一、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉型痛點

在傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉型的過程中，存在多個痛點。陳耿提到，企業(yè)在轉型過程中可能會面臨客戶資金鏈斷裂、訂單取消或暫緩出運等問題。企業(yè)在轉型過程中也可能會因為對跨境電商行業(yè)不熟悉而走彎路。江峰則強調了與跨境電商合作的重要性，他認為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)可以通過與跨境電商企業(yè)合作，解決痛點，實現(xiàn)共贏。

二、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉型路徑

針對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉型路徑，王瑩提出了一個整合上下游資源的策略。她認為，陳總和江總的企業(yè)可以合作，通過整合供應鏈資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同應對跨境電商行業(yè)的挑戰(zhàn)。王瑩還強調了供應鏈能力在跨境電商行業(yè)中的核心競爭力，包括信息能力、物流能力和資金能力。

三、企業(yè)從產(chǎn)品、人才等各方面應該如何突破和創(chuàng)新

在產(chǎn)品方面，企業(yè)可以通過優(yōu)化產(chǎn)品設計、提高產(chǎn)品質量和創(chuàng)新能力來突破痛點。企業(yè)也需要注重人才培養(yǎng)和引進，打造一支具備跨境電商行業(yè)知識和經(jīng)驗的團隊。企業(yè)還可以通過與高校、科研機構合作，加強產(chǎn)學研合作，推動產(chǎn)品創(chuàng)新。

四、結論與建議

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在向跨境電商轉型過程中需要關注多個痛點，并通過整合上下游資源、優(yōu)化產(chǎn)品設計、提高產(chǎn)品質量和創(chuàng)新能力來突破這些痛點。也可以出臺相關政策，支持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉型，推動外貿(mào)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。陳耿表示，我們一直在致力于產(chǎn)品創(chuàng)新。在最近的外貿(mào)廣交會上，我們榮獲了中國的CF獎，與格力和海爾共同躋身全國前三甲。我們在產(chǎn)品研發(fā)方面做得相當不錯，并且在更前端的布料方面也進行了深入研發(fā)。基于對國際市場的了解，我們進行了多種創(chuàng)新。我們非常希望與跨境電商的賣家們進行合作，共同研發(fā)產(chǎn)品。我們擁有強大的研發(fā)實力、專業(yè)的研發(fā)人員、先進的研發(fā)設備和優(yōu)質的供應鏈，希望能夠與賣家們共同探索產(chǎn)品研發(fā)的更多可能性。我們的產(chǎn)品研發(fā)不僅包括新穎的產(chǎn)品，還包括以較少的成本獲得更多功能研發(fā)的創(chuàng)新方式。我們希望能與賣家建立更多的對接渠道，各自展示優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏在國際市場上。

王瑩指出，對于整個行業(yè)來說，到底需要什么樣的人才一直是我們的思考和探索的重點。上個月，她隨著江總走訪了許多跨境企業(yè)，了解他們對人才的需求。有兩種常見的人才獲取方式：

第一種方式，像江總的企業(yè)那樣，專注于尋找少量但很尖端的人才。他們通過獵頭公司或購買整個電商團隊來加強自己的部門，需要的是能夠立即投入工作的優(yōu)秀人才。雖然這樣的團隊成本較高，但其效率產(chǎn)出也非?？捎^。

第二種方式則是大量招聘本科生并進行自主培養(yǎng)。許多上市公司電商一年對本科生的需求達到200人。對于具備基本門檻的學生，企業(yè)會自主進行培養(yǎng)。這種策略適用于已有電商基礎并具備人才培養(yǎng)能力的企業(yè)。對于這些學生，企業(yè)通常要求他們掌握重要的小語種，如德、日、法等。這是電商人才需求的第一階段。

進入第二階段后，企業(yè)對人才的要求突破了語言限制?，F(xiàn)在更看重那些具備跨境物流知識和跨境電商平臺運營經(jīng)驗的人。雖然很多外貿(mào)專業(yè)的人才熟悉國際外貿(mào)的操作方式，但如果他們缺乏數(shù)據(jù)挖掘能力或不了解跨境電商平臺的運營，可能難以適應當前市場。作為人才培養(yǎng)的供給方，我們在人才培養(yǎng)方案中加入了幾項核心能力：

英語語言能力是必需的；

需要熟悉跨境電商的實物及運營規(guī)則并能熟練操；

第三，了解相關稅法和稅收知識以及市場營銷和品牌知識，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的人才培養(yǎng)。

在人才培養(yǎng)方式上，我們采取了多種創(chuàng)新措施：

第一種是案例教學法，由企業(yè)導師和校內導師共同指導學生編寫案例并提交作品。通過這種方式，激發(fā)學生的學習興趣和愛好，為未來的就業(yè)方向奠定基礎。

第二種是以賽促學，舉辦跨境大賽。比賽能激發(fā)學生的學習興趣，在比賽過程中學習項目并加速對跨境行業(yè)的了解。

第三種是開設跨境電商創(chuàng)新班，采用靈活的方式在全校范圍內培養(yǎng)學生。

第四種是成立電商社團社區(qū)，聚集真正感興趣的學生，邀請企業(yè)大佬進行交流指導。通過這些措施，我們致力于培養(yǎng)符合行業(yè)需求的跨境電商人才。