TikTok Shop致力于為消費(fèi)者打造一個(gè)健康且優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境，持續(xù)提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著跨境業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，平臺(tái)為國(guó)際賣家提供了預(yù)售功能，以更好地滿足市場(chǎng)需求。

一、預(yù)售功能申請(qǐng)與使用

1. 商家要求與申請(qǐng)流程

僅針對(duì)特定受邀商家開(kāi)放預(yù)售功能。有預(yù)售需求的賣家可向?qū)?yīng)的客戶經(jīng)理提出申請(qǐng)，平臺(tái)在收到申請(qǐng)后將進(jìn)行審核，并對(duì)表現(xiàn)良好的商家開(kāi)放預(yù)售權(quán)限。

2. 預(yù)售設(shè)置步驟

商家可在管理商品頁(yè)面，選擇需要預(yù)售的商品，進(jìn)行編輯并打開(kāi)預(yù)售選項(xiàng)，設(shè)置商品預(yù)售期為3至30天。

3. 消費(fèi)者視角的預(yù)售商品

預(yù)售商品名稱前將標(biāo)注“預(yù)售”標(biāo)識(shí)，商家還可在商品名稱、商品詳情頁(yè)中注明“預(yù)售商品將在X天內(nèi)發(fā)貨”等提示信息，以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)預(yù)售流程的理解。

二、預(yù)售訂單的履約與注意事項(xiàng)

1. 發(fā)貨時(shí)效性

商家需在平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，否則訂單將被系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。

2. 發(fā)貨準(zhǔn)備與操作規(guī)范

商家需在預(yù)售期內(nèi)完成發(fā)貨準(zhǔn)備，并按照平臺(tái)規(guī)定點(diǎn)擊發(fā)貨，不得在未完成發(fā)貨準(zhǔn)備的情況下提前點(diǎn)擊發(fā)貨。

三、退貨設(shè)置與物流選擇

1. 退貨設(shè)置

商家需在后臺(tái)進(jìn)行“退貨倉(cāng)庫(kù)”的設(shè)置。對(duì)于擁有海外倉(cāng)庫(kù)的商家，可選擇將退貨發(fā)送至海外倉(cāng)庫(kù)或英國(guó)本地退貨地址；若無(wú)海外倉(cāng)庫(kù)，可選擇TikTok官方平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行退貨處理，但需商家自行承擔(dān)物流費(fèi)和驗(yàn)貨費(fèi)。

2. 貨物處理與退款流程

TikTok貨物不會(huì)退回至國(guó)內(nèi)商家，而是由平臺(tái)自行處理。當(dāng)英國(guó)買主發(fā)起退款申請(qǐng)時(shí)，商家需直接退款給買主，無(wú)需買主退回商品。

四、品類選擇與市場(chǎng)洞察

1. 品類偏好與市場(chǎng)定位

平臺(tái)優(yōu)先推薦非醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品、非食品、非衣物等類別。雖然其他品類可操作，但平臺(tái)更傾向于推薦日常家用、廚具等高需求、大市場(chǎng)的產(chǎn)品。例如，水杯、紙巾等日常用品是消費(fèi)者的必需品，而廚具則因市場(chǎng)需求量大、消費(fèi)畫像限制少而具有較大市場(chǎng)空間。

2. 個(gè)性化推薦與用戶心理洞察

TikTok通過(guò)算法分析用戶興趣軌跡，不僅能了解用戶的購(gòu)物習(xí)慣，更能預(yù)見(jiàn)用戶可能感興趣的生活方式。比如，當(dāng)用戶還是備孕階段時(shí)，平臺(tái)就會(huì)推送與備孕、育兒相關(guān)的達(dá)人視頻和產(chǎn)品信息，讓用戶在未行動(dòng)之前就感受到產(chǎn)品的魅力。這種個(gè)性化推薦不僅能提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，也能幫助商家更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)脈搏。

五、抖音電商的優(yōu)勢(shì)與洞見(jiàn)

雪柚在這里和大家分享：抖音電商之所以能實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、高增長(zhǎng)，原因在于其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)理念。它永遠(yuǎn)快人一步，比用戶更懂用戶需求，主動(dòng)輸入用戶可能感興趣的信息，生動(dòng)地展現(xiàn)理想生活場(chǎng)景。在抖音電商平臺(tái)上，用戶不僅僅是購(gòu)買商品，更是在實(shí)現(xiàn)他們向往的生活方式。這不僅是貨品的交易，更是生活方式的交流與共享。

 抖音中的用戶ID遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的標(biāo)簽所能概括。由于能夠獲取到用戶的興趣、行為等多維度數(shù)據(jù)，這些ID所代表的不再是平面的、單一的標(biāo)識(shí)，而是有血有肉、情感豐富、特質(zhì)明顯、欲望明晰的立體多維個(gè)體。這些用戶在抖音的世界里，其全方位的信息都被細(xì)致入微地刻畫出來(lái)。

在以往的零售途徑中，親朋好友的推薦往往能達(dá)成最高的轉(zhuǎn)化率，這是因?yàn)樾湃卧从诒舜说牧私?。而在抖音中，其深度了解你的興趣和需求，可能比你自己還要更了解你的內(nèi)心。抖音將逐漸成為一個(gè)越來(lái)越了解你的朋友，為你提供更為精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦。

數(shù)據(jù)、算法和算力是人工智能精準(zhǔn)匹配的核心要素。抖音在數(shù)據(jù)的維度、顆粒度上做得更為細(xì)致，構(gòu)建出更為精準(zhǔn)的用戶畫像。基于這些數(shù)據(jù)，抖音能夠?yàn)橛脩籼峁└嗑S度、更精準(zhǔn)的商品推薦，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)搜索到主動(dòng)推薦的轉(zhuǎn)變。在人貨場(chǎng)方面，抖音倡導(dǎo)去中心化，但其核心仍然是由算法驅(qū)動(dòng)的絕對(duì)中心化導(dǎo)向。

  對(duì)于想要了解TikTok布局的人來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這篇文章比單純談?wù)揟ikTok軟件排名和流量數(shù)據(jù)更有深度和說(shuō)服力。今天的內(nèi)容分享就到這里，點(diǎn)贊支持，我是雪柚，一直在關(guān)注和研究TikTok的布局和發(fā)展。希望這些信息能對(duì)你有所幫助，未來(lái)的TikTok世界，我們一起探索。