小白必讀:亞馬遜跟賣解析——原理、應(yīng)對措施及識別指南(亞馬遜跟賣指南 2025版)
許多新手賣家在亞馬遜平臺上遭遇跟賣時,往往感到困擾與不滿。尤其是那些傾注心血創(chuàng)建listing、刊登圖片、撰寫文案、填寫產(chǎn)品屬性的賣家,他們可能會疑惑:為何別人能輕易跟賣我的產(chǎn)品?這難道不尊重我的勞動成果嗎?甚至有人會質(zhì)疑亞馬遜這個公平公正的平臺,為何會允許跟賣現(xiàn)象的存在。
接下來,讓我們?yōu)楦魑蛔x者詳細(xì)解讀一下什么是跟賣,跟賣現(xiàn)象為何存在,以及面對跟賣時應(yīng)該如何應(yīng)對。這三個問題將幫助絕大多數(shù)新手賣家消除心中的疑慮。
什么是跟賣?
在亞馬遜平臺上,“跟賣”是一項獨有的功能。在不侵權(quán)的前提下,如果能提供與某一listing完全相同的產(chǎn)品,其他賣家就可以選擇跟賣該產(chǎn)品。英文表達為“Sell Yours on Amazon”。
為何跟賣“合理存在”?
亞馬遜平臺以“重產(chǎn)品、輕店鋪”著稱。為了提供更好的用戶體驗,亞馬遜將頁面設(shè)計為一個產(chǎn)品、一個款式、一個品牌共享此頁面,這充分體現(xiàn)了“重產(chǎn)品”的理念。舉個淘寶的例子,當(dāng)你在淘寶搜索某類產(chǎn)品時,會出現(xiàn)多家店鋪、不同價格和描述的同款產(chǎn)品,這也是為了優(yōu)化購物體驗,提供更多選擇。亞馬遜雖然頁面展示不如淘寶那么多樣化,但它采用了“頁面共享”的原則,將銷售同一款產(chǎn)品的賣家聚集在同一個頁面。
面對跟賣應(yīng)該如何應(yīng)對?
這里有幾種應(yīng)對策略可供選擇:
1. 平臺投訴侵權(quán):如果你的店鋪已做品牌備案,你可以進入Report Infringement頁面,以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴,要求移除跟賣。
2. 聯(lián)系跟賣店鋪:你可以嘗試與跟賣店鋪通過郵件取得聯(lián)系,并警告其下架。郵件中要保持態(tài)度誠懇、語氣強烈。
3. Test buy策略:若警告無效,你可以采用測試購買的方式,證明產(chǎn)品存在差異,然后向亞馬遜投訴要求撤銷跟賣。
4. 買空庫存:這是一個較為極端的做法,只有在前面幾種方法都無效時才考慮。你需要有足夠的資金支持,買斷庫存以杜絕跟賣。
值得注意的是,亞馬遜平臺在維護品牌意識的也為了提升用戶購買體驗而設(shè)立了跟賣等制度。這既是為了打擊違規(guī)操作和侵權(quán)行為,也是為了給用戶提供更多選擇和比較的機會。
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