社交媒體營銷轉(zhuǎn)型深度洞察：集客新視角——從單向宣傳到情感共鳴的新時代（2025版）
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如何在社交平臺上巧施妙計，汲取經(jīng)驗？從《DIME》的報道中，我們得以窺見一二。日本BOKURA公司的宍戶崇裕在分享Facebook頁面時，向我們展示了“笑點”這一綜藝節(jié)目的官方賬號，其魅力可見一斑。
“笑點”官方賬號的活潑氣息讓人充分體驗到社交媒體的趣味所在。這個賬號在短短兩年內(nèi)就贏得了超過4萬的點贊，其中的秘訣之一就是時常分享節(jié)目中未播出的精彩片段。這樣不僅能夠吸引老觀眾的眼球，還能吸引新觀眾的關(guān)注。
除了這些“幕后花絮”，賬號還會展示一些平日里少有機(jī)會登上熒屏的藝人們的日常生活。宍戶表示：“這種‘幕后趣話’容易讓人產(chǎn)生共鳴，仿佛自己也成為了‘笑點’大家庭的一員，自然就更愿意點贊了?！边@種情感的共鳴使得平均點贊數(shù)穩(wěn)居在2000至3000之間。他進(jìn)一步解釋道，賬號的內(nèi)容既沒有低俗的預(yù)告，又有趣味十足的介紹，讓人們對未來充滿期待。無論是圖片的選擇還是文案的撰寫，都充滿了值得學(xué)習(xí)的地方。
一些公司在Facebook上巧妙推廣自家商品也取得了不俗的成績。比如，“福音館書店”這一銷售兒童書籍的老店，其Facebook賬號沒有過多的商業(yè)宣傳，而是詳細(xì)地記錄了每本書背后的故事。這種深入人心的內(nèi)容讓人讀后不禁想購買那本書。
特別值得一提的是一個關(guān)于鐵路繪本的介紹。這本名為《疾駛的電車》的繪本以東京市鎮(zhèn)的山手線電車為主角，詳細(xì)描述了電車與各種場景的交錯，為讀者帶來了豐富的想象空間。這則介紹不僅獲得了超過8400的點贊，還有250多條評論，其中不少人表示已經(jīng)購買或打算購買給孩子。宍戶認(rèn)為，這樣的介紹方式能夠有效地促進(jìn)商品的銷售。
成功的社交媒體賬號都從基礎(chǔ)做起，不強(qiáng)行要求人們做什么，而是先讓人們感受到樂趣。宍戶表示：“現(xiàn)在的社交媒體用戶已經(jīng)能夠敏銳地分辨出哪些內(nèi)容是出于宣傳目的的。如果一味地發(fā)布宣傳內(nèi)容，時間久了自然會引起用戶的反感?，F(xiàn)在更需要的是發(fā)布娛樂信息，與大眾產(chǎn)生共鳴?！痹谶@個信息時代，掌握社交媒體的運營之道，巧妙地運用各種策略和技巧，才能在這個平臺上脫穎而出。
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