當(dāng)亞馬遜的listing出現(xiàn)問題，無法顯示并出現(xiàn)404頁面時，我們常稱之為“亞馬遜鏈接變狗”。那么，這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是什么呢？我們又該如何處理呢？

亞馬遜鏈接變狗的原因：

1. listing內(nèi)容存在違規(guī)：

當(dāng)產(chǎn)品頁面涉及侵權(quán)或違規(guī)內(nèi)容，如產(chǎn)品標(biāo)題中使用他人品牌字樣、產(chǎn)品描述抄襲他人、使用他人的產(chǎn)品圖片、關(guān)鍵詞中包含敏感詞、視頻夸大產(chǎn)品功效等，一旦被發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，你的listing將無法正常顯示。亞馬遜規(guī)定，若賣家在90天內(nèi)無法提供真?zhèn)巫C明，平臺有權(quán)銷毀與違規(guī)行為相關(guān)的庫存，并可能導(dǎo)致賬戶停用或其他法律后果。

2. 新產(chǎn)品未獲得銷售權(quán)：

對于新手賣家，初次上傳產(chǎn)品后，亞馬遜后臺默認(rèn)自發(fā)貨狀態(tài)。在轉(zhuǎn)換到FBA發(fā)貨的過程中，listing會暫時處于inactive狀態(tài)，俗稱“l(fā)isting變狗”。待產(chǎn)品運送到FBA倉庫后，方可恢復(fù)正常。

3. FBA倉庫庫存售罄：

產(chǎn)品銷售太好，若補貨不及時導(dǎo)致斷貨，可能會影響店鋪權(quán)重，嚴(yán)重時可能導(dǎo)致listing無法顯示。

4. 變體共享review：

某些賣家將已停售產(chǎn)品與新的產(chǎn)品listing的review合并共享，導(dǎo)致新售產(chǎn)品與舊產(chǎn)品類目等信息不一致，這種行為違反了亞馬遜政策，一旦發(fā)現(xiàn)，listing將被屏蔽。

5. 競爭對手的打壓：

競爭對手可能通過惡意手段，如通過VC賬號篡改優(yōu)秀listing或搶注商標(biāo)后投訴，導(dǎo)致你的listing無法顯示。

6. listing差評過多：

短時間內(nèi)出現(xiàn)大量差評、投訴率高或退貨率高也可能導(dǎo)致listing無法顯示。

亞馬遜鏈接變狗怎么辦？

1. 與客服聯(lián)系：

通過后臺聊天case或電話case向客服求助，查詢listing變狗的原因，并請客服幫忙檢索是否存在違規(guī)詞。

2. 檢查主郵箱：

查找是否有來自亞馬遜的郵件通知，如listing evaluations team的通知。

3. 嘗試重新上傳listing：

使用模板重新上傳listing，注意修改相關(guān)信息。選擇產(chǎn)品所在的類目對應(yīng)的模板，編輯ASIN、SKU信息，盡量完善所有可填寫的屬性。

4. 尋求招商經(jīng)理幫助：

招商經(jīng)理是賣家能夠接觸到的亞馬遜內(nèi)部員工，賣家可以利用這一資源尋求幫助。

（來源：從工從攴）

以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表任何官方立場。如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們進(jìn)行處理。