跨境電商行業(yè)多元繁榮:找到適合自己的道路至關重要——探尋發(fā)展之道到2025年
許多新手進入行業(yè)后,常常在選擇模式上猶豫不決。獨立站的火爆逐漸歸于平靜,而跨境電商大平臺成為大多數(shù)人的選擇。對于新手來說,他們會糾結(jié)自己的產(chǎn)品是否能在目標市場銷售,以及在受到劣質(zhì)服務商欺騙提供假認證而導致產(chǎn)品下架的問題時,是否會感到冤枉。對于合規(guī)政策的來源也存在許多疑問,是否有一個可靠的集合平臺可以進行一站式查詢。如果你不是品牌商或生產(chǎn)商,也沒有現(xiàn)成的認證資料,該如何進行相關認證?產(chǎn)品已經(jīng)到海外了,是否可以在當?shù)剡M行認證?
近期亞馬遜推出的新政策:合規(guī)檢測,為賣家店鋪提供了保障。亞馬遜官方宣布上線的新工具——合規(guī)性參考,為亞馬遜的鐵腕平臺治理再添一塊重要拼圖。在亞馬遜上突然被封閉店鋪和賬號的原因可能有很多,但歸根結(jié)底都是不合規(guī)所導致的。尤其是今年讓許多賣家心有余悸的封號潮之后,合規(guī)問題得到了前所未有的重視。亞馬遜之前已經(jīng)推出了亞馬遜賣家合規(guī)系統(tǒng)(ECTS),現(xiàn)在推出的合規(guī)性參考工具主要是幫助賣家一站式地了解和學習目標市場的亞馬遜合規(guī)政策。此工具還可以為賣家們免除信任風險,提供官方認可的合規(guī)服務商信息和合規(guī)解決方案,并且該功能對賣家是免費的!
與此eBay也在致力于解決賣家們的難題。物流糾紛、不良交易和賣家差評一直是讓賣家們頭疼的問題。減少賣家的后顧之憂是平臺應盡的責任。eBay將其Fulfillment賣家保護升級服務擴展到了德國倉和澳洲倉,這一服務在8月份率先在英國倉推出后獲得了賣家們的廣泛好評。通過平臺自動移除因物流中差評和不良交易導致的,同時自動介入處理因物流原因產(chǎn)生的物品未收到糾紛(INR),無需賣家與買家溝通,最大程度地保護賣家的合理利益。eBay還解決了及時處理、人力投入波動和潛在金錢損失等問題。
無論你選擇amazon還是ebay,做好跨境電商的關鍵是找到適合自己的道路。有些人看好獨立站的自然流量和個性化特點,有些人則看重amazon的FBA系統(tǒng)物流。通往成功的道路不止一條,找到適合自己的路徑才是最重要的。
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