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亞馬遜賣家如何應(yīng)對歐洲站保險新政:解決商業(yè)保險購買難題?一文讀懂!

2025-01-27 7:07:50
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近期,亞馬遜歐洲站和加拿大站強(qiáng)制購買商業(yè)保險的政策引起了廣大賣家的高度關(guān)注和熱議。作為稅務(wù)服務(wù)商,沙之星跨境收到了眾多賣家的咨詢和疑問。在此,我們將為大家進(jìn)行全面且深入的解答,幫助各位賣家理清思路,順利應(yīng)對這一政策變化。

亞馬遜賣家如何應(yīng)對歐洲站保險新政:解決商業(yè)保險購買難題?一文讀懂!

一、亞馬遜保險發(fā)展歷程

早在3年前,亞馬遜美國站率先推出了商業(yè)責(zé)任保險要求。當(dāng)時規(guī)定,若賣家在任意一個月的總銷售額收入超過1萬美元,就必須在30天內(nèi)投保。否則,可能會面臨封店禁售等嚴(yán)重后果。起初,許多賣家選擇在亞馬遜后臺購買商業(yè)保險,但后來大家逐漸發(fā)現(xiàn),線下購買保險的方式更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,因?yàn)樵诤笈_購買時,亞馬遜會將平臺費(fèi)用加到保險費(fèi)用中,導(dǎo)致賣家的成本大幅增加。

二、歐洲和加拿大站點(diǎn)要求

就在前不久,亞馬遜的歐洲站和加拿大站也相繼發(fā)布了強(qiáng)制購買商業(yè)保險的通知。在歐洲站,具體的索賠處理方式如下:對于金額低于1000或£1000的索賠,如果能夠證實(shí)相關(guān)損失或傷害是由存在瑕疵的商品造成的,亞馬遜會直接對買家進(jìn)行補(bǔ)償。只要賣家能夠提供有效的保險證明并且嚴(yán)格遵守政策,亞馬遜就不會向賣家或其保險提供商要求賠償。而對于金額高于1000或£1000的索賠,亞馬遜或平臺的第三方管理服務(wù)商Sedgwick將與賣家通力合作,共同驗(yàn)證索賠并對買家進(jìn)行補(bǔ)償。購買保險的銷售額閾值:在加拿大站,索賠的界定金額設(shè)定為1000美金。亞馬遜在詳細(xì)文件中明確給出了各站點(diǎn)對應(yīng)的購買保險銷售額閾值:美國、加拿大:10,000美元;德國站、法國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站:5000歐元;英國站:4000英鎊;瑞典站:50000瑞典克朗。

三、應(yīng)對保險要求的措施

1. 仔細(xì)確認(rèn)已有保險的覆蓋范圍。

2. 如果您已經(jīng)購買了亞馬遜美國站的有效商業(yè)責(zé)任保險,并且正在歐洲站開展銷售業(yè)務(wù),那么務(wù)必及時聯(lián)系您的保險提供商,明確保險單是否涵蓋在歐盟和英國提出的索賠。這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)槿舯kU覆蓋范圍不足,可能會在面臨索賠時給您帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。妥善處理保險到期或新店鋪的保險購買。

四、保單重要問題和解答

01 保單的覆蓋范圍及自查方式。2024年6月后購買的商業(yè)保險憑證通常是覆蓋全球站點(diǎn)的,但如果您是在2024年6月之前購買的保單憑證,那么很可能無法覆蓋全球站點(diǎn)。為了明確您的保單情況,建議賣家自行按照相關(guān)表格進(jìn)行查詢。如果發(fā)現(xiàn)需要批改保單內(nèi)容,您需要重新填寫表格并回傳給中國人保。上傳端口的現(xiàn)狀及注意事項。目前,亞馬遜歐洲站后臺還尚未開通上傳保險憑證的入口。如果您對保單進(jìn)行了修改,切勿將其上傳到美國站。否則,極有可能會引起美國保險二審,給您帶來諸多不必要的麻煩。在完成保單修改后,建議您自行妥善保存,等待歐洲站開通上傳端口后再進(jìn)行操作。02 購買保險的實(shí)用建議。關(guān)于歐洲站是否有端口上傳保單的問題,部分賣家咨詢亞馬遜客服后得到的回復(fù)是:后臺暫時不會提供上傳路徑。但需要注意的是,一旦您的銷售額到達(dá)閾值,就需要購買保險。如果有買家提出索賠,亞馬遜會要求您提供相關(guān)資料。在決定是否購買保險時,關(guān)鍵要考慮您的產(chǎn)品風(fēng)險情況。如果您的產(chǎn)品屬于高風(fēng)險類別,容易發(fā)生事故并且可能面臨較多索賠,那么購買保險無疑是明智之舉;反之,如果產(chǎn)品屬于低風(fēng)險,索賠情況較少,您可以根據(jù)自身實(shí)際情況謹(jǐn)慎考慮是否購買。如果您之前在美國站購買的保險已經(jīng)覆蓋了歐洲和英國范圍,那自然是最為理想的情況。但如果之前的保險沒有覆蓋這些站點(diǎn),您可以聯(lián)系之前的保險提供商,要求重新添加需要覆蓋的站點(diǎn),就如同我們之前為您介紹的應(yīng)對方法一樣。

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