亞馬遜公告：準(zhǔn)確填寫(xiě)承運(yùn)人與配送方式，追求高效追蹤率目標(biāo)
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近日，亞馬遜公司對(duì)其后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行了更新，針對(duì)發(fā)貨確認(rèn)時(shí)需要輸入的承運(yùn)人和配送方式信息以及有效追蹤率目標(biāo)等重要事項(xiàng)發(fā)布了相關(guān)公告。具體內(nèi)容如下：
自2021年4月19日起，在確認(rèn)發(fā)貨時(shí)，必須提供配送服務(wù)提供商以及具體的配送方式信息。請(qǐng)賣(mài)家們注意，根據(jù)我們最新的政策調(diào)整，如果未能提供這些必要信息，系統(tǒng)將無(wú)法允許您繼續(xù)確認(rèn)賣(mài)家自配送的貨件。
我們特別提醒所有賣(mài)家，對(duì)于使用追蹤配送方式的貨件，必須提供有效的追蹤編碼。這樣可以幫助我們更好地追蹤貨件狀態(tài)，提升客戶(hù)滿意度。
您可以通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)中的“確認(rèn)發(fā)貨”功能或者使用API來(lái)提供配送服務(wù)和配送方式信息。在輸入相關(guān)信息時(shí)，請(qǐng)確保與我們?cè)趲椭?yè)面或下拉菜單中提供的配送服務(wù)列表完全一致。若輸入錯(cuò)誤的信息，系統(tǒng)將無(wú)法通過(guò)您的確認(rèn)請(qǐng)求。
對(duì)于那些未在列表中的配送服務(wù)，我們希望您能在“其他”字段中詳細(xì)填寫(xiě)您所使用的配送服務(wù)名稱(chēng)。
自2021年4月19日起，對(duì)于在Amazon.it商城中的國(guó)內(nèi)貨件（即從意大利境內(nèi)發(fā)貨至意大利境內(nèi)的配送地址），在接下來(lái)的30天滾動(dòng)周期內(nèi)，您的有效追蹤率需達(dá)到95%。這將作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。
亞馬遜將對(duì)賣(mài)家自配送貨件的有效追蹤率進(jìn)行分類(lèi)計(jì)算。對(duì)于所有通過(guò)合作配送服務(wù)提供商進(jìn)行配送的國(guó)內(nèi)貨件，亞馬遜將進(jìn)行效果評(píng)估。我們希望通過(guò)這些措施，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
（編輯：江同）
以上內(nèi)容是根據(jù)亞馬遜官方公告整理的信息，不代表任何個(gè)人觀點(diǎn)或立場(chǎng)。請(qǐng)大家關(guān)注官方公告，以獲取最準(zhǔn)確的信息。
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