近期，亞馬遜德國(guó)站的賣(mài)家們收到了一封來(lái)自亞馬遜的郵件，郵件要求賣(mài)家核對(duì)VAT證書(shū)地址與亞馬遜后臺(tái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址是否一致。收到此類(lèi)郵件的賣(mài)家不必過(guò)于緊張，只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照要求核對(duì)信息并進(jìn)行相應(yīng)處理即可。

在收到郵件后，賣(mài)家首先應(yīng)了解，這封郵件意味著地址信息可能存在錯(cuò)誤。不必急于使用郵件中提供的核對(duì)工具，重要的是要先查明地址信息錯(cuò)誤的原因。

以下是可能導(dǎo)致地址信息錯(cuò)誤的情況及相應(yīng)解決辦法：

情況一：如果在注冊(cè)時(shí)，稅務(wù)局輸入的信息有誤，如筆誤、順序錯(cuò)誤、多出空格等，導(dǎo)致地址其實(shí)是對(duì)的但顯示有誤。賣(mài)家可以發(fā)送郵件至de-vat-number-，向平臺(tái)說(shuō)明情況并告知具體原因。

情況二：賣(mài)家平臺(tái)使用的地址是中文，但稅號(hào)文件上卻是用拼音表示，實(shí)際上是同一個(gè)地址，卻被判定驗(yàn)證不通過(guò)。賣(mài)家應(yīng)聯(lián)系亞馬遜，用英文發(fā)送郵件說(shuō)明情況，同時(shí)提供VAT證書(shū)作為證明材料。

情況三：賣(mài)家更改了后臺(tái)地址或公司名稱(chēng)，但未在稅務(wù)局進(jìn)行相應(yīng)變更。這種情況下，賣(mài)家需要向稅務(wù)局進(jìn)行變更申請(qǐng)，提供中英文版的變更聲明、前臺(tái)鏈接以及新舊營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

情況四：營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址和稅務(wù)證書(shū)的地址一致，但賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)的后臺(tái)信息未更新。賣(mài)家需要更新修改亞馬遜平臺(tái)的后臺(tái)信息。在修改時(shí)，可能會(huì)觸發(fā)后臺(tái)驗(yàn)證，因此建議先咨詢(xún)亞馬遜的客服并說(shuō)明情況后再進(jìn)行相關(guān)操作。

針對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題，以下是答案：

Q：如果收到郵件后沒(méi)有及時(shí)處理，會(huì)有什么后果？

A：收到信件后，賣(mài)家必須在兩個(gè)月內(nèi)處理。如果未及時(shí)處理，其亞馬遜店鋪的銷(xiāo)售權(quán)限可能會(huì)受到限制。

Q：證書(shū)地址顯示不全怎么辦？

A：針對(duì)VAT證書(shū)上地址顯示不全的情況，亞馬遜已與稅局官方確認(rèn)，對(duì)于部分原因造成的不一致，會(huì)采取寬容通過(guò)的方式。

Q：目前在允許范圍內(nèi)的不一致情況有哪些？

A：包括地址被縮寫(xiě)、簡(jiǎn)寫(xiě)、有空格、郵編出錯(cuò)、部分信息出錯(cuò)（如樓號(hào)寫(xiě)反）以及公司名稱(chēng)有空格或逗號(hào)等其他符號(hào)不同等。除此之外，若其他地址誤差不大，也有可能會(huì)被允許通過(guò)。可與亞馬遜客服人員溝通，進(jìn)行人工審核。

Q：哪些情況需要更改？

A：例如稅局批復(fù)錯(cuò)誤（如深圳被錯(cuò)誤地批復(fù)成北京），或者賣(mài)家變更了營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址但后臺(tái)和VAT證書(shū)地址完全不同等情況需要更改。

以上內(nèi)容僅供參考，具體請(qǐng)與亞馬遜官方客服或?qū)I(yè)稅務(wù)顧問(wèn)核實(shí)確認(rèn)。（來(lái)源：跨境大臉財(cái)）以上內(nèi)容屬原作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何立場(chǎng)！轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意！