千人千面的個性化營銷趨勢在中國盛行后，也在跨境貿(mào)易中對全球消費者的個性化需求凸顯出其迫切性。如在亞馬遜會員日的推廣活動中，平臺會基于消費者的歷史購買數(shù)據(jù)預(yù)測其偏好產(chǎn)品，以便進行個性化營銷推送。這種方式在全球范圍內(nèi)受到了廣泛的關(guān)注與認(rèn)同。那么，究竟什么樣的個性化營銷手段最能打動消費者的心呢？對此，英國和美國的消費者給出了他們的答案。他們對個性化折扣、專屬優(yōu)惠等策略表現(xiàn)出了濃厚的興趣，尤其是當(dāng)這些優(yōu)惠與他們在日程表上的重要時刻相結(jié)合時，更能激發(fā)他們的購買欲望。他們也期待商家能提供一些意料之外的驚喜優(yōu)惠，這讓他們感到購物的樂趣和忠誠度。至于購物方式的選擇，雖然移動端的迅速崛起引起了廣泛關(guān)注，但歐美市場的PC端購物仍占據(jù)一定的份額。尤其是今年，“黑五”購物節(jié)的線上線下聯(lián)動模式得到了越來越多消費者的認(rèn)可。消費者不再局限于單一的購物渠道，而是更傾向于多渠道結(jié)合的方式，這使得零售市場越來越多元化。針對消費者如何在購物前獲取信息的問題，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示出英國和美國消費者之間的明顯差異。英國人更偏向于通過PC端獲取購物信息，而美國的移動端和PC端的搜索比例相當(dāng)。但也有一些新的趨勢值得注意，越來越多的美國消費者開始選擇使用傳統(tǒng)紙媒進行信息檢索。這些現(xiàn)象反映了不同國家和地區(qū)的消費者在購物決策過程中具有不同的偏好和特點，對于跨境電商來說，理解和滿足這些個性化需求是提高競爭力的關(guān)鍵。全球電商和零售商家們需要根據(jù)不同地區(qū)消費者的需求和習(xí)慣，靈活調(diào)整他們的營銷策略和渠道選擇。他們也需要在推廣產(chǎn)品和服務(wù)時展現(xiàn)出差異化的競爭優(yōu)勢，以吸引更多消費者的關(guān)注和信任。現(xiàn)代消費潮流觀察與跨境電商展望

對于部分熱衷電視的消費者群體而言，約4%的美國人和1%的英國人依舊選擇通過有線電視和電視廣告來掌握最新的潮流產(chǎn)品信息。這一現(xiàn)象反映了不同文化背景下消費者的信息獲取習(xí)慣。

在深入了解了消費者購物信息的獲取渠道及其多渠道接受度的增長后，我們更聚焦于核心問題：在即將到來的“黑五”購物節(jié)，消費者將通過什么渠道購買哪些產(chǎn)品？又有哪些因素將主導(dǎo)他們的購買決策？

《跨境之旅》第N篇新篇章節(jié)后回溯與前瞻

回望過去的幾年，從阿米一步步邁向其文學(xué)夢的道路仿佛是一部冒險小說：

從曾經(jīng)手機碎片時間的三言兩語到早晨醒來匆匆的千字文創(chuàng)作；從掙扎在解除身份限制后的寫作高峰期在簡書中洋洋灑灑地敲打數(shù)萬字，到每月固定更新公眾號文章至第99篇；

從被「億邦動力網(wǎng)」、「風(fēng)口星網(wǎng)」等業(yè)界媒體關(guān)注，到與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士探討各種幕后細(xì)節(jié)、發(fā)展趨勢和行業(yè)內(nèi)的交流。包括在諸如「億邦動力」賈老板邀請下開通跨境電商專欄；

從受邀至大學(xué)、協(xié)會和線上論壇中與各類觀眾分享其知識經(jīng)驗，再到自己的老師及行業(yè)前輩們肯定并對其影響深遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)路線的見證與肯定。其中涵蓋了著名零售供應(yīng)鏈學(xué)者陳海權(quán)教授、以及林至穎等知名商務(wù)專家們的合作；

從短暫協(xié)助跨界對接項目，到促成第一個直接投資項目的重要推動者；

從推出最初的短視頻內(nèi)容到逐步擴展為每周定期更新的視頻和長文系列，不斷為觀眾帶來更多驚喜與期待。

感謝每一位給予支持、批評和建議的師長、前輩、合作伙伴和粉絲們，正是他們的支持讓《跨境之旅》得以蹣跚前行。

《跨境之旅》未來的航程

《跨境之旅》將保持初心，立志成為中國最具影響力的跨境電商獨立專業(yè)媒體之一。我們持續(xù)致力于深度解析跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢，助力中國乃至全球的跨國電商行業(yè)共同進步。

我們將繼續(xù)拓展內(nèi)容形式，從文字到視頻、從線上到線下、從地域到國際，全方位地分享研究分析成果。無論中文還是其他語言，我們的目標(biāo)是讓更多人了解并參與到跨境電商的浪潮中。

與伙伴同行的感恩旅程

特別感謝的是，家人的陪伴、妻子的無私支持及所有親人。特別要感謝我尊敬的教師陳海權(quán)教授和母校廣東外語外貿(mào)大學(xué)的陪伴，同時也要感謝在我跨境事業(yè)中支持、鼓勵的同行人等各界朋友。以及每一位對我的創(chuàng)業(yè)旅程提供過幫助和關(guān)照的朋友們。名單寫下來估計要超過幾千人的大名。盡管這樣，仍然無法盡述我們彼此間的支持和情感。

對于所有朋友的支持與幫助，我將深感珍惜與感恩，請大家繼續(xù)給予我們《跨境之旅》支持與關(guān)注！

最后值得一提的是，本文的部分?jǐn)?shù)據(jù)信息均參考了 Periscope McKinsey 在 2017 年所發(fā)布的《Black Friday 2017 Shopping Report》。這些數(shù)據(jù)僅作為學(xué)術(shù)研究使用，不代表本平臺或本文的立場。如有任何疑問或建議，歡迎通過電子郵件與我們聯(lián)系。

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