亞馬遜新手賣家攻略:2025年九大LISTING營銷策略,內(nèi)外流量雙增不誤
亞馬遜平臺利潤豐厚,但要成為其中的盈利賣家,就必須與數(shù)百萬競爭對手一較高下。只要你能成功吸引買家的目光,銷量自然會滾滾而來,因為亞馬遜平臺的買家流量十分龐大。要知道,亞馬遜的轉(zhuǎn)化率高達(dá)約15%,遠(yuǎn)超過其他電商平臺。
要讓你的產(chǎn)品在亞馬遜上脫穎而出,關(guān)鍵在于提高商品的知名度。在這樣一個商品繁多的平臺上,買家往往沒有耐心去仔細(xì)篩選每一個商品。你需要確保你的商品能被買家輕松找到,這樣才能贏得更多的銷量。
曝光率對亞馬遜商品頁面的重要性不言而喻。對于你店鋪中的商品,促銷是最直接的推廣方式。通過廣告和其他營銷活動,你可以將品牌知名度延伸到店鋪之外,吸引更多流量到你的商品頁面。這時,你的商品頁面必須足夠吸引人,才能促成轉(zhuǎn)化。視頻教程《打造高轉(zhuǎn)化率的亞馬遜商品頁面》將為你揭示最好的商品頁面和普通商品頁面的差異。
在亞馬遜上打造出色的商品頁面需要內(nèi)外流量的共同推動。除了對外推廣,你還需要在亞馬遜內(nèi)部提高商品頁面的曝光率。
對外推廣方面,亞馬遜商品頁面的推廣主要是利用外部渠道將流量引導(dǎo)到你的商品頁面。這可以幫助你吸引那些在亞馬遜上尚未購物的消費者。具體的推廣渠道包括:
1. 社交媒體:在社交媒體上創(chuàng)建廣告并與網(wǎng)紅合作,提高你在亞馬遜上商品的品牌知名度,并將流量通過廣告鏈接引導(dǎo)到你的商品頁面。
2. SEO:在創(chuàng)建商品頁面時,要融入熱門關(guān)鍵詞,以提高在搜索結(jié)果中的排名。讓你的商品頁面更容易被目標(biāo)受眾找到。
3. 獲取反向鏈接:尋找機(jī)會將外部鏈接回你的網(wǎng)站,例如在博客上發(fā)布內(nèi)容,以提高商品的曝光率并引入外部流量。
站內(nèi)推廣方面,如果你在亞馬遜上銷售女士太陽鏡,那么平臺上肯定有眾多也在銷售這款產(chǎn)品的其他賣家。為了在眾多競爭對手中脫穎而出,你必須提升商品的曝光率。在亞馬遜內(nèi)部推廣的方法包括:
1. 贏得購買按鈕:當(dāng)買家在瀏覽類似產(chǎn)品時,你的產(chǎn)品如果能出現(xiàn)在購買按鈕的位置,將大大提高曝光率。亞馬遜會根據(jù)多種因素選擇顯示購買按鈕的商品,包括賣家評級和配送方式。
2. 在搜索結(jié)果中爭取靠前排名:大多數(shù)買家會忽略搜索結(jié)果的第一頁以外的商品,因此提高在搜索結(jié)果中的排名至關(guān)重要。
為了打敗競爭對手,賣家需要掌握以下9種從內(nèi)部和外部驅(qū)動流量的營銷策略:
1. 使用SEO優(yōu)化你的商品頁面:通過融入熱門關(guān)鍵詞,讓搜索引擎能夠輕松找到你的商品頁面??梢允褂妹赓M工具如谷歌Keyword Planner和SellerLab Scope來識別買家最常搜索的關(guān)鍵詞。
2. 購買亞馬遜的贊助商品廣告:即使你的商品頁面SEO做得再好,也無法保證總是在搜索結(jié)果中排名第一。為了獲得更多的曝光率,你可以付費贊助你的商品,讓它在搜索榜上獲得更靠前的位置。
3. 將商品頁面分享到社交媒體上:利用社交媒體平臺的受歡迎程度,通過商業(yè)賬號將你的亞馬遜商品頁面分享給更多買家??梢詣?chuàng)建有趣的、有價值的內(nèi)容來間接推廣你的商品頁面。
4. 分析競爭對手的數(shù)據(jù):為了提升內(nèi)部曝光率,你需要了解競爭對手是如何吸引買家的。觀察他們的價格、圖片和文案,并努力讓你的商品頁面超越他們。
5. 與網(wǎng)紅合作:利用網(wǎng)紅營銷為你的商品頁面帶來可觀的流量。尋找你所在行業(yè)的關(guān)鍵人物,并嘗試與他們合作推廣你的商品。
6. 保持高的產(chǎn)品評級:在競爭激烈的環(huán)境下,高星級的評分對留下好印象至關(guān)重要。確保你的商品頁面獲得良好的評價,并在維護(hù)高評分的同時持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。除了價格,星級評分是消費者決定是否要點擊你listing的主要因素。購物反饋對他們來說意義重大,因為他們無法親眼看到你的產(chǎn)品。
以下是在亞馬遜上保持高星級評分的技巧:
1. 在listing中準(zhǔn)確描述你的產(chǎn)品。錯誤的產(chǎn)品細(xì)節(jié)也許在一開始會提高你的產(chǎn)品銷量,但最終會拖垮你的業(yè)務(wù)。那些收到與listing上完全不同的產(chǎn)品的買家,在失望之余,會在產(chǎn)品反饋中留下低評分。
2. 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。如果你沒有很好處理顧客要求,比如延遲發(fā)貨或者沒有及時完成退貨,會激怒他們。通過按預(yù)期時間將產(chǎn)品送達(dá)、及時解決問題,來避免產(chǎn)品評分過低。
3. 向失望的買家伸出援手。當(dāng)一位顧客留下糟糕的評價時,聯(lián)系他們,看看你是否能解決他們的問題。如果你能解決他們的問題,他們有權(quán)編輯他們的評論,調(diào)整他們的評價,以提高你產(chǎn)品的整體評分。
評分是買家快速評估亞馬遜產(chǎn)品的一個主要方法。確保你的產(chǎn)品得分保持在高水平,保證買家對你的listing感興趣。
7. 維持強(qiáng)大的送貨功能。產(chǎn)品配送似乎與產(chǎn)品無關(guān),但在亞馬遜上,你的配送表現(xiàn)是影響你產(chǎn)品listing曝光度的關(guān)鍵因素。亞馬遜希望顧客獲得愉快的購物體驗,因此他們在考慮贏得Buy Box的賣家和產(chǎn)品在搜索榜上的排名時會將配送表現(xiàn)作為考察因素。如果配送持續(xù)出現(xiàn)問題,你就不太可能贏得Buy Box或者獲得高的搜索排名。
掌握這些技巧在亞馬遜上保持強(qiáng)大的配送服務(wù):
1. 定期檢查你的配送指標(biāo)。在亞馬遜賣家中心(Seller Central),你可以監(jiān)控準(zhǔn)時交貨率、有效追蹤率等這幾個關(guān)鍵的配送表現(xiàn),確保持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)、讓顧客滿意。
2. 使用亞馬遜FBA服務(wù)。通過簽署亞馬遜FBA協(xié)議,賣家就不用再為配送操心,亞馬遜會給你的訂單提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。如果買家對你的配送有任何抱怨,亞馬遜平臺會取消他們的評價,因為配送是他們負(fù)責(zé)的。
3. 使用庫存管理軟件。使用像Sellbrite這類的庫存管理程序,便于追蹤庫存,避免庫存不足或者訂單無法完成。Sellbrite會監(jiān)視你的庫存在各個渠道上什么時候不足,因而你總是知道什么時候該再次訂購。
8. 監(jiān)控你的賣家評級。與配送表現(xiàn)一樣,你在亞馬遜上的賣家總體評級也會影響你贏得Buy Box、在搜索結(jié)果中排名靠前的機(jī)會。用低曝光率懲罰低評級,是亞馬遜為了讓顧客滿意并維持平臺的一項措施。該措施確保買家能優(yōu)先與記錄良好、能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賣家合作。
為了保證你的listing在亞馬遜上的曝光率,遵循以下建議,獲得高的賣家評級:
1. 監(jiān)控你的賣家評級。在賣家中心(Seller Central),你可以查看對你總體賣家評級有貢獻(xiàn)的因素(如完美訂單率或者訂單缺陷率),并確定需要改進(jìn)哪些因素來提高賣家評價。
2. 及時提供顧客服務(wù)。設(shè)置每日提醒,及時解決顧客問題并回復(fù)顧客消息。你越快給予買家關(guān)注,他們對你的服務(wù)就會有越深刻的印象。
3. 確定差評能否刪除。
9. 舉辦秒殺活動。除了方便之外,許多購物者到亞馬遜消費還因為亞馬遜產(chǎn)品價格低廉。通過消費者對亞馬遜低價的這個興趣,賣家可以舉辦秒殺活動(Lightning Deal)將顧客吸引到你的listing。秒殺產(chǎn)品(Lightning Deals)是限時、特價的產(chǎn)品,買家可以在亞馬遜的“今日特價”(Today’s Deals)一欄中找到。秒殺能吸引來自亞馬遜消費者的大量關(guān)注和銷量,不僅因為他們喜歡秒殺的折扣,還因為秒殺活動的時間限制會促進(jìn)消費者進(jìn)行購物。
賣家舉辦秒殺活動需要繳納一定費用,而且在舉辦之前必須經(jīng)過亞馬遜批準(zhǔn)。賣家要想得到秒殺活動的批準(zhǔn),需要滿足這幾個準(zhǔn)則:秒殺活動持續(xù)4-12個小時;一星期之內(nèi)只能舉辦一次;在活動開始至少7天之前就要提供秒殺產(chǎn)品的建議庫存數(shù)量。有了這些秒殺活動,會有更多的買家在“今日交易”一欄中看到你的listing,并在活動限制時間的驅(qū)動下購買產(chǎn)品。
利用促銷提高銷量。促銷亞馬遜產(chǎn)品與傳統(tǒng)的營銷不一樣,傳統(tǒng)營銷主要關(guān)注外部流量。而在促銷過程中,你還要提高你的listing在亞馬遜站內(nèi)的曝光率。平臺競爭如此激烈,你必須找到創(chuàng)新的方法,讓你的產(chǎn)品能與亞馬遜其他賣家的產(chǎn)品進(jìn)行抗衡。
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