【編者按】：在廣東省網(wǎng)商協(xié)會主辦的“廣貨通天下—跨境電商（出口）群英薈”盛會上，知名媒體平臺風(fēng)口星網(wǎng)現(xiàn)場分享了關(guān)于跨境電商業(yè)界領(lǐng)軍人物的精彩演講。此次活動于廣州隆重舉行，會議主題為“跨境電商，品牌與銷量的商與殤”。高級副總裁劉向東先生擔(dān)任活動主持人。與會嘉賓包括各行業(yè)的領(lǐng)軍人物如蘭亭集勢的副總裁呂湧先生、愛淘城創(chuàng)始人楊波先生等。

劉向東在會議上提出關(guān)于品牌的背后問題——不僅是表面的光鮮，還涉及到供應(yīng)鏈能否為下游客戶提供良好體驗的問題。對此問題向周偉國先生進(jìn)行詢問：關(guān)于銷量與品牌之間的取舍與比較。品牌在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的影響以及如何通過打造品牌提升銷量等議題展開探討。

周偉國表示，銷量和品牌的關(guān)系如同先有雞還是先有蛋的問題。他認(rèn)為電商賣家應(yīng)該注重產(chǎn)品受眾的廣泛性，并通過滿足客戶需求來打造品牌口碑。他提到創(chuàng)穎科技擁有超過三十萬個SKU的產(chǎn)品線非常廣泛，并遵循長尾理論。通過積累對品類的了解，再凝聚品牌力量來提升銷量。

呂湧則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)應(yīng)放在第一位，認(rèn)為跨境電商行業(yè)存在忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問題。他提到很多跨境電商平臺銷售的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，并呼吁重視產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。蘭亭集勢正在推進(jìn)品牌化戰(zhàn)略，并在網(wǎng)站上推廣數(shù)千個中國品牌。他認(rèn)為品牌是銷售的關(guān)鍵，也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。

鄭華東從支付行業(yè)的角度分享了關(guān)于品牌和銷量的看法。他認(rèn)為在跨境電商領(lǐng)域做品牌首先要定義清楚幾個關(guān)鍵問題如品牌定位、分類等概念體系性問題有所劃分認(rèn)可支持管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性分類及其長遠(yuǎn)建設(shè)規(guī)則建立明晰的目標(biāo)以及渠道優(yōu)化體系管理機(jī)制品牌建設(shè)的問題研究認(rèn)可并且加強(qiáng)內(nèi)外部貿(mào)易鏈條經(jīng)營方面多層次統(tǒng)一認(rèn)證評測的管理制度政策法規(guī)環(huán)境的把控下深化線上線下和貿(mào)易服務(wù)質(zhì)量的具體實際方面的比較分析及問題總結(jié)經(jīng)驗才能制定出適應(yīng)未來競爭態(tài)勢的策略來立足自身情況靈活調(diào)整改進(jìn)和發(fā)揮自身優(yōu)勢逐步形成自身的核心競爭力去迎接未來跨境電商市場激烈的競爭態(tài)勢劉向東認(rèn)為隨著跨境電商行業(yè)的熱度不斷上升新的進(jìn)入者需要嚴(yán)肅考慮品牌和銷量的關(guān)系并為自己制定適應(yīng)的平臺規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)

鄭華東還指出傳統(tǒng)外貿(mào)電商過去依賴價格戰(zhàn)的模式已逐漸失效新的形勢逼迫大家必須建立服務(wù)性品牌在品質(zhì)保障的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷打造產(chǎn)品基礎(chǔ)才有生存的空間他還提到價格戰(zhàn)對國際環(huán)境產(chǎn)生了影響迫使大家必須轉(zhuǎn)型建立自己的服務(wù)性品牌以適應(yīng)未來競爭態(tài)勢陳勇認(rèn)為國內(nèi)有優(yōu)秀的制造能力和產(chǎn)品但缺乏讓全球消費者了解我們的渠道因此建議傳統(tǒng)企業(yè)在擁有良好制造能力和線下生意的基礎(chǔ)上耐心打造產(chǎn)品和提升服務(wù)以開拓新的在線渠道

會議強(qiáng)調(diào)了品牌在跨境電商中的重要性以及銷量與品牌之間的相互影響關(guān)系。各位嘉賓從不同角度分享了關(guān)于如何在跨境電商行業(yè)中打造品牌和提升銷量的看法和經(jīng)驗。對于初創(chuàng)企業(yè)而言，我贊同鄭總的看法，未來的市場發(fā)展會存在一個時段的機(jī)會，這個時間長度或許一到兩年，也可能需要三到四年。因為中國制造具有成本優(yōu)勢，我們可以依靠大量生產(chǎn)來積累銷量。對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，我們應(yīng)該把握這個機(jī)遇，無論你是在阿里、亞馬遜等電商平臺還是其他領(lǐng)域，只要產(chǎn)品優(yōu)秀，都可以不斷擴(kuò)大市場份額。在此基礎(chǔ)上，更要注重服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，以此來提升品牌影響力，逐步贏得用戶口碑和品牌知名度。除了服務(wù)、品質(zhì)和用戶體驗之外，初創(chuàng)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中也需要在營銷方面探索低成本的方式。像前段時間美國一家運動相機(jī)領(lǐng)域的上市公司，其成功的品牌營銷策略并不是依賴高額的廣告費用，而是通過鼓勵用戶上傳使用視頻，實現(xiàn)粉絲的快速增長和品牌效應(yīng)的提升。在初創(chuàng)階段，我們不僅要關(guān)注銷量的提升，還要善于發(fā)掘和利用一些免費的推廣渠道。歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號——金風(fēng)口?！揪庉嫞猴L(fēng)口網(wǎng)何志勇】