2021年，由我國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布了一份關(guān)于2020至2021年度中國(guó)跨境出口B2C電商的發(fā)展報(bào)告。該報(bào)告從北美市場(chǎng)分析、疫情影響、跨境電商發(fā)展階段和商業(yè)模式以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等多個(gè)角度進(jìn)行了深入探討。

一、北美市場(chǎng)概覽

在全球跨境電商市場(chǎng)中，北美依然是中國(guó)跨境出口賣家的首要目標(biāo)。該市場(chǎng)具有龐大的市場(chǎng)規(guī)模和領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但由于其高網(wǎng)購(gòu)滲透率、強(qiáng)大的消費(fèi)能力以及完善的物流與支付服務(wù)體系，仍吸引了大量中國(guó)賣家的目光。

二、經(jīng)濟(jì)與電商市場(chǎng)分析

以美國(guó)和加拿大為主的北美國(guó)家，盡管經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在世界整體水平中略顯緩慢，但其巨大的經(jīng)濟(jì)基數(shù)和消費(fèi)水平依然保持領(lǐng)先。在電商銷售方面，北美與亞太地區(qū)均處于領(lǐng)先地位，而從中國(guó)的出口視角看，北美地區(qū)的市場(chǎng)成熟度尤其高。

三、運(yùn)營(yíng)方式與服務(wù)鏈條

在線交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式主要分為第三方平臺(tái)與自營(yíng)型平臺(tái)兩種。第三方平臺(tái)主要依靠流量吸引賣家入駐，并通過(guò)收取商家傭金及其他增值服務(wù)費(fèi)用盈利；而自營(yíng)型平臺(tái)則通過(guò)整合供應(yīng)鏈資源，以低買高賣的方式賺取差價(jià)。目前，第三方平臺(tái)模式的成交額占比較高，但自建站也在逐漸興起，很多賣家選擇多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以最大化銷售額和利潤(rùn)。

四、供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析

在供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，東部沿海地區(qū)憑借其地理位置和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)處于領(lǐng)先地位，而中西部地區(qū)也在迅速發(fā)展。廣東和浙江等省份的賣家在跨境電商領(lǐng)域尤為活躍，其品類豐富，地域發(fā)展雖不均衡，但整體呈現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著品牌企業(yè)的涌現(xiàn)和頭部平臺(tái)類目的擴(kuò)張，用戶對(duì)平臺(tái)的印象不再局限于某一特定品類。

五、營(yíng)銷與產(chǎn)品策略

在營(yíng)銷方面，社交媒體的興起為跨境電商提供了新的渠道。視頻內(nèi)容的發(fā)展從開(kāi)箱測(cè)評(píng)向直播與短視頻轉(zhuǎn)變，也推動(dòng)了海外版抖音等平臺(tái)的流行。品牌開(kāi)始從過(guò)去粗放的營(yíng)銷策略向更加精細(xì)化的本地化數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)品策略上，賣家不斷升級(jí)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的策略，品類與創(chuàng)意不斷豐富，尤其在小眾類目和長(zhǎng)尾效應(yīng)的藍(lán)海市場(chǎng)中蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)。

六、渠道與成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)

在渠道方面，第三方平臺(tái)結(jié)合獨(dú)立站的組合成為新的成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。獨(dú)立站的發(fā)展尤其在美較大中產(chǎn)人口基數(shù)大、市場(chǎng)信用度高以及個(gè)性化消費(fèi)繁榮的土壤中迅速成長(zhǎng)。雖然短期可以依賴建站工具，但長(zhǎng)期來(lái)看仍需豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈控制能力。

總結(jié)

以上為中國(guó)跨境出口B2C電商2020至2021年度的綜合發(fā)展報(bào)告解讀。報(bào)告詳細(xì)分析了市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)以及未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。希望這份報(bào)告能為廣告主和跨境電商從業(yè)者帶來(lái)新的靈感和啟發(fā)。（來(lái)源：周5出海）

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