在亞馬遜平臺(tái)上，購(gòu)物車(chē)是提升銷(xiāo)量的重要工具，但很多賣(mài)家卻會(huì)面臨購(gòu)物車(chē)丟失的問(wèn)題。那么，究竟是什么原因?qū)е铝速?gòu)物車(chē)的丟失呢？今天，我們就來(lái)揭秘其中的原因。

1. 漲價(jià)幅度過(guò)大：亞馬遜平臺(tái)非常重視購(gòu)物車(chē)的分配，如果賣(mài)家的產(chǎn)品漲價(jià)幅度過(guò)大，可能會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)被其他低價(jià)產(chǎn)品搶走。建議賣(mài)家在調(diào)價(jià)時(shí)以小幅度進(jìn)行多次調(diào)整，減少對(duì)購(gòu)物車(chē)的影響。

2. 被跟賣(mài)：當(dāng)產(chǎn)品被跟賣(mài)時(shí)，會(huì)存在相互競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)物車(chē)的情況。亞馬遜會(huì)根據(jù)賬號(hào)的銷(xiāo)量、績(jī)效、發(fā)貨方式時(shí)效、價(jià)格等多個(gè)綜合因素評(píng)判，將購(gòu)物車(chē)進(jìn)行分配。綜合表現(xiàn)更好的賬號(hào)，購(gòu)物車(chē)贏得幾率就會(huì)更高。

3. 大幅高頻更改listing的信息：高頻率的優(yōu)化listing，導(dǎo)致亞馬遜系統(tǒng)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品異常，導(dǎo)致丟失購(gòu)物車(chē)。建議賣(mài)家不要隨意動(dòng)listing的三大手術(shù)，標(biāo)題、主圖、類(lèi)目，會(huì)直接影響listing的排名和權(quán)重。

4. 產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有銷(xiāo)量或者銷(xiāo)量大幅下降：A9算法會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)化率不斷測(cè)試每個(gè)產(chǎn)品能帶來(lái)的最大收益，假設(shè)你的產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)化差和銷(xiāo)量差，平臺(tái)算法認(rèn)為你的產(chǎn)品和買(mǎi)家的匹配度不高，不是買(mǎi)家所需要的，這種情況下也容易丟掉購(gòu)物車(chē)。

5. 收到差評(píng)：收到差評(píng)，會(huì)影響到lisitng的排名和權(quán)重，從而影響轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)量，就有可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)的丟失。建議賣(mài)家確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，避免產(chǎn)生差評(píng)。

6. 庫(kù)存不足，F(xiàn)BA斷貨：沒(méi)有充足的庫(kù)存，亞馬遜會(huì)認(rèn)為你不能為買(mǎi)家提供更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)，因此也有可能會(huì)丟失購(gòu)物車(chē)。建議賣(mài)家做好合理的庫(kù)存規(guī)劃，保證有足夠的庫(kù)存，避免丟失購(gòu)物車(chē)。

7. 新品FBM自發(fā)貨，配送時(shí)間長(zhǎng)：一般情況下，新品的購(gòu)物車(chē)獲得率較低，再加上又是亞馬遜FBM發(fā)貨，能贏得購(gòu)物車(chē)的概率就更低了。建議新品發(fā)貨選擇FBA，以提高配送時(shí)效和贏得購(gòu)物車(chē)的概率。

8. 店鋪績(jī)效評(píng)分差：訂單缺陷率高、退貨率增加、買(mǎi)家消息回復(fù)響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)、買(mǎi)家滿意度低等原因?qū)е碌赇佋u(píng)分差，也會(huì)被亞馬遜列為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，從而被限制購(gòu)物車(chē)功能。建議賣(mài)家確保店鋪績(jī)效評(píng)分良好。

9. 跨平臺(tái)定價(jià)過(guò)低：被亞馬遜系統(tǒng)匹配到其他平臺(tái)或者其他渠道同款產(chǎn)品賣(mài)更低的價(jià)格，也會(huì)丟失購(gòu)物車(chē)。建議賣(mài)家在多個(gè)平臺(tái)上保持一致的定價(jià)策略。

10. 產(chǎn)品被賣(mài)家投訴：賣(mài)家被亞馬遜買(mǎi)家投訴或舉報(bào)產(chǎn)品問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品退換貨率高，產(chǎn)生差評(píng)等，購(gòu)物車(chē)也會(huì)被限制。建議賣(mài)家確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。

在亞馬遜平臺(tái)上要想贏得購(gòu)物車(chē)并非易事需要賣(mài)家綜合表現(xiàn)優(yōu)秀才能獲得更多的訂單。希望以上內(nèi)容能幫助大家了解購(gòu)物車(chē)丟失的原因并找到相應(yīng)的解決方案。