優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品描述的指南:提升細(xì)節(jié)描述與用戶體驗(yàn)的五大步驟(適用于2025年)
圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意
想象一下,一位顧客正在亞馬遜上瀏覽,尋找那個(gè)完美的手持式拿鐵起泡器。面對(duì)眾多選擇,許多都有良好的評(píng)價(jià),這讓她難以決定購(gòu)買哪一個(gè)。
她在閱讀幾個(gè)熱門產(chǎn)品的描述時(shí),發(fā)現(xiàn)有些描述充滿了大段文字,其中不乏重復(fù)句子和錯(cuò)別字,這讓她開始懷疑該公司的可信度:如果他們不能花點(diǎn)時(shí)間寫出一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的描述,他們真的能提供合格的產(chǎn)品嗎?
有一個(gè)產(chǎn)品的描述與眾不同,它不僅在語(yǔ)法和句法上干凈利落,而且富有幽默感。
描述中的要點(diǎn)是:“手持一抹茶香,融入萬(wàn)般浪漫。有了這款多功能廚房攪拌機(jī),你的攪拌器系列將更具魅力,更得心應(yīng)手。享受拿鐵的愛(ài),輕松制作美味泡沫?!?/p>
很可愛(ài),不是嗎?其余的描述簡(jiǎn)潔地概述了買家關(guān)心的信息:攪拌器是否采用不銹鋼制作,以及它的動(dòng)力來(lái)源是什么。
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
這位顧客選擇了這款打泡器,而不是亞馬遜上的其他產(chǎn)品。實(shí)際上,這位顧客就是我。我期待著不久能享受到美味的泡沫拿鐵。
如果你是亞馬遜賣家,并且沒(méi)有在產(chǎn)品描述上投入大量精力,那么你可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)。即使你目前的轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),優(yōu)化產(chǎn)品描述也能帶來(lái)更大的收益。那么,怎樣才能讓你的產(chǎn)品描述內(nèi)容豐富、吸引人,讓你的客戶無(wú)法抗拒呢?
我們將分享改善亞馬遜產(chǎn)品描述的秘訣和技巧,讓它們能夠吸引亞馬遜排名算法的注意并吸引顧客。
亞馬遜的產(chǎn)品描述包括什么?
亞馬遜清單上有兩種產(chǎn)品描述:一種是購(gòu)物者在產(chǎn)品標(biāo)題下看到的,另一種是需要滾動(dòng)才能看到的。大多數(shù)購(gòu)物者首先注意到的是產(chǎn)品標(biāo)題旁邊的特征描述,因此這是我們重點(diǎn)討論的內(nèi)容。
通過(guò)改善你的產(chǎn)品描述,你也在提升你的亞馬遜SEO:你將有更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在亞馬遜搜索結(jié)果的首頁(yè)上,這也是大多數(shù)客戶最終轉(zhuǎn)化的地方。
撰寫任何產(chǎn)品描述的簡(jiǎn)單步驟是什么?
首先要明白,你的描述應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1. 向客戶展示為什么該產(chǎn)品值得購(gòu)買。
2. 提供細(xì)節(jié),向客戶展示產(chǎn)品的確切內(nèi)容。
3. 舉例說(shuō)明客戶應(yīng)如何使用該產(chǎn)品。
不要擔(dān)心一次性實(shí)現(xiàn)這三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)。逐步寫作,你很快就會(huì)得到一個(gè)吸引人的產(chǎn)品描述了!
為了得到一個(gè)完美的產(chǎn)品描述,需要按照以下步驟操作:
1. 了解產(chǎn)品是如何幫助你的客戶的。首先要問(wèn)的問(wèn)題:“我的產(chǎn)品是如何解決客戶的痛點(diǎn)的?”在你關(guān)心如何讓產(chǎn)品描述看起來(lái)整潔之前,首先要關(guān)心這個(gè)重點(diǎn),因?yàn)闅w根結(jié)底,產(chǎn)品能解決客戶什么需求才是客戶真正關(guān)心的。您需要總結(jié)您的產(chǎn)品能為用戶做什么。例如,如果你向園丁們出售一個(gè)花盆,你的花盆能解決園丁的什么痛點(diǎn)?它有什么其他品牌所不具備的額外功能?在這種情況下,你可以這樣寫:該花盆配有一個(gè)自動(dòng)澆水系統(tǒng),可以避免植物因?yàn)橹魅送洕菜伤?。這種材料看起來(lái)就像保持水分、減少熱量的赤土,其實(shí)際作用也是如此。而且意外摔落也不會(huì)導(dǎo)致花盆破碎。因此非常適合與孩子們一起園藝使用。展示你的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中的每一個(gè)優(yōu)勢(shì),向客戶展示它是如何幫助他們的。
2. 提供豐富的細(xì)節(jié)。接下來(lái)考慮產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)。以園藝盆為例:它有多大、多高、多寬?它的重量是多少?它是否適用于種植任何類型的植物?提出或回答顧客可能關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)需要電池的烹飪小工具來(lái)說(shuō),有人會(huì)問(wèn)產(chǎn)品是否需要電池嗎?無(wú)論答案是需要還是不需要,你都需要說(shuō)出來(lái)!同樣的道理也適用于產(chǎn)品所附的任何附件或配件。你的客戶會(huì)想知道它們的基本情況。因此把產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)塑造出來(lái),回答客戶可能關(guān)心的問(wèn)題。
3. 舉例說(shuō)明你的客戶應(yīng)該如何使用該產(chǎn)品。在我買的奶泡機(jī)的產(chǎn)品描述中,公司會(huì)提供幾種使用此手動(dòng)攪拌機(jī)的潛在用途——此外他們還告訴你它的某些功能局限。他們這部分巧妙地寫進(jìn)了產(chǎn)品要點(diǎn)中:“我們的手持式攪拌機(jī)(請(qǐng)注意它不是攪拌器)有兩種轉(zhuǎn)速。13000和15000轉(zhuǎn)/分。”不要混淆手持式打泡器為浸泡式攪拌機(jī),好嗎?在描述中強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),即使是那些快速瀏覽信息的人也會(huì)知道他們能買到的功能——以及不能得到的功能。如果你的產(chǎn)品有出人意料的用途也要寫在描述里。寫下你能想到的每一個(gè)例子然后選擇最相關(guān)的三到五個(gè)加上那個(gè)出乎意料的用途一起寫在要點(diǎn)里。這樣你不會(huì)讓客戶顧慮太多但又能給他們一些靈感激發(fā)他們的興趣。下一步是這些信息整理成幾個(gè)簡(jiǎn)潔的亞馬遜要點(diǎn)。亞馬遜的要點(diǎn)的重要性體現(xiàn)在哪里?簡(jiǎn)單說(shuō)如果你想知道要點(diǎn)是否真的有必要想想你愿意讀長(zhǎng)篇大論的產(chǎn)品描述嗎?顯然答案是否定的。購(gòu)物者在面對(duì)長(zhǎng)篇的文字時(shí)會(huì)猶豫是否繼續(xù)閱讀這也是為什么現(xiàn)在很少有長(zhǎng)篇的產(chǎn)品描述存在的原因。要點(diǎn)就是其重要性的體現(xiàn)它通過(guò)簡(jiǎn)潔的方式組織你的信息突出你的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)使其大放異彩所以如果你有一個(gè)混亂的產(chǎn)品描述就應(yīng)該把它縮減成簡(jiǎn)潔的要點(diǎn)即亞馬遜的要點(diǎn)每個(gè)亞馬遜產(chǎn)品描述的要點(diǎn)應(yīng)該有多長(zhǎng)?你的要點(diǎn)應(yīng)該是簡(jiǎn)潔的但是不要太短例如在這個(gè)圖片來(lái)源多樣化,展示不同的亞馬遜與PickFu應(yīng)用場(chǎng)景。
不要濫用粗體字體,要恰到好處地突出關(guān)鍵內(nèi)容。就像上面的作者那樣,只在需要強(qiáng)調(diào)的部分使用粗體,以吸引讀者的目光。
對(duì)于非圖書產(chǎn)品的賣家和供應(yīng)商,需要更加謹(jǐn)慎地運(yùn)用字體和排版。建議使用大寫字母并加粗關(guān)鍵標(biāo)題或要點(diǎn),以確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。
PickFu如何助力你在亞馬遜平臺(tái)脫穎而出?
在發(fā)布亞馬遜產(chǎn)品描述之前,不妨先在PickFu上創(chuàng)建一個(gè)問(wèn)卷,針對(duì)特定受眾進(jìn)行調(diào)查,以確保你的產(chǎn)品描述能夠精準(zhǔn)吸引目標(biāo)受眾。
PickFu允許你選定目標(biāo)受眾進(jìn)行投票,無(wú)論是亞馬遜的Prime會(huì)員、熱愛(ài)園藝或徒步的戶外愛(ài)好者、烹飪愛(ài)好者還是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的忠實(shí)用戶等,都可以納入你的目標(biāo)群體。這樣,你得到的反饋將更為精準(zhǔn)。
你的問(wèn)卷可以是開放式的或排名式的。在開放式問(wèn)卷中,你可以展示產(chǎn)品描述并征求改進(jìn)意見;而在排名式問(wèn)卷中,你可以提供多個(gè)選項(xiàng)供受訪者選擇他們喜歡的一個(gè)。
開放式問(wèn)卷的妙用
只需在PickFu上發(fā)布你的亞馬遜產(chǎn)品描述,并詢問(wèn)受眾如何改進(jìn)即可。創(chuàng)建一個(gè)開放式問(wèn)卷非常簡(jiǎn)單快捷,除了獲取反饋外,你還可以收集受訪者的評(píng)分。
(圖片來(lái)源:亞馬遜與PickFu結(jié)合場(chǎng)景)
在發(fā)布投票之前,請(qǐng)務(wù)必預(yù)覽以確保一切正常。
如何利用問(wèn)題引導(dǎo)受眾反饋?
你可以修改問(wèn)題以適應(yīng)你的需求,提出類似這樣的問(wèn)題:“這個(gè)亞馬遜產(chǎn)品描述有哪些可以改進(jìn)的地方?”、“這個(gè)描述是否激發(fā)了你的購(gòu)買欲望?”、“你會(huì)對(duì)這個(gè)亞馬遜描述做出哪些改變?”以及“看完這段描述后,你對(duì)產(chǎn)品有什么疑問(wèn)?”。
受訪者可以為描述打分(1到5之間),同時(shí)回答你的問(wèn)題。在發(fā)布到亞馬遜之前,請(qǐng)采納這些反饋并改進(jìn)你的描述。
一對(duì)一投票的優(yōu)勢(shì)
一對(duì)一投票是傳統(tǒng)分割測(cè)試的有力替代品。傳統(tǒng)的亞馬遜分割測(cè)試可能需要幾周時(shí)間,結(jié)果往往不確定。而PickFu上的分割測(cè)試對(duì)亞馬遜賣家大有裨益,因?yàn)樗茉诙潭?5分鐘內(nèi)提供反饋,無(wú)需等待數(shù)周。
(圖片展示:快速便捷的PickFu操作界面)
使用PickFu非常簡(jiǎn)單快捷。你可以復(fù)制粘貼文本或上傳圖片,對(duì)比兩個(gè)不同版本的描述。甚至可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品描述進(jìn)行截圖,與你的描述進(jìn)行對(duì)比,看看受眾如何選擇。
同樣,在確認(rèn)發(fā)布投票之前,你將看到該投票的預(yù)覽。請(qǐng)仔細(xì)閱讀并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品描述的秘訣
亞馬遜產(chǎn)品描述是任何列表的關(guān)鍵要素。與照片和標(biāo)題一樣,描述是客戶在考慮購(gòu)買時(shí)首先關(guān)注的內(nèi)容之一。
確保你的描述引人入勝。投入時(shí)間起草并制作一套引人注目的要點(diǎn),然后在PickFu上向你的目標(biāo)受眾進(jìn)行測(cè)試。如果你有任何疑問(wèn)或獨(dú)特技巧,歡迎隨時(shí)分享。
祝你在產(chǎn)品描述寫作上取得好成績(jī)!
(來(lái)源:跨境電商Sara的經(jīng)驗(yàn)分享)以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何官方立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處并征得原作者同意。
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