接下來跨境賣家旺季,市場營銷可以這么做!
在當(dāng)下日益繁多的營銷策略中,一些精明的跨境電商賣家卻開始利用“傳統(tǒng)”的國際短信營銷,悄悄賺取了可觀的利潤。
在速賣通的328大促期間,??托攀箛H短信服務(wù)平臺后臺數(shù)據(jù)顯示,該公司共向19.0557萬個買家發(fā)送了短信,結(jié)果產(chǎn)生了29385筆訂單,轉(zhuǎn)化率高達(dá)15%,且投入與產(chǎn)出的比例達(dá)到了驚人的1:125。
在國內(nèi)電商領(lǐng)域,短信營銷已經(jīng)司空見慣。在跨境電商領(lǐng)域,這一傳統(tǒng)的營銷方式卻尚未被廣泛采納,這導(dǎo)致許多賣家錯失了寶貴的商機(jī)。
海客信使的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,低營銷投入成本和產(chǎn)出的高轉(zhuǎn)化率是賣家們關(guān)注的重點(diǎn)。而國際短信營銷的運(yùn)營成本低廉,長期效益顯著。
HeySky(海客信使)作為一家專注于跨境電商的國際短信營銷服務(wù)商,針對海外市場推出了其服務(wù)。他們采用技術(shù)型的資訊投放方式,為跨境電商賣家的海外市場推廣提供了強(qiáng)有力的支持。
在常規(guī)的推廣模式中,HeySky不斷升級和優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。在獲取買家信息、發(fā)掘潛在買家、培養(yǎng)忠誠客戶的過程中,國際短信營銷發(fā)揮了關(guān)鍵作用。他們的服務(wù)不僅保證了營銷效果的安全性,還實(shí)現(xiàn)了高轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)在,營銷短信不再被視為垃圾短信,未來甚至有可能取代電子郵件營銷(EDM)。Ahle作為HeySky的合伙人指出,好的短信內(nèi)容不會淪為垃圾短信,相反,其突出的策劃編排和投放技巧的運(yùn)用能夠與用戶產(chǎn)生連接,提升客戶體驗(yàn),保證短信的及時點(diǎn)擊和瀏覽率,從而增強(qiáng)用戶群的消費(fèi)黏性。
海客信使借助國外嚴(yán)格的廣告信息控制及過濾機(jī)制,采用國際性企業(yè)和硬件加密技術(shù)來確保用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。他們通過精準(zhǔn)的文案推敲,能夠規(guī)避違禁詞和屏蔽詞匯的不良影響。依靠先進(jìn)的加密技術(shù),信息難以被竊取,國際主流運(yùn)營商的直接連接通道確保了營銷內(nèi)容能夠順利到達(dá)客戶端。
HeySky的營銷效果來源于各環(huán)節(jié)的有效跟進(jìn)和反饋。他們的系統(tǒng)級短鏈接推送服務(wù)可以監(jiān)測短信打開率和客戶付款率,從而逐一追蹤營銷效果并以此作為反饋的內(nèi)容。這一服務(wù)已經(jīng)在三大平臺上服務(wù)于數(shù)萬家賣家,處理了近億筆服務(wù)訂單。面對如此驕人的成績,??托攀谷灾铝τ跒榭缇畴娚烫峁└鼉?yōu)質(zhì)的短信服務(wù)。
那么,HeySky是如何幫助賣家深入挖掘用戶價值的呢?
首先是在文案推敲上下功夫。海客信使深入研究短信投放技巧,從買家的立場出發(fā),換位思考,精心研究文案編寫。他們注重活動簡介和優(yōu)惠力度的凸顯,用簡潔明了的方式策劃短信內(nèi)容。
其次是在發(fā)送時間上進(jìn)行控制。短信營銷不僅可以自定義發(fā)送時間,還能自動判斷接收者的當(dāng)?shù)貢r間。如果處于禁發(fā)時間段,短信將自動延后發(fā)送,以避免打擾買家。
再則是短鏈接的跟蹤應(yīng)用。為了解決賣家在短信營銷時的數(shù)據(jù)分析問題,海客信使開發(fā)了短鏈接追蹤技術(shù)。這一技術(shù)可以將短信內(nèi)容中的商品鏈接轉(zhuǎn)化為短鏈接,并為每個號碼提供專屬的短鏈接,從而可以追蹤出點(diǎn)擊率、下單率以及下單金額等數(shù)據(jù)。
最后是實(shí)時智能提醒功能的應(yīng)用。??托攀菇Y(jié)合主流的跨境電商平臺,開發(fā)出國際短信CRM服務(wù)平臺。這一平臺可以自動檢測管理訂單狀態(tài),并發(fā)送催付款、物流通知等信息給買家。通過這一服務(wù),賣家可以在HeySky電商平臺上實(shí)現(xiàn)多種告知功能,如訂單催付、物流通知、評價關(guān)懷、會員營銷以及節(jié)日祝福等。
如此看來,海客信使憑借其專業(yè)的服務(wù)和創(chuàng)新的技術(shù)手段為跨境電商賣家提供了強(qiáng)有力的支持與幫助。
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