當(dāng)下的年輕人，越長(zhǎng)大越帶有孩童般的純真。他們吃喝玩樂(lè)，旅游上班上學(xué)，都不忘帶上自己的JELLYCAT毛娃，將其視為孩子般的陪伴。對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，帶上JELLYCAT，歲月仿佛靜止在美好的時(shí)光。

（圖片來(lái)源：小紅書(shū)）

在小紅書(shū)上，許多博主分享了他們帶著JELLYCAT旅行的經(jīng)歷。JELLYCAT被譽(yù)為“成年人的精神奶嘴”，短短三年內(nèi)，公司的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了驚人的增長(zhǎng)，接近2億英鎊。據(jù)傳，公司僅擁有208名員工，這意味著JELLYCAT的人均效能高達(dá)900萬(wàn)人民幣，這一數(shù)字在行業(yè)內(nèi)堪稱卓越。

在國(guó)內(nèi)社交媒體平臺(tái)上，JELLYCAT這一年更是以高爆發(fā)力現(xiàn)象級(jí)的速度走紅。通過(guò)跨界聯(lián)名，JELLYCAT成功橫跨甜品、體育、零售等多個(gè)領(lǐng)域。

今年，為慶祝品牌25周年，JELLYCAT在全球舉行線下慶?；顒?dòng)。繼紐約、倫敦、巴黎之后，第四站來(lái)到了上海靜安嘉里中心，這是其在亞洲的第一家快閃店。在這些快閃店里，店員們?nèi)缤谶M(jìn)行一場(chǎng)“過(guò)家家”的表演，為顧客展示JELLYCAT產(chǎn)品的特色，帶來(lái)沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。成年人仿佛回到了童年，被這種體驗(yàn)所吸引。

（圖片來(lái)源：小紅書(shū)）

JELLYCAT并非突然走紅，它早先是英國(guó)著名的高端玩具品牌。令人好奇的是，它為何突然在海內(nèi)外爆紅，品牌和銷(xiāo)量都呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)？

一、萬(wàn)物皆可JELLYCAT

JELLYCAT創(chuàng)立于1999年，由William Gatacre和Thomas Gatacre兄弟二人創(chuàng)辦。品牌名稱來(lái)源于創(chuàng)始人四歲的兒子，他同時(shí)喜歡果凍和貓咪，于是創(chuàng)造了“Jellycat”這個(gè)單詞，表達(dá)了品牌造型獨(dú)特又柔軟治愈的風(fēng)格。

JELLYCAT的創(chuàng)始人曾表示：整個(gè)世界都是我的靈感。這是因?yàn)镴ELLYCAT將各種物品，如乒乓球拍、盆栽、龍蝦等，制作成毛絨玩具，為人們帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

毛絨玩具市場(chǎng)眾多，但JELLYCAT能脫穎而出的原因在于其產(chǎn)品質(zhì)量上的卓越。JELLYCAT堅(jiān)持用嬰兒安撫玩具的標(biāo)準(zhǔn)去做成人玩具，被稱為“世界上最柔軟的安撫玩具”。它采用高密度聚酯纖維作為面料，手感軟糯細(xì)膩，不扎手、不脫毛，水洗后不變形褪色。填充物則選用了高彈力PP面，增加了柔軟度。產(chǎn)品整體進(jìn)行了脫敏處理，甚至鼻炎患者都可以放心接觸。

JELLYCAT將“手感好”這一指標(biāo)做到了行業(yè)極致，從而制造出感官上的壁壘。學(xué)術(shù)研究表明，光滑和柔軟的觸覺(jué)刺激能給人帶來(lái)更高的“愉悅感”和“松弛感”。能否抓住趨勢(shì)的風(fēng)口有時(shí)看運(yùn)氣，但產(chǎn)品質(zhì)量是抓住機(jī)會(huì)的前提。這也是后來(lái)者無(wú)法模仿和超越的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

二、不玩聯(lián)名的JELLYCAT如何打造自己的IP

除了產(chǎn)品質(zhì)量外，JELLYCAT的成功也得益于其獨(dú)特的品牌定位。它面向的是0-100歲的人群，不僅為孩子提供安全柔軟的玩具，也在治愈和陪伴萬(wàn)千成年人。毛絨玩具是典型的購(gòu)非分離的品類，成年人是消費(fèi)的主力軍。而JELLYCAT抓住了成年人的心理需求，成為他們的心靈慰藉和情感出口的重要方式之一。它不僅以孩子為中心作為品牌策略，更將那些童心未泯的成年人當(dāng)作孩子對(duì)待。這種獨(dú)特的定位讓它在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為年輕人的最愛(ài)品牌之一。JELLYCAT的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)疑是非常成功的。它通過(guò)打造獨(dú)特的品牌IP，讓毛絨玩具不僅僅是玩具，更是承載情感的“朋友”。以下是關(guān)于JELLYCAT社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略的深入分析：

JELLYCAT在流量玩法上有其獨(dú)特之處，它沒(méi)有跟隨潮玩IP的慣用策略，而是選擇社媒營(yíng)銷(xiāo)和紅人營(yíng)銷(xiāo)的方式，在社交媒體上快速出圈。多年的積累使它在Instagram上擁有100萬(wàn)粉絲，后在TikTok上也有63萬(wàn)粉絲。

在品牌形象的打造上，JELLYCAT賦予了每個(gè)毛絨玩具獨(dú)特的個(gè)性和故事背景，每個(gè)玩具都有自己的“身份”。這種個(gè)性化的方式增強(qiáng)了品牌的親和力和情感價(jià)值，讓用戶不僅僅是在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)玩具，更是在“收養(yǎng)”一個(gè)角色。通過(guò)社交媒體，品牌會(huì)發(fā)布玩偶的日常生活情景照片，讓玩具“活”起來(lái)，更容易引發(fā)用戶的情感共鳴。

JELLYCAT非常重視用戶生成內(nèi)容（UGC），通過(guò)創(chuàng)建品牌標(biāo)簽如#jellycatcollection等，鼓勵(lì)用戶分享和玩偶的互動(dòng)照片或視頻。這些UGC內(nèi)容形成了大量真實(shí)、溫馨的用戶故事，增加了品牌的真實(shí)性和親密感。JELLYCAT經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)用戶的內(nèi)容，這不僅提升了用戶的參與感，也讓潛在消費(fèi)者感受到這個(gè)品牌的溫度，激發(fā)了購(gòu)買(mǎi)欲望。

在情感鏈接的打造上，JELLYCAT的內(nèi)容整體視覺(jué)風(fēng)格溫馨、柔和，帶有輕微的童趣感，符合其目標(biāo)受眾的需求。品牌的文案也偏向“情緒情感”，積極回復(fù)粉絲留言，這種溫情的互動(dòng)極大地增強(qiáng)了品牌的情感連接。

JELLYCAT還會(huì)選擇與博主合作，發(fā)布特定主題的內(nèi)容。比如將玩具帶入真實(shí)的家庭場(chǎng)景中，這不僅拓展了品牌的受眾，也提升了產(chǎn)品品質(zhì)的可信度。通過(guò)邀請(qǐng)年輕紅人發(fā)布內(nèi)容，JELLYCAT的玩具成為了家庭日常生活的一部分，鞏固了品牌的家庭友好形象。

JELLYCAT在社交媒體上的IP塑造獨(dú)具匠心。他們的成功不僅僅在于推廣產(chǎn)品，更在于通過(guò)賦予毛絨玩具以生動(dòng)角色、溫馨的文案和互動(dòng)設(shè)計(jì)，將其打造成“陪伴之友”。這種情感化的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅加深了品牌在消費(fèi)者心中的印象，更提升了用戶的忠誠(chéng)度。

關(guān)注JELLYCAT在社交媒體上的動(dòng)態(tài)，就如同見(jiàn)證一個(gè)溫馨的故事。每一個(gè)玩具都能成為消費(fèi)者生活中不可或缺的溫暖陪伴。無(wú)論是哪種營(yíng)銷(xiāo)方式，品牌都可以借鑒JELLYCAT的成功經(jīng)驗(yàn)，回應(yīng)現(xiàn)代成年人對(duì)陪伴和精神治愈的需求，成為年輕人情感寄托的載體。

（來(lái)源：網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)Bella分享）此文是作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載此文需獲得原作者明確授權(quán)。讓我們一起感受JELLYCAT帶給我們的溫暖與陪伴，從中汲取品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的靈感。