從跨境電商新秀到行業(yè)巨頭,獨(dú)步江湖三板斧成就日出萬單傳奇之路:跨境電商小兵進(jìn)階之路的獨(dú)家秘籍
在2013年至2015年的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,線下服裝市場遭遇了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),眾多傳統(tǒng)企業(yè)開始探索線上渠道以尋求突破。正是在這樣的背景下,MIEGOFCE決定進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域,以“互聯(lián)網(wǎng)+服裝”的形式整合線上線下資源。作為早期嘗試線上貿(mào)易的企業(yè)之一,MIEGOFCE品牌在短短三個(gè)月內(nèi)就在“雙11”速賣通女裝類目中脫穎而出,取得了優(yōu)異的成績。線上的成功也反哺了線下銷售,形成了良性的業(yè)務(wù)循環(huán)。
高效與專注:MIEGOFCE的快速崛起
從2015年7月開始申請入駐電商平臺(tái),到8月成功開店,再到9月售出第一件商品,雙十一當(dāng)天單件羽絨服銷量突破萬件,MIEGOFCE的轉(zhuǎn)型速度之快令人矚目。在短短半年內(nèi),其銷售額便突破了一千萬人民幣大關(guān)。無論是eBay、亞馬遜還是速賣通,MIEGOFCE的增長速度都十分迅速。
如今速賣通用戶數(shù)量已從2015年的5000萬增長至如今的過億用戶,流量翻倍。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,中國賣家應(yīng)如何把握新的紅利期呢?李貴彬的回答是:跨境電商不僅僅是清貨的渠道,也不是線下貿(mào)易的補(bǔ)充。它需要專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì),從決策層到基層員工都需要有清晰的定位和戰(zhàn)略規(guī)劃。
超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造
MIEGOFCE團(tuán)隊(duì)以“快速響應(yīng)、高效執(zhí)行”著稱。無論遇到多大的困難,團(tuán)隊(duì)總能迅速找到解決方案。這得益于團(tuán)隊(duì)成員的全面性,包括電商銷售產(chǎn)品、運(yùn)營人員、美工和客服等。在電商運(yùn)營和客服培養(yǎng)上,李貴彬有著自己獨(dú)到的見解。
運(yùn)營方面,他強(qiáng)調(diào)不僅僅是簡單的上下架款式,而是需要具備全盤統(tǒng)籌、視覺把控、品牌管理和推廣等多方面的綜合能力??头矫?,團(tuán)隊(duì)特別招聘了懂俄語和英語的國外客服人員,單日接待量可達(dá)700人次,確保每個(gè)顧客咨詢都能及時(shí)得到回復(fù)。
厚積薄發(fā):MIEGOFCE的電商霸主之路
李貴彬?qū)IEGOFCE的跨境電商發(fā)展分為三個(gè)階段:清庫存階段、賣新品階段以及推品牌階段。他認(rèn)為這三個(gè)階段需要循序漸進(jìn),不能急于求成。只有真正做好基本功,贏得消費(fèi)者的信任,才能讓消費(fèi)者愿意花高價(jià)購買該品牌的產(chǎn)品。
對于跨境電商賣家來說,產(chǎn)品把控能力是關(guān)鍵。李貴彬一直堅(jiān)持“做精品、推爆款、立品牌”的思維。他強(qiáng)調(diào)爆款的誕生不僅僅是賣家的主觀判斷,更重要的是顧客的反饋。他表示,只要產(chǎn)品好,買家給予好評(píng)和曬圖,那么賣家就不需要過多的宣傳推廣。
李貴彬認(rèn)為做好跨境電商的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):首先要有良好的貨品規(guī)劃,決定產(chǎn)品是否能成為爆款;其次在發(fā)力前需要進(jìn)行款式測試,確保是市場歡迎的款式;爆款的輸出需要保證不斷貨,這需要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持;然后是線上線下有效結(jié)合,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng);最后是提升產(chǎn)品表現(xiàn)和全力打造品牌。
品牌的力量:長期有效的“移動(dòng)寶藏”
李貴彬指出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不需要盲目擴(kuò)大品類,而是要把有限的產(chǎn)品做得足夠大、足夠精。這也是速賣通某些爆款能夠長期爆賣的原因。他表示,一個(gè)成功的品牌傳達(dá)的不僅僅是產(chǎn)品信息,更是品牌形象和價(jià)值觀。比如MIEGOFCE作為一家羽絨服品牌,傳遞給顧客的不僅僅是御寒工具,更是一種都市女郎的形象和時(shí)尚、耐看的潮流服飾。
為了更好地傳遞產(chǎn)品信息,商家可以利用網(wǎng)紅或國外媒體網(wǎng)絡(luò)資源,以更好的方式將產(chǎn)品展示給顧客。同時(shí)要注重?zé)o線端的展示和站內(nèi)外推廣的結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率和ROI控制。作為一個(gè)速賣通賣家,如何平衡產(chǎn)品毛利潤、品牌效應(yīng)和業(yè)務(wù)持續(xù)盈利是關(guān)鍵。
(本文來源:風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲)
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