風(fēng)口星論壇”第六期實(shí)錄②:億級(jí)電商領(lǐng)航跨境電商之路歷程分享·聚焦實(shí)踐2025年洞察之旅
【編者按】:近日,風(fēng)口星網(wǎng)線下品牌——“風(fēng)口星論壇”第六期在義烏隆重舉辦。此次論壇聚焦“跨境電商如何提高利潤(rùn)”主題,并輔以義烏龍頭品牌通全球峰會(huì)。寶娜斯集團(tuán)和義烏亞馬遜賣家聯(lián)盟共同主辦此次盛會(huì),同時(shí)得到順豐國(guó)際、全球貨源分銷平臺(tái)GET以及Payoneer的大力支持。現(xiàn)場(chǎng)吸引近千名來自全國(guó)各地的朋友參會(huì)。風(fēng)口星論壇繼續(xù)推廣“020”模式,通過近三十個(gè)跨境電商微信群進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)直播,覆蓋超萬人。
在論壇現(xiàn)場(chǎng),嘉賓ESG創(chuàng)始人Alan分享了他的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。他講述了從2014年開始,如何將跨境電商業(yè)務(wù)從零起步發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,過程中他分享了他在英國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及如何應(yīng)對(duì)跨境電商的挑戰(zhàn)。他也談到了融資電商與真正電商游戲生態(tài)的不同之處。他表示在英國(guó)市場(chǎng),足球和天氣對(duì)人們是否在電腦前的影響很大,他利用這些時(shí)機(jī)進(jìn)行采購(gòu)和銷售。他還詳細(xì)描述了他在亞馬遜平臺(tái)的發(fā)展歷程以及建立自己的網(wǎng)站的經(jīng)歷。他強(qiáng)調(diào)了建立網(wǎng)站和系統(tǒng)的必要性以及如何通過Google進(jìn)行流量導(dǎo)入等技巧。他也談到了跨境電商的新機(jī)遇以及不同國(guó)家平臺(tái)的生態(tài)差異等話題。他認(rèn)為電商不僅僅是策略問題更是速度問題,只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后他也談到了電商未來的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)等話題。
近期,王教授提到了新的銷售渠道的問題。他強(qiáng)調(diào),這些渠道并不是隨意進(jìn)入的,而是需要具備一定的生態(tài)條件。以中國(guó)郵政為例,它并不能保證你能夠進(jìn)入這些平臺(tái)。例如,對(duì)于日本樂天這樣的平臺(tái),你需要注冊(cè)一個(gè)本地的公司,并且需要兩名本地的董事。這并非像在英國(guó)只需49英鎊就可以開設(shè)公司并使用虛假資料那么簡(jiǎn)單。一些平臺(tái)需要你擁有本地化的資源才能與你合作。
在談及東南亞的LAZADA時(shí),物流問題成為了關(guān)鍵。有挑戰(zhàn)才意味著有機(jī)會(huì),若平臺(tái)毫無問題,則可能缺乏機(jī)遇。很多人在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等國(guó)家使用小包裹進(jìn)行交易,這已經(jīng)成為了一種常規(guī)操作。當(dāng)進(jìn)入其他平臺(tái)時(shí),物流會(huì)遇到諸多障礙。這時(shí)就需要考慮平臺(tái)是否提供本土特殊服務(wù),是否支持你的促銷活動(dòng),或者是否會(huì)因?yàn)橹袊?guó)賣家距離過遠(yuǎn)而無所謂有無。
許多平臺(tái)雖然口頭上表示看好中國(guó)的趨勢(shì),并希望與我們合作,但實(shí)際上他們對(duì)中國(guó)的了解并不深入。我每周都會(huì)花一周的時(shí)間在美國(guó),與亞馬遜、eBay等大平臺(tái)合作。他們都會(huì)表示中國(guó)和亞洲對(duì)他們很重要。但當(dāng)我詢問他們是否去過中國(guó)時(shí),大約有一半的人表示只在大學(xué)時(shí)去過或從未去過中國(guó)。要想與這些平臺(tái)合作,需要尋找本地的合作資源,并建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。
當(dāng)前,許多平臺(tái)如LAZADA等,我們正在幫助他們?cè)谥袊?guó)進(jìn)行招商。以新加坡為例,電商并非僅取決于市場(chǎng)大小,而是競(jìng)爭(zhēng)激烈。盡管印度市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)看似巨大,但很少聽到淘寶賣家或印度賣家表示他們賺了很多錢。實(shí)際上,只有少數(shù)擁有自己品牌和O2O業(yè)務(wù)的賣家可能在天貓上賺到錢。
在電商生態(tài)中,我們需要明確我們的目標(biāo)。我們是想賣產(chǎn)品、導(dǎo)流量還是想融資?很多人希望同時(shí)做所有事情,但卻不知道應(yīng)該先做什么。在電商生態(tài)中,有兩種主要的玩法。一種是玩融資游戲,通過大量投資提升買家體驗(yàn),不懼怕短期虧損,注重?cái)U(kuò)展性。另一種是踏實(shí)地用利潤(rùn)維持事業(yè),把所有資源投入到顧客身上,提供優(yōu)質(zhì)的物流方案和服務(wù)。
對(duì)于踏實(shí)創(chuàng)業(yè)的賣家來說,他們需要面對(duì)許多挑戰(zhàn)。例如,招聘人才在中國(guó)變得越來越難,成本越來越高,利潤(rùn)越來越低。他們需要花費(fèi)更多的團(tuán)隊(duì)去服務(wù)客戶和開發(fā)更好的物流方案。雖然這是一個(gè)艱難的問題,但從商人的角度來看,只有通過更多的銷售渠道和合作伙伴來賺取第一桶金,才能有更多的財(cái)務(wù)資源去升級(jí)物流系統(tǒng)。比如11月、12月、1月不再使用中國(guó)郵政而選擇快遞服務(wù)因?yàn)檫@樣可以減少貨物丟失和延誤的問題。
我認(rèn)為我們應(yīng)該專注于做好自己該做的事情而不是過分關(guān)注他人。我們應(yīng)該嘗試去做一些值得做的事情即使它們可能不那么容易實(shí)現(xiàn)因?yàn)橹挥羞@樣我們才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)并取得成功。清晰了解自己要做什么是至關(guān)重要的無論是在電商領(lǐng)域還是其他任何領(lǐng)域都是如此。
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