是匆匆上調(diào)價格,隨后銷量又迅速下滑。這種急躁的心態(tài)忽視了商業(yè)的本質(zhì),任何商業(yè)成果都需要時間來積累和沉淀。一天的銷售數(shù)據(jù)并不能反映整體趨勢,過于焦慮往往只會破壞自己的商業(yè)節(jié)奏。
再比如,有些賣家投放廣告后短時間內(nèi)沒有帶來訂單,就開始焦慮并尋求診斷。我想說,一天的數(shù)據(jù)不足以說明問題,需要更長時間的觀察和數(shù)據(jù)分析才能找到有效的解決方案。
在面對學(xué)員的銷售數(shù)據(jù)報表時,我告訴他們整體趨勢向好就很棒,并再次強(qiáng)調(diào)“給它時間,讓它成長”。盡管有些同學(xué)表示等不及,但我依然認(rèn)為耐心比焦慮更有價值。
我建議他們:“在運(yùn)營方法上你們已經(jīng)掌握得不錯,但還需要在商業(yè)底層邏輯上加以補(bǔ)充。”當(dāng)被問及如何補(bǔ)充時,我提議閱讀商業(yè)類書籍是一個很好的途徑。盡管我不能推薦具體的書籍,但我可以分享我在教學(xué)過程中所提到的書籍,這些都是我認(rèn)為能帶來啟發(fā)的內(nèi)容。
我明白這樣的回答并不能讓學(xué)員完全滿意,因為創(chuàng)業(yè)、做生意、管理、為人處事這些領(lǐng)域都是復(fù)雜系統(tǒng),沒有標(biāo)準(zhǔn)答案可言。有人能給予一些啟示已經(jīng)難能可貴。在接收他人的建議時,我們需要有感知并思考的能力。否則,任何建議都是徒勞的。
在商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,核心在于多讀書并深入思考。在閱讀過程中,要嘗試代入自己的視角去體驗?zāi)切┥虡I(yè)洞察。只有不斷假設(shè)并思考,“如果我在那個場景中會怎么做?”才能有所領(lǐng)悟和進(jìn)步。
回答一位同學(xué)的鏈接問題時,我提到查看是否有差評、關(guān)注競爭對手的變化等。如果這些因素都沒有變化,那么可以考慮降價來提升銷量、轉(zhuǎn)化率和BSR排名。
在思考的過程中,我對一些問題進(jìn)行了深入思考。例如,Amazon’s Choice黑標(biāo)可能并沒有明顯的實際效用;每天十幾單的銷售并不穩(wěn)定,需要沖到頭部才能穩(wěn)固生存;短期的銷售數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)并不具有明確的參考價值;競品分析的重要性不容忽視;銷量下降的原因可能有很多種,需要逐一核對并做出針對性的調(diào)整。
商業(yè)世界充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)。我們需要保持冷靜的心態(tài),穩(wěn)扎穩(wěn)打地前進(jìn)。不斷學(xué)習(xí)和思考是提升商業(yè)能力的重要途徑。(來源:公眾號—跨境電商贏商薈。注:本文為作者個人觀點,不代表任何官方立場!經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需獲得原作者同意。)
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