2025跨境電商行業(yè)發(fā)展論壇：趨勢洞察與策略解析

跨境電商歷經(jīng)多年發(fā)展，平臺政策與玩法不斷演變，眾多賣家在這一浪潮中茁壯成長。2025年1月11日，在風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境服務(wù)商采購節(jié)暨跨境電商風(fēng)口星獎頒獎盛典上，行業(yè)數(shù)十家跨境大賣齊聚，共話跨境電商的過去與未來“拾年”發(fā)展。

此次盛典吸引了眾多行業(yè)大咖，分享嘉賓涵蓋環(huán)球易購總裁助理兼資深副總裁吳慶華、縱騰集團(tuán)總裁王鉆、深圳有棵樹科技股份有限公司副總裁王章民等。他們圍繞跨境電商的渠道革命、供應(yīng)鏈革命、品牌革命，以及東南亞市場優(yōu)勢、各平臺發(fā)展策略等話題展開深入探討，為賣家們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與見解。

近期，跨境電商市場持續(xù)升溫，眾多賣家紛紛尋求新的突破與發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年全球跨境電商市場規(guī)模達(dá)到了[X]萬億美元，預(yù)計(jì)2025年將繼續(xù)保持[X]%的增長速度。這一趨勢表明，跨境電商行業(yè)正迎來前所未有的機(jī)遇期。

在風(fēng)口星訪談環(huán)節(jié)，深圳有棵樹科技股份有限公司副總裁王章民提出跨境電商的“革命論”。他認(rèn)為，跨境電商對全球跨境貿(mào)易板塊造成了實(shí)質(zhì)性沖擊，堪稱中國人發(fā)起的渠道革命?；ヂ?lián)網(wǎng)興起帶來的碎片化訂單，促使供應(yīng)鏈管理向需求鏈管理轉(zhuǎn)變，這是一次內(nèi)在革命。品牌方面，雖然他經(jīng)歷過做無品牌的痛苦，但堅(jiān)信未來跨境電商的品牌將屬于中國，這是中國實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興、贏得全球消費(fèi)者信任的開始。

深圳市星商電子商務(wù)有限公司CEO張海政則針對東南亞市場發(fā)表看法。他指出，東南亞國家GDP可觀，涉足該市場的賣家需了解當(dāng)?shù)匚幕袌?，如印尼、馬來西亞、泰國等國家各有特點(diǎn)，有的是穆斯林國家，有的是佛教國家，賣家要花功夫研究。同時，打通供應(yīng)鏈產(chǎn)品端也非常重要。

速賣通海外用戶及市場運(yùn)營部門總經(jīng)理張琪介紹了速賣通的市場情況。速賣通在俄羅斯、西班牙、法國、波蘭等市場表現(xiàn)出色，增長迅速。在拉美市場、中東市場、日韓市場也有不同布局，并將沉淀俄羅斯市場的經(jīng)驗(yàn)，幫助賣家洞察當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，增強(qiáng)選品、供應(yīng)鏈、物流、支付等能力。

縱騰集團(tuán)總裁王鉆分享了縱騰的轉(zhuǎn)型之路?？v騰從2007到2014年以電商為主，2014年后尋求新方向，期間嘗試品牌、聚焦品類、做獨(dú)立站、進(jìn)口等項(xiàng)目均失敗，最終在2016年確定以跨境服務(wù)為主的方向，推出云圖、谷倉等平臺，轉(zhuǎn)型為跨境賣家提供供應(yīng)鏈服務(wù)的分銷平臺及金融平臺等。

亞馬遜全球開店拓展總監(jiān)Eric Liu介紹了亞馬遜新加坡站點(diǎn)的情況。亞馬遜前兩年在新加坡推出Prime會員服務(wù)，積累了大量會員。目前新加坡站點(diǎn)對中國賣家開放3C配件類、家居、櫥柜、玩具、運(yùn)動戶外產(chǎn)品等品類，未來還將陸續(xù)開放更多品類，并提供FBA服務(wù)，幫助賣家高效運(yùn)營。

盈世控股董事長許金華給新進(jìn)入行業(yè)的賣家提供了意見。他強(qiáng)調(diào)要熟悉當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，如美國市場，選擇安全度高的城市。找準(zhǔn)產(chǎn)品也很關(guān)鍵，尤其是做亞馬遜的賣家。同時，人才培養(yǎng)也不容忽視，以自身為例，公司所有人員均自己培養(yǎng)，在武漢開分公司希望招有經(jīng)驗(yàn)的人快速成長。

在賣家提問環(huán)節(jié)，新時穎電子商務(wù)總經(jīng)理林時樂認(rèn)為爆單秘籍是一步一步積累，公司要培養(yǎng)優(yōu)秀運(yùn)營者，如同醫(yī)院培養(yǎng)主刀醫(yī)生一樣，優(yōu)秀運(yùn)營者需要長時間培養(yǎng)，公司愿意與優(yōu)秀者共同成長才能走得長遠(yuǎn)。

環(huán)球易購資深VP吳慶華表示選品靠需求拉動，需求靠供應(yīng)鏈承載，產(chǎn)品是供應(yīng)鏈的核心，除產(chǎn)品外還有質(zhì)量、倉儲、物流等環(huán)節(jié)，要整合和打通供應(yīng)鏈核心競爭能力，得供應(yīng)鏈者得市場。

王章民針對鋪貨賣家的備貨問題提出建議，賣家應(yīng)根據(jù)平臺做精細(xì)化預(yù)測管理，開發(fā)核心供應(yīng)商，抓爆款、打反應(yīng)戰(zhàn)，初期創(chuàng)業(yè)時鋪貨模式不太適合小賣家。

Lazada跨境總經(jīng)理煒臣認(rèn)為東南亞電商正處高速發(fā)展階段，Lazada有十年規(guī)劃，到2030年服務(wù)三億消費(fèi)者。阿里收購Lazada后進(jìn)行了技術(shù)、物流、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)化，具備競爭優(yōu)勢，關(guān)注賣家滿意度，提升效率，幫助賣家更好地賺錢。

踏浪者科技COO李亞偉建議獨(dú)立站賣家前期少嘗試按CPC花費(fèi)的廣告，最好用CPS流量收費(fèi)方式，把心態(tài)放平，積累客戶，避免前期大量花錢買流量。

張琪指出跨境電商大趨勢是從粗放式朝精細(xì)化運(yùn)營，速賣通賣家要重視消費(fèi)者體驗(yàn)，包括商品體驗(yàn)和履約服務(wù)。速賣通除加強(qiáng)俄羅斯市場布局外，還會在歐洲、拉美、中東、日韓市場發(fā)力，同時加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、智能化產(chǎn)品能力建設(shè)，幫助賣家提效降本。

在嘉賓提問環(huán)節(jié)，許金華詢問張琪如何把速賣通做得更好，張琪給出了堅(jiān)持服務(wù)全球化消費(fèi)者、加強(qiáng)多市場布局、重視數(shù)據(jù)和技術(shù)建設(shè)三點(diǎn)建議。

張海政探討了東南亞市場競爭格局，煒臣認(rèn)為未來平臺端競爭會越來越集中，打價格戰(zhàn)無法生存，Lazada會持續(xù)投入物流基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品技術(shù)，幫助賣家成長，未來做品牌的賣家在Lazada有很好的機(jī)會。

林時樂詢問Eric Liu賣家做亞馬遜的注意點(diǎn)，Eric Liu給出了放眼全球、獨(dú)具匠心塑造品牌、尊重規(guī)則合規(guī)經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展顧客至上、善用工具高效運(yùn)營五點(diǎn)建議。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 吳桂真、童芳）