當(dāng)前，各大電商巨頭紛紛進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域。與傳統(tǒng)的海淘代購(gòu)相比，國(guó)內(nèi)的跨境電商在經(jīng)營(yíng)模式、平臺(tái)運(yùn)作和貨物配送方面更加規(guī)范。這些跨境電商的模式可分為跨境C2C、第三方B2C、自營(yíng)B2C等五類，而進(jìn)口跨境電商主要采取海外直郵和保稅進(jìn)口兩種方式，僅需交納行郵稅。

那么，這些電商是如何吸引并獲取更多的潛在客戶呢？主打進(jìn)口業(yè)務(wù)的電商如聚美優(yōu)品、唯品會(huì)和蜜芽寶貝等，偏好使用SEO和網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣營(yíng)銷。他們通過(guò)提供抵用券和專享紅包等方式吸引用戶注冊(cè)或下載APP，并通過(guò)電子郵件和電話號(hào)碼綁定用戶成為注冊(cè)會(huì)員。唯品會(huì)還提供了多種注冊(cè)方式，為營(yíng)銷鋪墊了基礎(chǔ)。

在進(jìn)口關(guān)稅逐漸降低的背景下，價(jià)格仍然是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，“價(jià)格戰(zhàn)”也是進(jìn)口跨境電商的主要營(yíng)銷策略。幸運(yùn)的是，部分日用消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅已經(jīng)降低，但這并不意味著可以單靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來(lái)帶動(dòng)銷售。根據(jù)海關(guān)規(guī)定，除了關(guān)稅，還有增值稅、消費(fèi)稅等需要征收。除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，電商還需要考慮其他營(yíng)銷策略。

以亞馬遜海外購(gòu)和京東全球購(gòu)為例，兩者都有自己的營(yíng)銷訴求點(diǎn)。亞馬遜海外購(gòu)強(qiáng)調(diào)純正海外購(gòu)、實(shí)時(shí)國(guó)際價(jià)等，而京東全球購(gòu)則推出特色“國(guó)家館”，保證正品、全球直供。在郵件營(yíng)銷方面，亞馬遜和京東都有完善的體系，嘗試根據(jù)用戶的購(gòu)物習(xí)慣個(gè)性化推薦商品，并通過(guò)郵件帶來(lái)驚喜，提升用戶體驗(yàn)。

進(jìn)口跨境電商正面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，進(jìn)口跨境電商市場(chǎng)更是成為藍(lán)海。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求高漲，政策也在支持跨境電商的發(fā)展。例如，杭州市公布了跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案，并確定了首批試點(diǎn)企業(yè)。

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