扎克伯格關(guān)注TikTok盈利模式:探討短視頻平臺(tái)的盈利之路的擔(dān)憂分析
近日,《》一篇報(bào)道再次引發(fā)人們對(duì)Meta與TikTok兩大科技巨頭的熱議。報(bào)道稱,F(xiàn)acebook母公司Meta聘請(qǐng)了知名咨詢公司“Targeted Victory”,一家與共和黨關(guān)系密切的公司,策劃了一系列反TikTok運(yùn)動(dòng)。這些行動(dòng)試圖將TikTok描繪成對(duì)美國兒童和社會(huì)的威脅,并從政治和輿論上對(duì)其進(jìn)行打壓。
這場(chǎng)反TikTok運(yùn)動(dòng)主要通過媒體和游說團(tuán)體進(jìn)行宣傳,聲稱TikTok上存在不良內(nèi)容,并給美國政客和議員施加壓力。Targeted Victory也努力讓當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)Meta進(jìn)行正面報(bào)道,以平衡輿論。這家咨詢公司由莫法特創(chuàng)立,多年來一直與Meta合作,曾在Meta面臨國會(huì)聽證調(diào)查時(shí)助其脫困。
在這場(chǎng)公關(guān)大戰(zhàn)中,Meta傳遞的信息是:盡管自身存在問題,但TikTok才是美國的真正威脅,其瘋狂收集美國青少年數(shù)據(jù),并受到中國的主導(dǎo)。這一說法與扎克伯格此前的言論如出一轍,他曾攻擊TikTok的內(nèi)容審查制度,并自我表揚(yáng)Facebook在言論自由方面的成就。他還游說美國政界人士,強(qiáng)調(diào)對(duì)TikTok與中國關(guān)系的擔(dān)憂。
Meta在游說方面的花費(fèi)巨大,據(jù)OpenSecrets數(shù)據(jù),2021年其游說聯(lián)邦的花費(fèi)僅次于美國前六大公司和行業(yè)組織。Meta還擅長(zhǎng)以市場(chǎng)手段消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如收購、抄襲等。盡管這些手段并不新鮮,但Meta依舊屢試不爽。
最近,Meta在TikTok上開設(shè)了賬號(hào),引發(fā)了人們的猜測(cè)。一些人認(rèn)為這可能是為了深入敵營(yíng)偵查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而Meta則回應(yīng)稱會(huì)利用各種渠道與使用者溝通互動(dòng)。Meta還推出了直接對(duì)標(biāo)TikTok的短視頻平臺(tái)Reels,試圖吸引更多年輕人。
市場(chǎng)上不止Meta一家在發(fā)力短視頻領(lǐng)域。Youtube、Snap等各大短視頻平臺(tái)也相繼推出激勵(lì)措施吸引創(chuàng)作者和廣告商。這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈,鹿死誰手尚未可知。
Meta一貫采用各種手段來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括政治手段和市場(chǎng)營(yíng)銷手段。雖然這些手段并不違法,但無疑增加了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和不透明性。對(duì)于消費(fèi)者和廣告商來說,選擇哪個(gè)平臺(tái)更加明智和有利可圖是一個(gè)重要的問題。這也引發(fā)了人們對(duì)社交媒體行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)方式的思考和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)注。Meta近期的經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
年初,Meta公司發(fā)布了其2021年第四季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。令人注意的是,F(xiàn)acebook的日活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)了下降,環(huán)比下降了50萬人,全球日活用戶為19.3億。與此廣告收入增長(zhǎng)放緩,營(yíng)收和凈利潤(rùn)也出現(xiàn)了下滑。這個(gè)結(jié)果打破了市場(chǎng)的預(yù)期,也引發(fā)了公司的市值大幅度減少。
該公司進(jìn)一步給出了本季度的預(yù)期收入目標(biāo),但其預(yù)計(jì)值低于華爾街普遍的期待,更低于去年同期的增長(zhǎng)。這也暗示了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和公司所面臨的壓力。而這一系列的反應(yīng)不僅與元宇宙的預(yù)期問題有關(guān),更涉及到外部因素如蘋果公司的隱私新政策對(duì)公司帶來的沖擊。尤其是iOS系統(tǒng)的變化,包括"要求應(yīng)用程序不要跟蹤"的通知,這對(duì)Meta這樣的廣告依賴型公司造成了巨大的損失。
不僅如此,谷歌也即將跟隨蘋果的步伐,為Android用戶提供選擇不接受廣告追蹤的能力。其計(jì)劃在Chrome瀏覽器中禁止第三方cookies,這些措施預(yù)計(jì)將對(duì)Meta的廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
與此人們使用Facebook、Instagram、WhatsApp等平臺(tái)的時(shí)長(zhǎng)逐漸減少,尤其是年輕人對(duì)這類平臺(tái)的興趣正在降低。后人們更多地走出家門,這一趨勢(shì)也變得更加明顯。TikTok的迅速崛起正在蠶食Meta的地盤,這使得Meta將其視為最大的威脅。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,TikTok在年輕人中的使用率不斷上升,而Instagram的用戶比例則有所下降。在2021年的全球互聯(lián)網(wǎng)流量中,TikTok也成為排名第一的APP,而且在用戶增長(zhǎng)速度上已經(jīng)超過了Facebook等傳統(tǒng)社交平臺(tái)。
在商業(yè)視角下,雖然Meta仍然是行業(yè)巨頭,但從增長(zhǎng)速度和潛力來看,它也面臨著來自TikTok等新興平臺(tái)的挑戰(zhàn)。即便Meta目前保持領(lǐng)先地位,但隨著用戶的轉(zhuǎn)移和廣告主的預(yù)算傾斜,TikTok等新興平臺(tái)的商業(yè)收入增長(zhǎng)是必然的趨勢(shì)。這不僅是Meta與TikTok之間的競(jìng)爭(zhēng)問題,更是整個(gè)社交平臺(tái)的大趨勢(shì)問題。
國內(nèi)的產(chǎn)品和應(yīng)用也在逐漸走向國際市場(chǎng),如Google正在搭建類似微信生態(tài)的應(yīng)用。這種趨勢(shì)下,未來也可能有其他的平臺(tái)或公司從其他賽道崛起,對(duì)Meta形成挑戰(zhàn)。
面對(duì)這種形勢(shì),Meta也在尋找新的故事線。其投資方向包括Reels、社區(qū)信息流、電子商務(wù)、廣告、隱私、AI和元宇宙等領(lǐng)域。但市場(chǎng)對(duì)這些投資方向持懷疑態(tài)度,認(rèn)為Meta已經(jīng)失去了創(chuàng)新力,只是疲于應(yīng)對(duì)。Meta投入的元宇宙和Reels等項(xiàng)目的商業(yè)化速度并不能滿足資本市場(chǎng)的高利潤(rùn)高增長(zhǎng)要求。即使Meta試圖轉(zhuǎn)型,它仍然面臨著長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩的挑戰(zhàn)。
有報(bào)道指出Meta雇傭公關(guān)公司、聯(lián)系媒體和政客等手段試圖打壓TikTok。盡管這并不是提升公司業(yè)務(wù)的健康方式,但這也反映出TikTok對(duì)Meta構(gòu)成的威脅以及Meta對(duì)其的反應(yīng)。同時(shí)也有報(bào)道指出字節(jié)跳動(dòng)在廣告收入上的強(qiáng)勁表現(xiàn),雖然字節(jié)跳動(dòng)對(duì)此進(jìn)行了辟謠,但其在市場(chǎng)上的影響力不容忽視。
Meta面臨著來自內(nèi)外的多重挑戰(zhàn)和壓力。如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)、如何維持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額、如何保持創(chuàng)新力等問題都是Meta未來需要解決的課題。而市場(chǎng)也將密切關(guān)注這些變化和趨勢(shì)。國內(nèi)視角下的科技巨頭競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
有消息透露,盡管字節(jié)跳動(dòng)在國內(nèi)的廣告收入有所下滑,其海外TikTok平臺(tái)的廣告收入?yún)s呈現(xiàn)出驚人的年復(fù)合增長(zhǎng)率,高達(dá)300%。
在科技圈內(nèi),TikTok的崛起引起了不小的震動(dòng),尤其是對(duì)于社交媒體巨頭Facebook而言。其影響力之大,已經(jīng)引起了美國社交界的廣泛關(guān)注。
據(jù)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美國東部時(shí)間3月30日,《》發(fā)布了一份引人注目的報(bào)道。報(bào)道指出,F(xiàn)acebook的母公司Meta正在與科技咨詢公司Targeted Victory合作,意圖在全國范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)一場(chǎng)針對(duì)TikTok的活動(dòng)。
根據(jù)《》獲取的內(nèi)部郵件,Targeted Victory正通過媒體和游說活動(dòng)對(duì)TikTok進(jìn)行打壓,將其描述為對(duì)兒童和整個(gè)社會(huì)的威脅。該公司甚至有針對(duì)性地詢問合作伙伴,尋找TikTok上的不良熱門趨勢(shì)或故事,試圖構(gòu)建TikTok對(duì)青少年造成危害的負(fù)面形象。
在二月份的一封郵件中,Targeted Victory的一位董事表示,需要將信息傳達(dá)出去,即盡管Meta當(dāng)前受到眾多指責(zé),但TikTok才是真正的威脅。這一舉動(dòng)引起了外界的廣泛關(guān)注和猜測(cè)。
對(duì)于硅谷的科技公司來說,TikTok已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。去年9月,TikTok宣布其全球月活躍用戶數(shù)突破10億。而在去年年底,Cloudflare發(fā)布的全球流量報(bào)告更是將TikTok列為全球訪問量最高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),甚至超過了谷歌。
這種快速發(fā)展讓Facebook感到忌憚。此前,有Facebook前員工曝光了內(nèi)部文件,其中提到青少年在TikTok上花費(fèi)的時(shí)間是Instagram的2~3倍,并且Facebook在年輕人中的受歡迎程度也在直線下降。
除了用戶數(shù)量的下降,F(xiàn)acebook近年來還面臨著諸多輿論壓力,包括壟斷、用戶隱私泄露、不實(shí)信息的傳播以及青少年心理健康等問題。開展對(duì)TikTok的行動(dòng),可能是為了爭(zhēng)奪用戶和轉(zhuǎn)移公眾注意力。
據(jù)報(bào)道,這些關(guān)于Meta策劃反TikTok運(yùn)動(dòng)的內(nèi)部郵件此前從未被公開過。針對(duì)這些報(bào)道,Targeted Victory沒有做出回應(yīng),而Meta發(fā)言人則表示所有平臺(tái)都應(yīng)該面對(duì)與其成功相一致的審查。
對(duì)于Meta的這一舉動(dòng),外界反應(yīng)強(qiáng)烈。許多人在社交媒體上表達(dá)了不滿和批評(píng),甚至有網(wǎng)友直接向Meta公司發(fā)出質(zhì)疑和不滿。
那么,Meta究竟是如何進(jìn)行抹黑的呢?據(jù)《》報(bào)道,Meta與位于佛吉尼亞州的咨詢公司Targeted Victory進(jìn)行了合作。這家公司聲稱可以在短時(shí)間內(nèi)部署現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)以解決“營(yíng)銷挑戰(zhàn)”,并已經(jīng)與Meta合作了至少6年之久。
根據(jù)披露的內(nèi)部郵件,Meta的行動(dòng)方針主要分為兩個(gè)方面:一方面是散播關(guān)于TikTok對(duì)青少年心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響的“趨勢(shì)”報(bào)道;另一方面是強(qiáng)調(diào)TikTok的“出身”,即其總部不在美國,引發(fā)人們對(duì)數(shù)據(jù)安全問題的擔(dān)憂。他們還會(huì)特別在一些關(guān)鍵選區(qū)投放文章,建議當(dāng)?shù)毓賳T加入監(jiān)察組織以調(diào)查TikTok的影響。
這一系列的行動(dòng)為TikTok帶來了巨大的政治壓力。據(jù)報(bào)道,一些地方的媒體、廣播和電視節(jié)目也加入了這場(chǎng)輿論戰(zhàn)。甚至有報(bào)道者表示在報(bào)道過程中遭受了攻擊、辱罵和恐嚇。
對(duì)于這一系列事件,社會(huì)各界看法不一。但可以肯定的是,科技巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,而用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的問題也愈發(fā)引起人們的關(guān)注。在未來的科技競(jìng)爭(zhēng)中,如何平衡商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任,將是所有科技公司需要思考的問題。這家咨詢公司名為Targeted Victory,由米特·羅姆尼(Mitt Romney)手下的一名數(shù)字總監(jiān)在2012年美國總統(tǒng)競(jìng)選期間創(chuàng)立。據(jù)《》獲取的該公司內(nèi)部電子郵件顯示,其致力于將TikTok描述為一款對(duì)年輕用戶和社會(huì)有害的應(yīng)用程序。
據(jù)報(bào)道,Targeted Victory目前正在推進(jìn)的宣傳活動(dòng)包括:1.未經(jīng)證實(shí)的關(guān)于TikTok平臺(tái)上的流行現(xiàn)象的報(bào)道,而這些報(bào)道實(shí)際上源自Facebook;2.在新聞媒體上刊登專欄文章和致編輯的信件,并推動(dòng)議員們對(duì)TikTok采取行動(dòng)。
其中一個(gè)被放大的TikTok流行現(xiàn)象是名為“邪惡之舔”(devious licks)的挑戰(zhàn)。該挑戰(zhàn)展示了孩子們破壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的行為,因此參議員理查德·布盧門撒爾(Richard Blumenthal)要求TikTok高管在參議院旗下的委員會(huì)作證,說明該應(yīng)用程序如何被用來“推動(dòng)、鼓勵(lì)有害和破壞性行為”,盡管有調(diào)查發(fā)現(xiàn)這一趨勢(shì)起源于Facebook。
Targeted Victory還在當(dāng)?shù)孛襟w上傳播TikTok存在“掌摑老師”挑戰(zhàn)的說法,但I(xiàn)nsider網(wǎng)站的一篇報(bào)道發(fā)現(xiàn),有關(guān)這項(xiàng)挑戰(zhàn)的傳言最初是在Facebook上流傳的,TikTok上并不存在。
《》在一封電子郵件中看到,有Targeted Victory的員工稱,該公司需要“發(fā)出這樣的信息:雖然Meta是當(dāng)前的出氣筒,但TikTok才是真正的威脅?!?/p>
Targeted Victory在給《福布斯》的聲明中表示,自己“代表客戶管理著兩黨合作團(tuán)隊(duì)”,與Meta已經(jīng)合作了好幾年,并稱公司“為我們所做的工作感到自豪”。而Meta的一名發(fā)言人告訴《福布斯》:“我們認(rèn)為,包括TikTok在內(nèi)的所有平臺(tái),都應(yīng)該面臨與它們?nèi)找娉晒ο嘁恢碌膶彶椤!?/p>
TikTok的一名發(fā)言人則對(duì)此回應(yīng)到,公司“非常擔(dān)心,當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)該平臺(tái)上尚未發(fā)現(xiàn)的所謂趨勢(shì)的報(bào)道可能會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界造成傷害?!?/p>
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Apptopia的數(shù)據(jù)顯示,自2016年推出以來,TikTok在2021年成為了世界上下載量最多的應(yīng)用程序,比Ins和Facebook的下載量還要多出超過1億次。
在Meta前員工弗朗西絲·豪根(Frances Haugen)于去年泄露的一份內(nèi)部報(bào)告中,該公司研究人員得出結(jié)論,自2019年以來,F(xiàn)acebook的美國青少年用戶減少了13%,預(yù)計(jì)未來兩年將減少45%。該報(bào)告還稱,20至30歲成年人對(duì)該應(yīng)用程序的使用率預(yù)計(jì)也將下降4%。
確實(shí),擁有超10億用戶的TikTok正對(duì)Meta和扎克伯格造成越來越大的麻煩。在今年早些時(shí)候與華爾街分析師的一次電話會(huì)議上,扎克伯格試圖對(duì)公司旗下應(yīng)用程序增長(zhǎng)停滯,以及Facebook日活用戶的下降做出解釋,而這是其18年來首次出現(xiàn)下降。
扎克伯格堅(jiān)稱,其應(yīng)對(duì)TikTok的主要防御手段是Reels。作為一種TikTok的短視頻克隆體,Reels于2020年8月在Ins和Facebook上推出。但目前來看,其似乎還難以撼動(dòng)TikTok的市場(chǎng)地位。
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