對話藍瀚與李騰:海外社交媒體對比解析,助力店鋪訂單高效轉(zhuǎn)化策略分享
探索趨勢、積極搶占市場熱點,這已經(jīng)是現(xiàn)代電商賣家的自然選擇。尤其在社交媒體日益流行的今天,通過社交媒體進行廣告投放、引流增銷,已經(jīng)成為電商賣家不可忽視的營銷策略。
市場上眾多的社交媒體平臺各具特色,其用戶群體、屬性及優(yōu)勢也各不相同。電商賣家在投放廣告時必須審慎選擇,避免盲目行動,要進行持續(xù)的測評,找到與自己產(chǎn)品相匹配的平臺,進行有針對性的投放。
近日,我們有幸采訪到藍瀚互動商業(yè)服務(wù)總監(jiān)李騰,就跨境電商賣家如何利用社交媒體進行廣告投放和引流進行了深入的探討。
對于各大海外社交媒體,李騰給出了詳細的解讀。他提到,F(xiàn)acebook用戶覆蓋率高,目標(biāo)人群定位精準(zhǔn),是大多數(shù)新手賣家嘗試投放社媒廣告的起點。Instagram則更側(cè)重于圖片和視頻內(nèi)容的分享,其娛樂性更強,也是新手賣家的優(yōu)先選項。Twitter則是一個結(jié)合了社交和新聞、搜索屬性的平臺,對于希望打造品牌影響力和進行品牌維護的賣家來說,是一個很好的選擇。
至于LinkedIn,其針對職業(yè)等特別的專屬性進行專業(yè)的覆蓋,更適合toB電商賣家進行精準(zhǔn)投放。而Snapchat和Tiktok等新型短視頻平臺,可以將電商產(chǎn)品和短視頻內(nèi)容結(jié)合,刺激用戶消費,制造銷售可能性。Pinterest的電商屬性最強,但目前量級有限,需要賣家根據(jù)自身情況進行選擇。
對于不同類型的獨立站賣家,李騰也給出了建議。精品獨立站、移動電商等類型的網(wǎng)站,前期可以通過社交媒體和Google進行引流,長期投放下來效果會很好。而對于COD獨立站和站群獨立站,需要根據(jù)其特點和市場需求,選擇合適的社交媒體平臺進行投放。
網(wǎng)站評分與社交媒體廣告管理
一、粉絲頁評分與投放限制
網(wǎng)站粉絲頁的評分對于產(chǎn)品評價與投訴至關(guān)重要。若評分低于特定值,網(wǎng)站將被封禁,無法繼續(xù)投放廣告。此舉旨在確保廣告的真實性與用戶反饋的公正性。
二、嚴(yán)格的素材審核機制
Facebook等平臺對廣告素材的審核極為嚴(yán)格,從開戶到投放都會進行細致的把控,確保其內(nèi)容適宜、合理。
三、新用戶的消耗限制策略
為防止短期“騙銷量”行為,新用戶在剛開始的階段可能每日只能投放特定金額的廣告,如450美金。
四、品牌獨立站與社交媒體投放
品牌獨立站在海外市場推廣中,常通過社交媒體進行長期投放。尤其是Twitter等平臺,常成為品牌展示與曝光的重要渠道。
五、跨境賣家面臨的挑戰(zhàn)
國內(nèi)獨立站賣家眾多,加上平臺賣家,總體數(shù)量龐大。對海外廣告投放的了解程度卻參差不齊。許多賣家盲目投放,最終發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果不佳,誤以為是自己產(chǎn)品或媒體渠道的問題。
六、影響投放效果的關(guān)鍵因素
1. 網(wǎng)站搭建效果:包括配色、支付流程、產(chǎn)品圖片等,都是影響用戶第一印象的關(guān)鍵因素。
2. 選品:選擇適合在社交媒體推廣的產(chǎn)品是關(guān)鍵。有趣味性的產(chǎn)品往往更能吸引用戶的注意。
3. 選品測評方式:不斷測試,找出轉(zhuǎn)化率較高的產(chǎn)品進行重點推廣。這需要投入資金和精力,參考成功的網(wǎng)站,探索適合自己的領(lǐng)域。
4. 賬戶內(nèi)優(yōu)化:雖然定向受眾方面的認知和水平能力重要,但選品和測評的重要性更高。
5. 投放內(nèi)容素材:如今,單純的圖片已不足以吸引用戶,視頻素材更能獲得好的轉(zhuǎn)化效果。融入娛樂元素,闡述產(chǎn)品功能,增加用戶對產(chǎn)品的信任度。
七、社交媒體優(yōu)化投放四大模塊
藍瀚互動等專業(yè)機構(gòu)針對跨境電商賣家的需求,提供四大模塊的服務(wù):投放、建站、網(wǎng)紅合作和素材制作。從開戶到充值,從建站到選品,都提供一站式解決方案。
八、藍瀚互動的服務(wù)優(yōu)勢
藍瀚互動發(fā)揮自身優(yōu)勢,在跨境電商領(lǐng)域重點布局。提供代投服務(wù),也支持客戶自投。開發(fā)了自己的Facebook流量平臺——魯班,幫助更多中小賣家實現(xiàn)自主化的海外社媒開戶、充值、綁定、投放。還提供網(wǎng)站診斷和建站服務(wù),網(wǎng)紅合作以及視頻素材制作等服務(wù)。
九、藍瀚互動的未來展望
作為Facebook等媒體中國區(qū)官方廣告代理商,藍瀚互動集豐富的數(shù)字營銷經(jīng)驗、強大的技術(shù)和國際化的管理團隊于一身,為國內(nèi)企業(yè)提供海外社交媒體營銷解決方案。未來,藍瀚互動將進一步提升在跨境電商出海方面的人力和投入,為更多的中國跨境電商品牌提供更好的一站式出海營銷服務(wù)。
藍瀚互動致力于幫助跨境電商賣家解決社交媒體投放的痛點,提供全方位的服務(wù)支持。無論是投放、建站、網(wǎng)紅合作還是素材制作,都旨在幫助賣家實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果和ROI數(shù)據(jù)。未來,期待藍瀚互動在跨境電商領(lǐng)域取得更大的成就。
(文/星網(wǎng)前沿 張晨)
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