在全球范圍內，各大電商市場往往由一兩個巨頭主導，例如美國的亞馬遜、英國的亞馬遜以及中國的阿里巴巴等。俄羅斯的電商市場卻呈現(xiàn)出與眾不同的景象。不同于其他國家的是，俄羅斯最大的在線商店在市場中所占份額竟然不到7%，至少有6家公司正在激烈角逐電商市場的領先地位。

隨著俄羅斯電商企業(yè)計劃投入超過10億美元用于改善網站、倉儲和快遞服務，這一局面即將發(fā)生改變。據摩根士丹利預測，俄羅斯電商市場在2018年的規(guī)模為190億美元，預計在未來幾年內，這些投資將推動市場規(guī)模在2023年增長至520億美元。預計這將會引發(fā)一場企業(yè)合并的風潮，最終可能只剩下幾家主要企業(yè)主導市場。俄羅斯銀行Raiffeisenbank AO的分析師Sergey Libin表示：“今年將是俄羅斯電商市場取得重大突破的一年?！?

互聯(lián)網巨頭Yandex與俄羅斯最大的國有商業(yè)銀行Sberbank聯(lián)手創(chuàng)建了電商平臺Beru，意在將Yandex的比價網站轉型為一個成熟的網絡零售商，并在全國范圍內建立物流中心。Mail.ru作為社交網絡運營商，正與阿里巴巴合作推出一家提供各種商品的電商平臺。Ozon.ru作為一家由億萬富豪投資的在線大型超市，今年籌集了8000萬美元的資金，并計劃將倉庫面積擴大一倍以上。Citilink和M.video電子零售商正在擴展其商品銷售領域，而Wildberries電商平臺則正在拓展家用電器、電子產品等銷售業(yè)務。

俄羅斯電商市場的獨特之處在于缺乏如亞馬遜、Facebook和谷歌等大型企業(yè)的身影。由于俄羅斯限制外資所有權的法律以及因克里米亞問題而受到的國際制裁，亞馬遜和許多其他海外大型公司的投資步伐一直較為緩慢。作為國際電商巨頭，阿里巴巴在俄羅斯主要是通過直接向消費者銷售進口產品來開展業(yè)務，而非投資自己的業(yè)務運營。由于作為“外來者”的身份，他們可以免交價值1100美元以下商品的增值稅。Data Insight研究機構的合伙人Fedor Virin表示：“在缺乏實體店的情況下，跨境模式一直是國際在線零售商在俄羅斯最成功的策略?！?

從多個方面來看，俄羅斯電商行業(yè)的發(fā)展已蓄勢待發(fā)。據悉，俄羅斯的互聯(lián)網和智能手機普及率均高于巴西和印度。俄羅斯發(fā)行的銀行卡數量也已經接近2.7億張，比2012年增長了三分之二。據摩根士丹利的數據顯示，超過一半的俄羅斯人每月至少進行一次網購。俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會的執(zhí)行董事Artem Sokolov表示：“大量資金正在源源不斷地涌入俄羅斯電商市場?！?

在投資方面，大部分資金將用于提高向消費者送貨的效率。在萬國郵政聯(lián)盟對郵政服務的評估中，俄羅斯的排名并不靠前。據悉，俄羅斯郵政存在頻繁丟失貨物的問題，而且直到兩年前，該郵政公司還無法將包裹送到城市的公寓門口。與此私人快遞服務對大多數消費者來說過于昂貴。這意呅著，未來想在俄羅斯電商市場分一杯羹的企業(yè)必須在物流運營上投入大量資金。

例如，Wildberries公司在莫斯科設有大型倉庫，并在全國各地設有小型設施，同時擁有600輛貨車。Ozon.ru也經營著自己的快遞服務，包括5000多個自助取件點和包裹儲物柜。Ozon.ru的企業(yè)發(fā)展主管Daniil Fedorov強調：“良好的供應鏈和物流專業(yè)知識是擴大俄羅斯在線銷售業(yè)務的關鍵?！?

盡管如此，傳統(tǒng)零售商在供應鏈和物流方面的成熟經驗也為像X5 Retail Group和Magnit這樣的連鎖企業(yè)打開了在線競爭的大門。研究公司Infoline的負責人Ivan Fedyakov表示，那些在倉儲網絡和物流領域投入巨資的公司可能會創(chuàng)建自己的電商平臺或收購初創(chuàng)企業(yè)。雖然如Yandex和Mail.ru等公司在建立新業(yè)務時擁有足夠的財力來承受虧損，但新興電商企業(yè)很大程度上依賴于現(xiàn)金流來支持運營。Fedyakov說：“這些新興企業(yè)會發(fā)現(xiàn)與成熟電商平臺競爭難度較大?！?

（編譯/風口星網 陳小如）