外貿(mào)新人如何拓展國(guó)際客戶(hù)群?尋找國(guó)外客戶(hù)的策略與途徑
展會(huì)
說(shuō)到線(xiàn)下找客戶(hù),展會(huì)絕對(duì)是外貿(mào)人員找客戶(hù)的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶(hù)展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶(hù)的長(zhǎng)期積累。在展會(huì)上找客戶(hù),主要是通過(guò)展會(huì),活動(dòng),傳單等方式,吸引客戶(hù)從而留下客戶(hù)的郵箱,電話(huà),公司名稱(chēng)等。
朋友、客戶(hù)介紹
人脈資源是外貿(mào)人員創(chuàng)業(yè)必不可少的條件之一,經(jīng)常和身邊的朋友和之前認(rèn)識(shí)的客戶(hù)聯(lián)系,讓他們幫助你拓展,這是再好不過(guò)的一種方式了。但一定要把握好度,不要引起朋友或者客戶(hù)的反感。
海關(guān)數(shù)據(jù)
每一年的海關(guān)數(shù)據(jù)都是非常寶貴的資源,很多網(wǎng)站或者是軟件都會(huì)免費(fèi)提供海關(guān)數(shù)據(jù),詳細(xì)的海關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)包含客戶(hù)的公司以及聯(lián)系方式,所以這些數(shù)據(jù)對(duì)于外貿(mào)人員來(lái)說(shuō)就是潛在的寶藏。合理利用海關(guān)數(shù)據(jù),可以幫你積累一大批的高質(zhì)量客戶(hù)。
設(shè)立海外辦事處
在產(chǎn)品的主要市場(chǎng)設(shè)立海外辦事處,不僅可以面對(duì)面的接觸到當(dāng)?shù)氐目蛻?hù),還能拓展當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),打響品牌在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
招商會(huì)、招標(biāo)會(huì)
招商會(huì),招標(biāo)會(huì)這一類(lèi)的活動(dòng)是拓展人脈和客戶(hù)的絕佳機(jī)會(huì),但一定要挑選好活動(dòng)的類(lèi)型,選擇產(chǎn)品的潛在客戶(hù)經(jīng)常參加的活動(dòng)才能取得更好的效果。
線(xiàn)下推廣的優(yōu)勢(shì)在于,主動(dòng)上門(mén)找客戶(hù),一般是會(huì)帶有自家的宣傳手冊(cè)和樣品去交涉,能直接了當(dāng)?shù)目吹疆a(chǎn)品,了解產(chǎn)品,交流起來(lái)更直觀,人與人之間面對(duì)面的溝通也更加增加信任感。
但是線(xiàn)下推廣的不足是,線(xiàn)下業(yè)務(wù)員需要一個(gè)個(gè)客戶(hù)去找,浪費(fèi)時(shí)間和精力成本。而且做外貿(mào)容易受到地域的限制。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),除了線(xiàn)下的方式以外,線(xiàn)上的方式不僅解決了地域的限制,讓全世界了解到你的產(chǎn)品,而且節(jié)省了大量的時(shí)間和金錢(qián)成本。那么下面就盤(pán)點(diǎn)一下國(guó)內(nèi)經(jīng)常使用的線(xiàn)上找客戶(hù)方式
線(xiàn)上找客戶(hù)
官網(wǎng)
在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào),網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個(gè)網(wǎng)站,不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)理念等,而且客戶(hù)可以通過(guò)搜索引擎查找到你的網(wǎng)站,從而查看并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品??蛻?hù)在瀏覽器里面搜索,就會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的產(chǎn)品搜索結(jié)果,一般情況下,客戶(hù)會(huì)選擇排名靠前的網(wǎng)站,SEO優(yōu)化就是幫助提升你網(wǎng)站排名的。所以網(wǎng)站要想排名靠前,一定要做SEO優(yōu)化。
搜索引擎
國(guó)外比較有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等,在搜索引擎里面輸入關(guān)鍵字或者是客戶(hù)的公司名稱(chēng),就會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)信息。其中招標(biāo)網(wǎng)站,公司信息、企業(yè)黃頁(yè)等信息要重點(diǎn)關(guān)注。接著進(jìn)入相關(guān)公司的官網(wǎng),直接打電話(huà)或者發(fā)郵件。具體的大家可以看谷歌大叔之前寫(xiě)的這篇文章:Google開(kāi)發(fā)客戶(hù)大全
B2B平臺(tái)
對(duì)于B2B平臺(tái),大家肯定不陌生。阿里巴巴,中國(guó)制造這些都是國(guó)內(nèi)比較有名的B2B平臺(tái),上面的客戶(hù)質(zhì)量都還是很不錯(cuò)的。但是大家都知道的,這些平臺(tái)目前競(jìng)爭(zhēng)都是很激烈的。所以建議大家找一些國(guó)外當(dāng)?shù)氐腂2B平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)小,利潤(rùn)高。
社交媒體
說(shuō)到社交媒體,大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平臺(tái)都是大家耳熟能詳?shù)膰?guó)外知名社交平臺(tái)。平臺(tái)月活躍人數(shù)都是千萬(wàn)級(jí)或者億級(jí),可想而知,用戶(hù)群體是很龐大的。所以現(xiàn)在海外社交營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)非?;?,大家都想從中分杯羹,搶險(xiǎn)占據(jù)客戶(hù)。谷歌大叔之前就給大家整理了一系列的開(kāi)發(fā)客戶(hù)大全涵蓋詳細(xì)教程,列在這里,需要的拿去看:Facebook開(kāi)發(fā)客戶(hù)大全、領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶(hù)大全、WhatsApp開(kāi)發(fā)客戶(hù)大全、Pinterest營(yíng)銷(xiāo)攻略
廣告
還有一支不得不拿出來(lái)說(shuō)的大利器——廣告。大家都知道廣告是很燒錢(qián)的,但廣告確實(shí)是來(lái)客戶(hù)最快的方式之一。舉個(gè)例子,外貿(mào)事業(yè)剛起步,你精心準(zhǔn)備了1個(gè)月,花了幾萬(wàn)塊錢(qián)去參加展會(huì),詢(xún)盤(pán)可能就那么5,6個(gè),而你投廣告一天幾百塊,10幾個(gè)詢(xún)盤(pán)。綜合考慮成本問(wèn)題,肯定是選擇投放廣告。目前海外投放廣告使用的廣告平臺(tái)主要有以下3類(lèi):搜索引擎類(lèi)廣告平臺(tái):谷歌競(jìng)價(jià)、Bing競(jìng)價(jià)、Yandex競(jìng)價(jià)等、社交廣告類(lèi)廣告平臺(tái):Facebook廣告、LinkedIn廣告、Twitter廣告、Instagram廣告等、DSP廣告:Criteo,Vizury, SocioMantic等
線(xiàn)上客戶(hù)開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)在于,客戶(hù)的選擇會(huì)比較多,所以對(duì)自身產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量要求更高。某些產(chǎn)品的線(xiàn)上價(jià)格是公開(kāi)透明的,所以會(huì)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
線(xiàn)上和線(xiàn)下開(kāi)發(fā)客戶(hù)并沒(méi)有非常嚴(yán)格的界限,完全可以將這兩種方式結(jié)合起來(lái)綜合利用。比如通過(guò)廣告獲得客戶(hù)聯(lián)系方式,然后打電話(huà)給客戶(hù)確認(rèn)需求,或者直接去客戶(hù)公司拜訪(fǎng)等。
上面給大家總結(jié)的10個(gè)怎么找客戶(hù)的方法,認(rèn)真探索實(shí)踐,每一個(gè)都可以獲得大量的詢(xún)盤(pán)喲~~配合教程,趕快去找你的客戶(hù)吧!
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