有些電商在2020年的冬季遭遇困境，但也有不少電商逆境崛起，實(shí)現(xiàn)了銷售額的跨越式升級和公司經(jīng)營體系的全面優(yōu)化。

在當(dāng)前的新周期中，我們關(guān)注的不僅是疫情影響下亞馬遜賣家的增長極，更著眼于行業(yè)新趨勢和2021年的機(jī)遇點(diǎn)。近期，海西匯主辦的“閩客廳大咖圓桌論壇”匯聚了行業(yè)精英，為我們提供了寶貴的啟示。

第一部分：沖擊

海西匯跨境電商聯(lián)盟會(huì)長陳志鐵分享了疫情期間的見聞和感受。他提到，疫情期間的跨境電商領(lǐng)域經(jīng)歷了一場集體崩潰。特別是今年3月，來自賣家朋友的消息令人震驚，店鋪流量大幅下降。許多賣家都感受到了這一沖擊，特別是3月開始，疫情對跨境電商的沖擊從幕后走向臺(tái)前。受物流等因素影響，用戶流量開啟斷崖式下滑。危機(jī)當(dāng)前，大家都急于尋找出路。

商家們應(yīng)對危機(jī)的嘗試并非無效，一些執(zhí)行力強(qiáng)的公司甚至實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部運(yùn)營體系的升級。正如泉州市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)副秘書長賀寧的團(tuán)隊(duì)，從3月銷量下滑到4月訂單量回升，形勢的劇烈變化讓他們發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)了管理短板。賀寧及時(shí)調(diào)整公司管理，積極引進(jìn)高層管理人士，成功應(yīng)對了上半年的危機(jī)。

第二部分：應(yīng)對

即使在艱難的時(shí)期，依然有一些公司能夠脫穎而出。在2020年困難的環(huán)境下，依然有一些人能夠逆風(fēng)翻盤。例如廈門跨協(xié)副會(huì)長林震的分享中提到，如果準(zhǔn)備充分，即使在最困難的時(shí)候也有爆發(fā)的機(jī)會(huì)。這些敏銳的經(jīng)營者快速適應(yīng)外部環(huán)境，找到了隱藏在大眾恐慌中的機(jī)遇密碼。他們的成功背后遵循了一定的邏輯：

1. 積極拓展品類，對沖風(fēng)險(xiǎn)。針對消費(fèi)市場的變化，及時(shí)布局至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些品類的業(yè)績下降時(shí)，迅速擴(kuò)展其他品類。

2. 主動(dòng)轉(zhuǎn)變銷售策略，最大化利用海外倉。與其被動(dòng)受影響，不如主動(dòng)去調(diào)整海外銷售策略。許多企業(yè)選擇主動(dòng)與物流服務(wù)商和銷售團(tuán)隊(duì)溝通，加大推廣力度，在海外市場形成競爭優(yōu)勢。

3. 傳統(tǒng)企業(yè)打通跨境電商的新賽道。國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)整合線上渠道，拓展跨境電商業(yè)務(wù)勢在必行。今年的疫情和一系列國內(nèi)外貿(mào)易政策變化加速了這一進(jìn)程。

第三部分：機(jī)遇

國內(nèi)跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展的這些年，一些企業(yè)成為領(lǐng)軍者。那么能否參透他們的上位路徑，提前了解明年的運(yùn)營策略？如果提前布局2021年的選品，有哪些品類值得關(guān)注？

在論壇現(xiàn)場，大佬們分享了他們的見解：

1. 抓住家電和鞋服品類的機(jī)會(huì)點(diǎn)。家電產(chǎn)品市場需求巨大，且對商家設(shè)有一定門檻，國內(nèi)企業(yè)容易產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。鞋服品類也是一個(gè)值得關(guān)注的藍(lán)籌股。

2. 榜單+市調(diào)，完善企業(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制。緊盯電商平臺(tái)的各種榜單，配合定期的內(nèi)部調(diào)研會(huì)議，基本就能把握下階段的選品趨勢。

3. 提前做好規(guī)劃布局，控庫存、提利潤。對于2021年的市場規(guī)劃，要注重提升產(chǎn)品利潤，控制好海外庫存，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)和新品類的開發(fā)。

總體來看，跨境電商行業(yè)依然充滿希望。只要積極迎合消費(fèi)新趨勢，把握選品與運(yùn)營的策略，在跨境電商行業(yè)取得成功幾乎是一個(gè)可以預(yù)見的未來。