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獨立賣家訂單大縮水面臨抉擇:由獨立站轉(zhuǎn)向亞馬遜求增長應(yīng)對沖擊波折困境勇轉(zhuǎn)型2025

2025-01-28 11:15:20
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文章轉(zhuǎn)載自藍(lán)海億觀網(wǎng)

一直以來,獨立站賣家被描述為挑戰(zhàn)亞馬遜帝國的“反叛軍”,而Shopify則被視為為這些“反叛軍”提供支持的“軍火庫”?,F(xiàn)實情況中,許多賣家同時經(jīng)營亞馬遜和獨立站。

這些同時經(jīng)營兩個平臺的賣家發(fā)現(xiàn)了一種尷尬的現(xiàn)象:亞馬遜店鋪會吸引走獨立站的流量和訂單,甚至?xí)Κ毩⒄井a(chǎn)生“掏空”效應(yīng)。部分獨立站賣家轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴督蹬伞保饾u向亞馬遜傾注更多資源。而其他賣家則成為“間諜派”,將獨立站作為吸引亞馬遜顧客的“誘餌”。

獨立賣家訂單大縮水面臨抉擇:由獨立站轉(zhuǎn)向亞馬遜求增長應(yīng)對沖擊波折困境勇轉(zhuǎn)型2025

深圳賣家阿森的經(jīng)歷就是一個典型的例子。他主要以獨立站為主,同時在亞馬遜開設(shè)了一個店鋪作為“陪跑”。他發(fā)現(xiàn)通過Facebook廣告引導(dǎo)客戶到獨立站的鏈接,新客戶往往選擇直接在亞馬遜上搜索并購買他的產(chǎn)品。這種情況并不罕見,深圳獨立站資深賣家Eason也表示,美國消費者對產(chǎn)品價格非常敏感,他們更傾向于在亞馬遜上購買價格更低的產(chǎn)品。

同樣,深圳亞馬遜賣家Vic也面臨著獨立站業(yè)務(wù)線與亞馬遜業(yè)務(wù)線的沖突。公司為了發(fā)展品牌,招聘了一位新的跨境部門經(jīng)理,他要求所有平臺的產(chǎn)品售價和折扣必須一致。由于亞馬遜上的價格通常更低,折扣力度更大,這對獨立站運營產(chǎn)生了很大的影響。

除了中國賣家,外國賣家也面臨著同樣的問題。在LinkedIn上,外國賣家Molson對比了他的Shopify獨立站和亞馬遜店鋪的數(shù)據(jù)。盡管他的獨立站訪客數(shù)量較多,但亞馬遜店鋪的銷售額卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了獨立站。

實際上,很多品牌即使在消費者中已經(jīng)有了很高的知名度和信賴基礎(chǔ),消費者仍然更傾向于在亞馬遜上搜索并購買這些品牌的產(chǎn)品。這是因為亞馬遜除了是一個賣貨平臺,也已經(jīng)成為了一個“品牌搜索引擎”。

基于亞馬遜巨大的流量優(yōu)勢,越來越多的原先以獨立站為主的公司開始增設(shè)亞馬遜團隊,并將部分獨立站運營人員調(diào)到亞馬遜部門。Allen就是這樣一位賣家,他原來是公司的獨立站廣告投放崗位,現(xiàn)在被調(diào)到站外投放部門。他發(fā)現(xiàn),在亞馬遜上做站外投放的效果比獨立站投放要好得多。

盡管有些賣家轉(zhuǎn)型為“投誠型賣家”,將重心從獨立站轉(zhuǎn)移到亞馬遜店鋪,但仍有其他公司將獨立站作為純粹為亞馬遜店鋪服務(wù)的工具。例如,珠寶獨立站CDE直接將首圖鏈接到亞馬遜店鋪上。這些公司通過獨立站經(jīng)驗加強其亞馬遜店鋪的運營優(yōu)勢。同時也有賣家希望從未來更長線的視角看這個問題,即認(rèn)為雖然當(dāng)前看亞馬遜是主流渠道可以快速盈利解決現(xiàn)金流問題但通過布局獨立站可以建立更自主的長期品牌不受制于人更自由的實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展因為未來必定是電商渠道多元化融合互補的發(fā)展之路徑就像一座大橋無論再大也是要從岸上走向橋上又要回到岸上一般正如作者Carryon所說:亞馬遜是現(xiàn)在的主流而獨立站是未來的主流二者相輔相成通過亞馬遜打開市場獲取品牌知名度通過獨立站存留私域流量鞏固粉絲實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這才是賣家應(yīng)有的心態(tài)。以上內(nèi)容僅代表作者觀點不代表任何官方立場如有關(guān)于作品內(nèi)容版權(quán)或其他問題請于作品發(fā)表后的規(guī)定時間內(nèi)與相關(guān)部門取得聯(lián)系。(來源:藍(lán)海億觀網(wǎng) 作者:億觀分析組)

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