經(jīng)常收到新手賣家們的提問，這確實(shí)是一個(gè)考驗(yàn)?zāi)托牡氖虑椤Ｒ驗(yàn)橛行┵u家似乎不太愿意自己思考問題，不愿意主動(dòng)解決問題。一遇到問題，總是習(xí)慣性地問：“怎么辦？”

在跨境電商領(lǐng)域，許多平臺(tái)都會(huì)配備平臺(tái)經(jīng)理來(lái)幫助新手賣家成長(zhǎng)。但有些賣家反映他們的經(jīng)理不太理會(huì)他們，這是為什么呢？

這可能是因?yàn)槠脚_(tái)經(jīng)理太忙碌。由于賣家數(shù)量眾多而經(jīng)理人數(shù)有限，導(dǎo)致信息容易遺漏或回復(fù)不及時(shí)。初級(jí)經(jīng)理比高級(jí)經(jīng)理更忙碌，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是最多的新手賣家。所以對(duì)于那些還在初級(jí)階段的賣家來(lái)說，最好的策略就是盡快成長(zhǎng)，爭(zhēng)取升級(jí)到更高級(jí)別的經(jīng)理。

有些賣家提出的問題過于初級(jí)，這些答案在官方文檔中都可以找到。但許多賣家寧愿直接詢問他人，也不愿意查看官方文檔。平臺(tái)經(jīng)理通常不會(huì)回復(fù)文檔中已存在的問題。建議新手賣家們仔細(xì)閱讀官方文檔，這是解決大多數(shù)基礎(chǔ)問題的關(guān)鍵。

還有一些賣家在提問時(shí)存在一些問題。比如不直接描述問題、發(fā)語(yǔ)音等。在網(wǎng)絡(luò)交流中，直接說明問題會(huì)更有效。已經(jīng)知道解決方法卻還反復(fù)詢問也是不必要的。有些賣家雖然懂得自己查找解決方法，但仍然反復(fù)確認(rèn)，這其實(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間。

那么，新手賣家應(yīng)該如何更好地成長(zhǎng)呢？除了仔細(xì)閱讀官方文檔外，還可以嘗試先自己操作試錯(cuò)。自己操作并犯錯(cuò)誤是最好的學(xué)習(xí)方式之一，因?yàn)檫@樣可以留下更深刻的印象。加入賣家交流群、善用搜索引擎、利用行業(yè)大咖的平臺(tái)和賣家論壇等資源，都是很好的學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的方法。

我想補(bǔ)充一點(diǎn)，新手賣家一定要多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教、多實(shí)踐。例如，我們雨課針對(duì)小白賣家推出了新手實(shí)操課程，幫助大家答疑解惑，避免走彎路。如果有需要，可以點(diǎn)擊下方鏈接查看我們的課程：亞馬遜入門初級(jí)視頻課程、速賣通基礎(chǔ)實(shí)操課等。

請(qǐng)注意，以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場(chǎng)！