黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出令人矚目的增長趨勢。相較于2019年同期，2020年的銷售額預(yù)計將增長近20%，這得益于新冠肺炎疫情推動的在線購物熱潮。根據(jù)Wells Fargo的一項調(diào)查，未來可預(yù)見的時間內(nèi)，70%的消費者不打算重返線下實體商店，這意味著電商市場的份額將從疫情發(fā)生前的25%增長至30%，并且增長勢頭還將持續(xù)。

受到新冠疫情的影響，網(wǎng)購行為同比增長了59%，消費者已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)上購物的習(xí)慣，這為賣家創(chuàng)造了抓住營收翻倍的絕佳機會。

雖然黑色星期五的主要市場仍然是英國、美國和加拿大，但其他市場的銷售額也呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。法國、中國和南非等國家和地區(qū)成為增長的主要力量。即使在黑色星期五市場已經(jīng)成熟的英國，消費者也表示今年將把大部分假期預(yù)算用于網(wǎng)上消費，高于2019年的水平。這一趨勢在其他市場也同樣存在，因此賣家需要做好選品準(zhǔn)備，以應(yīng)對即將到來的促銷季。

在消費趨勢方面，電子科技產(chǎn)品的購買意向繼續(xù)在各品類中保持領(lǐng)先地位。特別是在英國市場，年齡在35-44歲的男性預(yù)計將成為假日季電子產(chǎn)品消費的主力軍。這一趨勢不僅僅局限于英國市場，從全球范圍來看，電子產(chǎn)品消費將成為年終旺季的主要驅(qū)動力。由于疫情的影響，大多數(shù)購物者都傾向于在線消費，這意味著地理位置和線下實體店不再是黑色星期五消費的主要驅(qū)動力。

在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，廣告投放在提升銷售額方面扮演著至關(guān)重要的角色。賣家需要格外了解目標(biāo)受眾群體和他們的關(guān)注焦點。未來的假日季，社交媒體購物將成為主流，在Facebook和Instagram等平臺上植入產(chǎn)品或廣告將成為新的營銷途徑。為了贏得競爭，賣家還需要面對庫存、廣告投放和流量爭奪等三大挑戰(zhàn)。

除了電子產(chǎn)品市場外，時尚服飾、健康個護和家居園藝等產(chǎn)品也面臨著各自的挑戰(zhàn)和趨勢。時尚服飾品類面臨著庫存更新、廣告投放和消費者體驗等多重挑戰(zhàn)；健康個護和美容市場則經(jīng)歷了線上藥房的崛起和市場競爭的激烈化；家居園藝類產(chǎn)品在隔離措施實施后出現(xiàn)了消費趨勢的變革。針對這些變化和挑戰(zhàn)，我們提出了相應(yīng)的建議和策略，以幫助賣家在競爭中保持領(lǐng)先地位。

三大策略建議

在當(dāng)前市場競爭激烈的環(huán)境下，為消費者提供完整的購物體驗成為關(guān)鍵。如果賣家無法做到這點，那么應(yīng)該通過提供具有競爭力的價格以及積極正面的店鋪形象來鼓勵消費者購物。除此之外，賣家還需要明確自身的市場定位，定期進行競品分析，吸收優(yōu)點并改進不足，努力追趕甚至超越競爭對手。以下是我們推薦的三大策略：

1. 為顧客打造全方位的購物體驗，滿足他們的需求和期望。

2. 調(diào)整價格策略，每季度更新產(chǎn)品及詳情，以在競爭中保持領(lǐng)先地位。

3. 實施多渠道戰(zhàn)略，利用社交媒體平臺如Instagram或Pinterest等固定用戶群體的渠道，擴大品牌曝光。

體育競技品類的新機遇與挑戰(zhàn)

受全球隔離措施影響，體育相關(guān)用品在2020年上半年迎來了爆發(fā)式增長。民眾對體育相關(guān)產(chǎn)品的興趣和需求的增加推動了該品類的線上發(fā)展。這也帶來了三大挑戰(zhàn)：

1. 品類細(xì)分不夠明確，市場定位模糊。

2. 購物車遺棄現(xiàn)象嚴(yán)重，需要重新定位消費者。

3. 特定促銷活動如黑色星期五與綠色星期五的沖突需要解決。

三大市場變革

電商平臺的差異導(dǎo)致零售商面臨的成本、選品、上架和運費等因平臺、產(chǎn)品和店鋪而異。了解合作渠道的條款至關(guān)重要。電子競技的興起給品類分類帶來了困擾，如何融入多樣化的線上渠道是另一大挑戰(zhàn)。以下是市場變革的三大趨勢：

1. 體育競技品類的線上市場占比逐漸增大，需要自動化訂單處理來應(yīng)對。

2. 產(chǎn)品銷售渠道逐漸從實體零售轉(zhuǎn)向電商平臺。

3. 電子競技的發(fā)展可能重塑品類格局。

主要趨勢與三大建議

家庭健身房和家用健身設(shè)備為零售商開辟了新的市場。針對這一趨勢的群體，賣家需要加強與KOL的合作，提高品牌知名度，提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，并制作詳細(xì)的產(chǎn)品描述。當(dāng)前居家健身品類的增長很大程度上源于隔離措施的實施。為了保持市場份額，賣家應(yīng)在社交媒體上保持活躍，并通過KOL或贊助人的推廣來增加產(chǎn)品曝光和信任度。

小貼士：欲了解更多關(guān)于亞馬遜平臺的信息和備戰(zhàn)策略，可進入【年終旺季-亞馬遜】專區(qū)深入探索。（來源：全球電商前沿動態(tài)）

（注：本文由編者根據(jù)市場趨勢分析編譯，如有出入請以原文為準(zhǔn)。）