【編者按】優(yōu)秀的跨境創(chuàng)業(yè)者畫像是什么？爆品操盤手、營銷大神、供應鏈整合高手、管理大咖、直播網(wǎng)紅……阿里巴巴國際站2020跨境創(chuàng)業(yè)者大賽，結(jié)合新場景、新產(chǎn)品、新賽道，挖掘新財年標桿。扎實有干貨，他們的成功經(jīng)驗可供復制，可供學習。

從初出校園的外貿(mào)小白到圈粉無數(shù)的網(wǎng)紅老板，16年的時間，Cathy躋身跨境總裁圈既靠運氣也憑實力。

2004年，國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)的Cathy先后短暫接觸過服飾、箱包、鋼材、大型器械以及等類目；2013年，海外客戶的拓品建議正式將她帶入行業(yè)，成立了第一家公司；2016年，成立了深圳市愛而莎塑膠科技有限公司；而后摸爬滾打的那幾年，她踩過坑也迷茫過，最終在思索差異化和品牌營銷的實踐中收獲了30萬+可變現(xiàn)粉絲。

這一路，她披荊斬棘風雨兼程，同樣的這一路，她也收獲了大量的鮮花和掌聲。

遭供應商背叛，被斷供！她沉著應對解除危機

在傳統(tǒng)外貿(mào)項下，頗低的利潤空間一直是業(yè)務員的詬病所在。一次的偶然的機會，海外客戶的一席話引起了Cathy的注意——“與有很大的關(guān)聯(lián)性，為什么你在拓品的時候不考慮？如果你供應的話，我可以幫助你拓寬海外渠道”。由此，她便正式于2013年切換至領域。

彼時的行業(yè)尚處紅利期，玩轉(zhuǎn)其中的Cathy斬獲了不少的利潤，直至2018年的一個意外徹底切斷了她的生意經(jīng)。她回憶道：“早期，我們的外貿(mào)訂單都是找國內(nèi)供應商簽訂采購合同，拿貨倒買倒賣的。合同規(guī)定供應商自身不能做外貿(mào)，也不可組建外貿(mào)團隊。當我們費心費力鋪設好海外市場的時候，供應商卻反咬一口瞞著我們自行成立外貿(mào)團隊，直接取締了我們孵化的海外市場進行自產(chǎn)自銷。”

被供應商斷供、臨門一腳“踢出”國際賽道的經(jīng)歷，給了Cathy很大的打擊，同時也使她靜下心來思考公司未來的發(fā)展和切入點。打那時起，她便有意識的注冊并成立自主品牌，與國內(nèi)倒模供應商合作指導工廠設計研發(fā)成人娃娃，新開生產(chǎn)線為其貼牌生產(chǎn)。鑒于此前十幾年通過傳統(tǒng)外貿(mào)、線下展會布局海外市場業(yè)績不佳的經(jīng)驗總結(jié)和市場競爭來看，Cathy開始重新思考品牌的差異化布局。

“業(yè)績增長平平的情況下，當時的我就在想：怎么做才能和別人不一樣，資質(zhì)競爭力不足的我如何搶占更多的市場份額，如何與大佬縮短差距……思索再三，入駐阿里國際站成為我解決上述所有問題唯一解。于是，我便在2018年以類目為敲門磚加入了阿里國際站?！彼f道。

運營剛上正軌賬號卻頻繁被封，推廣路在何方？

一波未平一波又起！在入駐阿里國際站公司訂單剛有起際，運營人員反饋產(chǎn)品推廣環(huán)節(jié)又出了岔子。

原來營銷推廣平臺會對的產(chǎn)品描述和圖文，例如標題、描述、賣點、圖片、視頻甚至評論進行全方位篩查監(jiān)測，只要涉及mini、younger等敏感詞或圖片視頻過度裸露（如露點、形狀像X器官、傳播）等，都有可能使營銷賬號被舉報和封號。一旦營銷推廣被標記為不良的傳播，賣家不僅會失去此前獲取的流量，被封賬號永遠也無法解封。

深諳這一痛點的Cathy，一方面督促運營團隊優(yōu)化圖文描述，另一方面借助站外引流提升產(chǎn)品的流量和品牌曝光度。

Cathy坦言，“我們會在社交平臺、行業(yè)論壇以及博客等渠道上，創(chuàng)建含有產(chǎn)品標簽的品牌官方賬戶；通過Facebook、YouTube、Twitter、Instagram 等海外社交媒體，我們會聘請廣告圈的KOL撰寫軟文協(xié)助開展的宣傳造勢工作；尋找海外相關(guān)的行業(yè)論壇投放軟文廣告，或與論壇用戶溝通交流將其引導至品牌官方賬號；以選品環(huán)節(jié)（成人娃娃臉型、發(fā)色、身材訂制）為例，我們也會利用一些海外模特，從她們個人魅力的角度為品牌帶來一定流量和曝光?！?/p>

玩國內(nèi)抖音“曲線救國”！摸透短視頻營銷，私域流量提轉(zhuǎn)化

打通站外營銷的渠道建設后，如何將與當下勢頭正猛的短視頻、直播掛鉤，成了Cathy下一個重點突破對象。恰巧的是，周末一次閑來無事的刷抖音，意外為她鋪設了另一個變現(xiàn)渠道。

國內(nèi)非常成熟的短視頻+電商的玩法給了她很大的啟發(fā)，每次刷到抖音主播帶貨她便在思考：既然抖音和國內(nèi)電商合作變現(xiàn)的話，未來阿里國際站是不是也可能與海外版抖音Tiktok達成合作。趁著這段時間摸清國內(nèi)抖音的底層運營邏輯，或許將來還能夠為Tiktok或其他短視頻平臺的營銷奠定良好基礎呢……

敢想敢做，20