亞馬遜競品評(píng)論對(duì)賣家前期的選品調(diào)研及優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量功能有著極其重要的作用。人工分析大量的評(píng)論既耗時(shí)又費(fèi)力。今天，我將分享一個(gè)利用ChatGPT自然語言處理技術(shù)開發(fā)的插件，它可以快速高效地對(duì)Listing的評(píng)論進(jìn)行分析。

使用此插件需要滿足的運(yùn)行環(huán)境包括：已注冊(cè)的ChatGPT賬號(hào)、可用的梯子網(wǎng)絡(luò)以及谷歌瀏覽器。

以這款評(píng)論超過一萬條的一次性面巾紙為例，我們將進(jìn)行簡單的分析。

通過點(diǎn)擊“評(píng)論分析ChatGPT”，該插件會(huì)生成六大分析類別并進(jìn)行總結(jié)。

1. 購買動(dòng)機(jī)：

顧客購買該產(chǎn)品是因?yàn)樗鼘?duì)敏感肌膚友好，每次使用都能提供衛(wèi)生的干凈毛巾，有效卸妝且方便攜帶。

2. 產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)：

產(chǎn)品柔軟吸水，適合敏感肌膚。每次使用都能保持衛(wèi)生清潔，具有多用途性，且方便攜帶旅行。

3. 產(chǎn)品缺點(diǎn)：

部分顧客反映產(chǎn)品存在異味、吸濕效果不好、不符合預(yù)期等問題，這些問題可能會(huì)浪費(fèi)顧客的空間和金錢。

4. 顧客期望：

顧客期望產(chǎn)品對(duì)敏感肌膚友好，使用衛(wèi)生方便，適合旅行使用，并能有效去除化妝品，具有柔軟吸水等特點(diǎn)。

5. 使用場景：

多數(shù)客戶使用該面巾紙來擦拭臉部、卸妝和旅行。也有部分客戶用于擦拭洗臉臺(tái)周圍多余水漬和在spa環(huán)境中進(jìn)行清潔。

6. 客戶畫像：

主要客戶群體包括有敏感皮膚的人、喜歡柔軟和吸水性毛巾的人以及進(jìn)行Spa美容的人。

點(diǎn)擊“Listing優(yōu)化ChatGPT”后，將生成優(yōu)化后的五點(diǎn)描述。這些描述相較于原來的語言更加簡潔，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的可持續(xù)性，并突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。關(guān)鍵詞的埋入是否合理需要賣家根據(jù)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)來判斷并進(jìn)行優(yōu)化。

ChatGPT是一種基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù)，能夠通過訓(xùn)練模型來理解和生成自然語言文本。利用該插件可以提高評(píng)論分析效率，節(jié)省時(shí)間和精力，同時(shí)提供更準(zhǔn)確和可靠的結(jié)果，幫助賣家進(jìn)行選品和調(diào)研。

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