隨著萬(wàn)圣節(jié)的腳步日漸臨近，即將到來(lái)的旺季似乎比以往更加值得期待。特別是在被譽(yù)為“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”這樣的年度大促銷活動(dòng)中，電商賣家和消費(fèi)者的狂歡序幕即將拉開。據(jù)Adobe Insights的數(shù)據(jù)顯示，在去年的黑五那天，美國(guó)消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)購(gòu)渠道創(chuàng)造的銷售額高達(dá)驚人的50.3億美元，相較前一年增長(zhǎng)了近17%。而網(wǎng)絡(luò)星期一的表現(xiàn)更是毫不遜色，電商銷售額創(chuàng)下了驚人的記錄，達(dá)到了驚人的65.9億美元。在這樣的大背景下，電商賣家們?nèi)绾谓柚@兩個(gè)節(jié)日大展身手呢？以下有幾個(gè)建議或許值得一試：

要在這些節(jié)日里打造專屬交易活動(dòng)。在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”，賣家所提供的優(yōu)惠必須足夠吸引眼球，讓消費(fèi)者感到眼前一亮，從而有繼續(xù)購(gòu)物的沖動(dòng)。舉個(gè)例子，像Dean & Deluca品牌在網(wǎng)一當(dāng)天提供的五折運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠就成功吸引了消費(fèi)者的關(guān)注。這樣的福利顯然讓人難以置信，而這些大促時(shí)刻只在特殊的購(gòu)物節(jié)上提供。如果你擔(dān)心提供高額折扣會(huì)影響利潤(rùn)，你可以設(shè)置一個(gè)購(gòu)買門檻，只有達(dá)到一定金額或數(shù)量的消費(fèi)者才能享受這些優(yōu)惠。

可以嘗試每小時(shí)展示不同的產(chǎn)品。在如此繁忙的購(gòu)物節(jié)日里，想要讓消費(fèi)者對(duì)你的品牌產(chǎn)生持續(xù)的興趣是一大挑戰(zhàn)。例如時(shí)裝設(shè)計(jì)師Lilly Pulitzer通過(guò)其網(wǎng)站每小時(shí)展示新品和贈(zèng)送禮物的方式吸引消費(fèi)者回頭瀏覽。這不僅有助于引起消費(fèi)者的關(guān)注，還讓他們更容易找到心儀的產(chǎn)品。因此賣家需要在網(wǎng)站上不間斷地展示吸引人的產(chǎn)品，以吸引消費(fèi)者的目光。同時(shí)要注意在營(yíng)銷郵件中展示不同產(chǎn)品，而不是千篇一律地宣傳節(jié)日大減價(jià)的信息。比如你是時(shí)尚類賣家，可以在這封郵件展示一款銷量最佳的牛仔褲，那封郵件展示一雙新款鞋子等。這樣可以激發(fā)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲望。

利用倒計(jì)時(shí)來(lái)增加購(gòu)物的緊迫感也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。在成功吸引消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)站并查看優(yōu)惠活動(dòng)后，如何讓他們快速做出購(gòu)買決策呢？使用倒計(jì)時(shí)工具可以增加購(gòu)物的緊迫感。例如亞馬遜網(wǎng)站已經(jīng)推出了黑色星期五倒計(jì)時(shí)來(lái)增加購(gòu)物活動(dòng)的緊張感。在你的電商網(wǎng)站上添加一個(gè)醒目的倒計(jì)時(shí)鐘表也是很好的策略，提醒消費(fèi)者時(shí)間的流逝促使他們盡快行動(dòng)。你可以使用Shopify的Hurrify工具輕松實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。如果你的網(wǎng)站是WordPress平臺(tái)的話安裝一個(gè)倒計(jì)時(shí)插件也可以達(dá)到同樣的效果。

第四點(diǎn)建議是創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)家優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)提高銷售額和獲取更多的電子郵件訂閱用戶。研究數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)大比例的消費(fèi)者年度購(gòu)物支出會(huì)流向熟悉的零售商店鋪當(dāng)中這意味著只要適當(dāng)經(jīng)營(yíng)維持良好客戶關(guān)系建立起消費(fèi)者的忠誠(chéng)度是可以促進(jìn)復(fù)購(gòu)的獲取電商的銷售機(jī)遇與銷售先機(jī)由此可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)就在于讓訂閱用戶感受到自己受到特別的優(yōu)待如提前享受優(yōu)惠商品等福利。同時(shí)賣家也要積極向非訂閱用戶推廣這些獨(dú)家活動(dòng)鼓勵(lì)他們訂閱你的電子郵件加入VIP群體享受最大的優(yōu)惠。在這個(gè)過(guò)程中不斷積累自己的客戶池建立穩(wěn)固的銷售基礎(chǔ)擴(kuò)大品牌的影響力。此外針對(duì)購(gòu)物車的放棄率問(wèn)題也需要引起賣家的重視因?yàn)橘?gòu)物車放棄率會(huì)給賣家?guī)?lái)巨大損失這種情況可以通過(guò)發(fā)送電子郵件提醒等方式進(jìn)行挽回如果仍無(wú)法挽回則可以考慮提供一定的折扣來(lái)刺激消費(fèi)者完成購(gòu)買。了解消費(fèi)者心理抓住節(jié)日市場(chǎng)的機(jī)遇對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要而這就需要我們對(duì)市場(chǎng)有深入的了解并能夠掌握消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和偏好以做出有效的營(yíng)銷策略選擇實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的目標(biāo)隨著市場(chǎng)的不斷變化我們也需不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

最后總結(jié)來(lái)說(shuō)就是賣家需要在即將到來(lái)的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一做好充分的準(zhǔn)備利用各種營(yíng)銷策略來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力激發(fā)他們的購(gòu)物欲望實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的目標(biāo)在這個(gè)過(guò)程中需要不斷地學(xué)習(xí)適應(yīng)市場(chǎng)變化并不斷地改進(jìn)和優(yōu)化營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇的實(shí)現(xiàn)成功也就順?biāo)浦哿顺晒χT正在徐徐開啟中我們拭目以待各大賣家的精彩表現(xiàn)。（風(fēng)口星網(wǎng)/編譯 吳小華）