近期，英國出現(xiàn)的新型變異病毒使得海外疫情再次受到廣泛關(guān)注。為遏制新冠疫情的大規(guī)模反彈，英國實(shí)施了封城措施，并有多國歐洲鄰國關(guān)閉邊境，以防止疫情蔓延至本國。據(jù)報(bào)道，目前已有超過40個(gè)國家對英國實(shí)施了旅行禁令。

今年以來，在疫情的影響下，歐洲市場的線上零售規(guī)模逐漸壯大，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購物習(xí)慣和行為也發(fā)生了顯著變化。業(yè)內(nèi)人士指出，歐洲的疫情可能會進(jìn)一步推動歐洲居民對線上購物需求。

與此由于疫情導(dǎo)致人們居家時(shí)間增多，就業(yè)機(jī)會減少，居民收入來源也受到了一定程度的影響。這催生出了新的消費(fèi)方式和需求。

歐洲電子商務(wù)市場表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，這得益于多種客觀條件的推動。歐洲的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率持續(xù)增長。根據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，過去五年內(nèi)歐洲網(wǎng)絡(luò)普及率增長了13%，北歐的網(wǎng)絡(luò)普及率位居首位，而一些小眾國家如挪威的網(wǎng)絡(luò)普及率更是達(dá)到了驚人的100%。

歐洲智能手機(jī)市場繁榮發(fā)展。市場分析機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，歐洲智能手機(jī)品牌中，中國品牌如華為、小米、OPPO等占據(jù)了一定的市場份額。韓國三星和美國蘋果也是歐洲市場的前五名手機(jī)品牌。

歐洲的社交媒體也實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。如Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、Linkedin、YouTube等涉及交流、圖片、視頻、職場商務(wù)的軟件在歐洲廣受歡迎。

消費(fèi)者線上購物的渠道也日益多樣化。調(diào)查顯示，大量歐美消費(fèi)者更傾向于線上購物，他們每周平均花費(fèi)數(shù)小時(shí)在網(wǎng)上購買各種商品。除了主流的電商平臺如亞馬遜外，許多歐洲消費(fèi)者更傾向于通過谷歌等搜索引擎獲取商品信息。社交媒體的廣泛使用也為海外消費(fèi)者提供了新的購物選擇渠道。

在歐洲不同國家中，各類商品的銷量也有所不同。例如，法國人更偏愛時(shí)尚鞋服類商品；瑞典人更鐘愛家用電子產(chǎn)品；德國則對消費(fèi)電子、家居園藝、汽車配件和體育用品有較大需求；而在英國，休閑玩具和廚房小家電等品類銷量較好。今年疫情期間DIY相關(guān)產(chǎn)品和五金工具的銷量也有所增長。

與此歐洲市場的支付方式也在不斷更新?lián)Q代?？ㄖЦ对跉W洲仍是主要的付款方式，尤其在銀行卡普及率高的國家尤為明顯。如丹麥、愛爾蘭和英國的銀行卡支付占比均較高。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，電子支付方式如數(shù)字錢包也變得越來越受歡迎。仍有一些國家使用現(xiàn)金進(jìn)行結(jié)算。

面對疫情帶來的變化，歐洲電子商務(wù)市場正在逐步壯大，消費(fèi)者的購物習(xí)慣和行為也在不斷演變。以支付方式為例，互聯(lián)網(wǎng)的普及為歐洲市場提供了多樣化的支付選擇。除了傳統(tǒng)的卡支付和數(shù)字錢包外，移動支付也已成為歐洲市場的主流支付方式之一。尤其在智能手機(jī)使用時(shí)間增加和基于應(yīng)用程序的支付系統(tǒng)迅速擴(kuò)展的背景下，移動支付已成為一種常見的支付方式。在英國尤為明顯的是移動設(shè)備已成為主要的網(wǎng)上購物工具和在線消費(fèi)的主要支付方式。

作為一個(gè)多元化的電子商務(wù)市場，歐洲各國的支付方式和格局都是根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好量身定制的。然而在疫情的沖擊下收入來源成為了一個(gè)重要問題。由于疫情的二次爆發(fā)導(dǎo)致封城措施的實(shí)施就業(yè)機(jī)會減少失業(yè)人數(shù)增多即使當(dāng)?shù)靥峁┝艘欢ǖ难a(bǔ)助金也無法完全解決根本問題。在這種情況下線上購物需求的增加讓海外消費(fèi)者更傾向于采用分期付款或先買后付等支付方式來滿足購物需求這也為電子商務(wù)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。

值得一提的是瑞典的Klarna公司正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一家電子商務(wù)信用支付服務(wù)公司它為全球多個(gè)國家和商家提供了包括直接付款、先買后付和分期付款等在內(nèi)的支付解決方案并以其便捷快速的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的青睞在今年黑五期間Klarna在蘋果和安卓商店均進(jìn)入了購物app排行榜前十名這也充分證明了其受歡迎程度和影響力Klarna平臺不僅支持傳統(tǒng)的支付方式還允許消費(fèi)者獲得即時(shí)信貸并在所購商品送達(dá)后付款這為消費(fèi)者提供了更多元化的購物體驗(yàn)也為商家?guī)砹烁嗟匿N售機(jī)會Klarna還提供了多種購買服務(wù)方式包括線上結(jié)算服務(wù)、線下結(jié)算服務(wù)以及直接購買服務(wù)等這為商家與消費(fèi)者提供了更多選擇同時(shí)也推動了電子商務(wù)的發(fā)展與壯大在這樣的大背景下無論是消費(fèi)者還是商家都將在歐洲電子商務(wù)市場中獲得更多的機(jī)會與挑戰(zhàn)讓我們共同期待歐洲電子商務(wù)市場的未來發(fā)展吧！