【編者提示】跨境電商行業(yè)在近年來呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢，特別是在跨境出口電商領(lǐng)域，許多賣家因此受益，甚至一些大型賣家開始走向資本市場。這一現(xiàn)象引發(fā)了行業(yè)的廣泛關(guān)注。為什么跨境電商行業(yè)如此繁榮？專業(yè)人士認為，選品是跨境電商成功的關(guān)鍵因素之一。

在電商時代，數(shù)據(jù)占據(jù)了至關(guān)重要的地位。誰能更深入地挖掘數(shù)據(jù)信息，作出精準的數(shù)據(jù)分析，誰就能在跨境電商領(lǐng)域中脫穎而出。今日，“2017 CCEE（上海）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會”在上海光大會展中心盛大開幕。

大會上，Google大中華區(qū)重點客戶部的鐘藝卉對當(dāng)前跨境電商賣家所面臨的四大難題進行了深入解析：為什么要做獨立站、什么樣的產(chǎn)品適合獨立站、獨立站引流到底貴不貴以及如何做好獨立站的營銷。

鐘藝卉強調(diào)，流量并沒有貴和便宜之分，主要取決于商家的發(fā)展階段和目標。針對“獨立站引流到底貴不貴？”的問題，她指出應(yīng)該根據(jù)流量的價值和來源來衡量。除了流量價值外，還要考慮流量的來源，包括搜索、社交、視頻和自然流量等。她還指出消費者在購買前會參考多個信息來源并最終作出購買決策，因此商家需要在不同購買路徑上進行互動以吸引消費者。因此獨立站引流并非簡單的是否昂貴的問題而是需要考慮多個因素的問題。針對不同類型的商家發(fā)展階段和目標獨立站的運營策略也應(yīng)該靈活調(diào)整結(jié)合平臺的優(yōu)勢進行多渠道營銷才能更好地實現(xiàn)跨境電商的成功。

此外她還介紹了Google提供的一些工具如Google趨勢和購物廣告等可以幫助商家進行市場趨勢分析和營銷效果的優(yōu)化從而更好地運營獨立站提高銷售效果。同時商家也需要重視數(shù)據(jù)分析利用數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略提高獨立站的競爭力。通過深入分析和精準定位商家可以更好地把握跨境電商市場的機遇實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

在分享環(huán)節(jié)中她還提到了獨立站和平臺的優(yōu)勢與劣勢并存的現(xiàn)狀指出二者并非二選一的關(guān)系而是可以靈活結(jié)合根據(jù)商家的實際情況選擇適合自己的運營策略。同時她還通過案例展示了如何通過合理的營銷策略提升獨立站的流量和銷售額。最后她強調(diào)了品牌建設(shè)和客戶體驗的重要性指出這些都是影響?yīng)毩⒄境晒εc否的關(guān)鍵因素。同時針對獨立站的運營她還提到網(wǎng)站類目設(shè)計的重要性比如歐美知名零售賣家NET-A-PORTER通過靈活的類目設(shè)計實現(xiàn)了客戶銷售最大化。

這里我們還有許多工具可以幫助大家更深入地了解市場、理解消費者以及應(yīng)對本地出海市場的競爭。為了更好地幫助大家了解如何使用這些工具，我們特地準備了一場Google專場沙龍。在沙龍上，我們會詳細講解如何建立獨立站，因為目前各位賣家還沒有自己的獨立站，我們會分享更具體的獨立站營銷技巧。大家只需在右下角掃碼報名，即可參加明天上午10點到中午12點之間的專場活動。我們還邀請了BigCommerce中國獨家代理分享他們的獨立站建設(shè)經(jīng)驗。

總結(jié)一下，我們提到了不同的營銷工具，Google在電商外貿(mào)企業(yè)的成長過程中，無論你是初創(chuàng)期還是發(fā)展期，我們都有適合你的營銷解決方案和跨境方案。我們一直重視用戶的反饋，不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品。我們的目標是幫助大家實現(xiàn)短期價值，如降低轉(zhuǎn)化成本、提高投資回報率等，同時也幫助大家實現(xiàn)長期價值，如提高復(fù)購率、提升客戶生命周期價值和品牌詞搜索量等。

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我的演講到此結(jié)束，感謝大家的聆聽！（文/風(fēng)口浪尖 陳林）