最近歐美市場(chǎng)的亞馬遜賣(mài)家經(jīng)歷了驚魂未定的一段日子，一場(chǎng)始于四月底的大規(guī)模賬號(hào)驗(yàn)證行動(dòng)至今仍未平息。來(lái)自深圳的一位賣(mài)家爆料稱(chēng)，他的兩個(gè)使用個(gè)人身份證注冊(cè)的賬號(hào)在一天內(nèi)收到了亞馬遜的驗(yàn)證通知。

在慣例的大促前夕，亞馬遜往往會(huì)進(jìn)行一次賬號(hào)清理，尤其是針對(duì)老賬號(hào)。如果賣(mài)家未能及時(shí)完成驗(yàn)證操作，可能會(huì)導(dǎo)致收款異?；蛸~號(hào)被停用。據(jù)多位賣(mài)家反饋，此次驗(yàn)證行動(dòng)范圍廣泛且持續(xù)進(jìn)行中，主要針對(duì)的是2021年之前注冊(cè)的老賬號(hào)，目的是驗(yàn)證這些賬號(hào)的真實(shí)性和有效性。

具體情形如下：

一、大規(guī)模賬號(hào)驗(yàn)證行動(dòng)自四月底開(kāi)始

許多亞馬遜賣(mài)家都收到了平臺(tái)的驗(yàn)證信息，觸發(fā)審核的主要是2021年及以前注冊(cè)的老賬號(hào)。一些甚至十年前的老賬號(hào)也被要求重新驗(yàn)證。資深賣(mài)家老張表示，近期老賬號(hào)需要重新驗(yàn)證資料的比例相當(dāng)高，甚至四五年的賬號(hào)都被要求重新驗(yàn)證。對(duì)于個(gè)人賣(mài)家而言，收到驗(yàn)證郵件時(shí)，應(yīng)先聯(lián)系亞馬遜客服，確保填寫(xiě)的信息符合要求后再上傳資料，這樣有可能恢復(fù)賬號(hào)。

驗(yàn)證過(guò)程需要賣(mài)家提供銀行信息并上傳銀行賬戶(hù)對(duì)賬單。有些賣(mài)家在剛收到郵件時(shí)還有驗(yàn)證按鈕，但幾天后再查看郵件，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有驗(yàn)證入口了。有資深賣(mài)家提醒，對(duì)于個(gè)人賣(mài)家而言，提交資料前一定要謹(jǐn)慎，一旦提交錯(cuò)誤，可能無(wú)法修改或取消。

亞馬遜客服對(duì)資料的要求包括身份證、銀行賬戶(hù)或信用卡賬單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。其中，銀行對(duì)賬單必須顯示銀行名稱(chēng)、標(biāo)志、賬戶(hù)號(hào)碼和賬戶(hù)持有人姓名，且必須是在過(guò)去180天內(nèi)發(fā)出的。賬號(hào)及賬戶(hù)持有人姓名必須與注冊(cè)時(shí)提供的信息一致。

二、購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題

不少賣(mài)家反映，從服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào)也出現(xiàn)了驗(yàn)證問(wèn)題，主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)地址未及時(shí)更新被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。一位賣(mài)家收到的亞馬遜郵件顯示，由于公司目前在“經(jīng)營(yíng)異常名錄”中，需要上傳最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照并確保公司不在異常名錄中。

有賣(mài)家指出，早期從服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào)很多也是用個(gè)人信息注冊(cè)的，購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要注意甄別。一位資深賣(mài)家建議，如果是以公司名義注冊(cè)的亞馬遜賬號(hào)，按照亞馬遜要求正常提交資料即可；如果是個(gè)人信息注冊(cè)的賬號(hào)，則需要更加謹(jǐn)慎處理。

據(jù)了解，在2017年以前，亞馬遜允許個(gè)人申請(qǐng)賬號(hào)。如果個(gè)人賬號(hào)遇到審核，可以通過(guò)審核鏈接提交公司資料。但現(xiàn)在亞馬遜要求提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照升級(jí)為企業(yè)級(jí)賣(mài)家。對(duì)于使用個(gè)人身份注冊(cè)的亞馬遜店鋪，一些資深賣(mài)家建議先注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再將后臺(tái)原來(lái)的個(gè)人信息變更為公司。

市場(chǎng)上也有一些服務(wù)商提供過(guò)審服務(wù)，但價(jià)格虛高或存在欺詐、關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，對(duì)后續(xù)運(yùn)營(yíng)存在安全隱患。賣(mài)家需要謹(jǐn)慎選擇服務(wù)商。近年來(lái)，不少賣(mài)家對(duì)旗下存在的第三方名義網(wǎng)店進(jìn)行整改，由于這類(lèi)店鋪極易被封，許多鋪貨型賣(mài)家不得不將第三方名義網(wǎng)店變更還原至公司名下或關(guān)閉。

亞馬遜的這次大規(guī)模驗(yàn)證行動(dòng)讓許多賣(mài)家感到緊張。為了確保賬號(hào)安全，賣(mài)家們需要密切關(guān)注亞馬遜的公告，及時(shí)完成驗(yàn)證操作，并謹(jǐn)慎選擇服務(wù)商提供的服務(wù)。（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）