菲律賓電商競爭格局:本土與外來電商共舞,Lazada領(lǐng)跑2025電商新潮
雖然菲律賓的“商場文化”相對比較濃重,但是為了擴大消費者群體,現(xiàn)如今越來越多的中小型企業(yè)到大公司都在尋求電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。菲律賓電商零售額在東南亞地區(qū)屬最低,但是隨著其互聯(lián)網(wǎng)和智能手機滲透率的不斷上升,中產(chǎn)階級和年輕人口的不斷增多,菲律賓已經(jīng)呈現(xiàn)出較大的潛力。根據(jù)谷歌和淡馬錫的研究,預(yù)計到2025年菲律賓的數(shù)字經(jīng)濟市場份額或?qū)⒄颊麄€東南亞的11.05%,約97億美元。
根據(jù)iPrice對SimilarWeb的分析,發(fā)現(xiàn)在菲律賓的榜單上,前48名電商中有83%是本土電商玩家,而89%的玩家雖然網(wǎng)站流量少但是卻獲得較高的Facebook關(guān)注量。Lazada在該國屬于領(lǐng)先電商,其次是Zalora, Shopee, eBay, BeautyMNL,其中BeautyMN是本土電商。
菲律賓最受歡迎零售電商
根據(jù)SimilarWeb Q2平均每月流量分析,Lazada在該國獲取最大訪問量,是到目前為止唯一獲得平均每月訪問次數(shù)超過6000萬的電商,遠遠超過Zalora,Shopee和eBay將近30倍。盡管亞馬遜在今年7月份通過新加坡踏入了東南亞,但是Lazada仍然在該地區(qū)占據(jù)著重要位置。
Lazada將會繼續(xù)對其品牌、產(chǎn)品種類和物流基礎(chǔ)設(shè)施等進行鞏固。今年Lazada菲律賓繼Lazada印尼之后在其頁面推出淘寶精選(Taobao Collection)頻道,向消費者提供淘寶多樣化的產(chǎn)品。
菲律賓最大的零售集團Ayala和JG Summit分別收購了該國訪問量第二和第三的Zalora菲律賓和Shopee菲律賓。Ayala集團的Ayala Malls擁有Zalora 49%的股權(quán),通過Zalora,Ayala Malls將其合作商鋪搬到網(wǎng)站。同時Zalora獲得Ayala的數(shù)字支付服務(wù)Globe GCash。
JG Summit收購Shopee的大部分資金將主要用于該電商平臺的發(fā)展。Shopee成立于2015年,在菲律賓屬較年輕的電商玩家,但是該平臺上的賣家已經(jīng)超過200萬,目前在列表中屬于第四個下載量最多的購物應(yīng)用。而在較高下載量的基礎(chǔ)上,Ebay獲得了最高的用戶數(shù),約5000萬用戶。
Beauty MNL成立于2014年,是獲得最高訪問量的本土電商。與競爭對手Sephora不同,Beauty MNL擁有自己的美容和護膚雜志Bloom,該雜志幾乎每天都發(fā)布一些與本地化相關(guān)的內(nèi)容。根據(jù)菲律賓數(shù)字營銷,在該國最有效的數(shù)字營銷渠道是社交媒體廣告、社交媒體和內(nèi)容營銷。
每月訪問量&臉書關(guān)注量
網(wǎng)站流量是影響零售電商排行的關(guān)鍵決定因素,但是社交媒體也在該國電商發(fā)展中扮演者重要的角色,在該國前40的本土電商玩家中,就有18%從Facebook和Instagram開始他們的業(yè)務(wù)。社交媒體等推動的網(wǎng)絡(luò)銷售將會促進該地區(qū)未來幾年內(nèi)電商的發(fā)展,盡管他們在2016年給數(shù)字銷售帶來的價值僅占營銷總額的30%。
排前五的Lazada, Zalora, Shopee, Ebay和Beauty Manila平均每月流量高達百萬,而Goods, Galleon, Takatack, Sephora和Kimstore平均每月流量僅僅20萬-30萬。但是就臉書關(guān)注量而言Goods, Galleon, Takatack和Kimstore的追隨者就超過了百萬。
48個電商中就有43個臉書關(guān)注量比網(wǎng)站流量高;僅有五大電商(Lazada, Ebay, Beauty MNL, Galleon和Easy Shop)月訪問量較高。盡管Melissa菲律賓在網(wǎng)站流量方面排第39位,但是臉書關(guān)注量卻高達600萬,僅僅排在Lazada和Zalora之后。同樣Eazy Fashion臉書關(guān)注量也遠遠高于其網(wǎng)站流量。
時尚品牌是Instagram中最受歡迎的品牌
Apartment Eight Clothing和Sunnies Studios在Instagram上屬于最受捧的兩大電商。根據(jù)這兩個電商相關(guān)負責人的說法,社交媒體是最佳的時尚營銷渠道,是最有效的傳達視覺效果的工具。
Georgina Wilson,Martime Cajucom,Bea Soriano Dee和Erik Dee都在他們的社交媒體賬戶上采用以產(chǎn)品為中心的營銷手段。而Sunnies Studios在其Instagram,F(xiàn)acebook和Twitter帳戶上都有不同的營銷頁面。
社交媒體是電子商務(wù)的一部分
Lazada一直是網(wǎng)站流量和社交媒體關(guān)注量的雙贏玩家。根據(jù)Lazada菲律賓介紹,他們正在利用社交網(wǎng)站平臺作為零售創(chuàng)新策略。Lazada的Instagram策略直接將商家的Instagram賬號連接到其網(wǎng)站。同樣Lazada也將在Facebook上采取相同的策略。
22個本土?xí)r尚電商中有7個(Sunnies Studios, Apartment Eight Clothing, Melissa Philippines, The Lifestyle Store, Sunday Dress, Zeus, Dress PH和Little Emily Shop)決定不再經(jīng)營網(wǎng)站而專攻Facebook和Instagram。2012年,Multiply曾是最火的、供應(yīng)獨立商家將產(chǎn)品轉(zhuǎn)置網(wǎng)上的社交媒體平臺。從那時開始,菲律賓電商逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交媒體?,F(xiàn)如今Facebook和Instagram龐大的用戶群對
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