波蘭概況：波蘭位于歐洲中部，人口約四千萬，是歐洲第六大人口國。波蘭是一個非移民國家，其中波蘭人占絕大多數(shù)，其余包括德國人、烏克蘭人和白俄羅斯人。除了母語波蘭語外，他們通常不說英語，反而更偏愛俄語、德語和鄰近國家的語言。波蘭沒有加入歐元區(qū)，擁有自己的貨幣茲羅提。不同于歐洲英法德等大國，波蘭的消費水平更為親民，與中國的“北上廣”相當(dāng)。與之截然不同的是當(dāng)?shù)氐穆罟?jié)奏。每年夏天7-8月、冬天11-12月是波蘭的休假月，假期一般都在2周左右。歐洲人獨特的生活習(xí)慣讓他們熱愛音樂、鮮花，注重生活的浪漫愜意。

國際政治背景：波蘭是一帶一路沿線國家，也是歐亞互聯(lián)互通戰(zhàn)略的核心國家，更是東歐班列進(jìn)入歐洲的第一個國家。2019年4月，中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)訪問波蘭時表示，波蘭在東歐具有重要地位。中方重視與波蘭的關(guān)系，并希望通過加強(qiáng)政治互信、戰(zhàn)略溝通以及務(wù)實合作來推動兩國關(guān)系的新發(fā)展。雙方應(yīng)加強(qiáng)間合作委員會的協(xié)調(diào)溝通，深化在經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、民航以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域的合作。

經(jīng)濟(jì)情況：波蘭是歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國家之一。根據(jù)IMF官方數(shù)據(jù)，波蘭的GDP增長率達(dá)到了5.1%（2018年）。這一增長也推動了波蘭的消費購買率不斷提升。Private Consumption在2017年和2018年分別增長了4.9%和5.9%。

電商市場：據(jù)Gemius官方數(shù)據(jù)顯示，2020年波蘭的電商市場規(guī)模將近200億美元，年增長率約為20%。波蘭人常用的電商平臺包括Allegro、Aliexpress和OLX等。其中，Allegro是本土電商市場的領(lǐng)導(dǎo)者，而速賣通則是最受歡迎的境外電商平臺。對于希望拓展波蘭市場的跨境賣家來說，入駐電商平臺是進(jìn)入市場的有效途徑。近年來，波蘭的跨境電商購物人數(shù)增加了13%，網(wǎng)購人群已經(jīng)超過26%。

速賣通在波蘭的定位：速賣通是波蘭第二大電商平臺，也是第一大跨境電商平臺。它在波蘭擁有超過500萬的累計買家數(shù)。據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示，速賣通在波蘭的月活躍用戶接近300萬。

波蘭電商市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：開拓波蘭這個小語種市場的難點在于準(zhǔn)確掌握語言和客戶需求。當(dāng)?shù)厝烁私饪蛻舻南埠?，懂得結(jié)合設(shè)計、品牌、包裝、推廣渠道、商品細(xì)節(jié)和專利來增加附加值。對于賣家而言，需要實地考察并深度把握市場需求。物流問題也是賣家關(guān)注的難點。作為小語種國家，起步銷量不大，使用快遞類物流價格昂貴；郵政類時效慢且無法運輸帶電產(chǎn)品。建議賣家選擇專線產(chǎn)品，直飛波蘭或經(jīng)其他國家的轉(zhuǎn)運方式獲得更優(yōu)價格和更合適的時效。盡管存在挑戰(zhàn)，但波蘭電商市場尚處于初級階段，發(fā)展?jié)摿薮?。賣家需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，并嘗試采用低成本直銷渠道如Facebook和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅代言等方式進(jìn)行本地化營銷。

未來一年，速賣通在波蘭市場的三大重點是：用戶增長、買家體驗和客單價提升。為實現(xiàn)用戶增長目標(biāo)公司正在推進(jìn)小語種全鏈路語言優(yōu)化拓展新的流量池和新用戶群體同時提升物流時效和最后公里配送服務(wù)能力并簡化支付流程優(yōu)化買家支付體驗支付成功率提升了百分之三通過海外倉服務(wù)和核心賣家運營提升整個國家的客單價具體項目如海外倉和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)動本地化生態(tài)攜手速賣通女裝婚紗禮服品牌商家將AE女裝好貨帶入克拉科夫時裝周真正讓海外用戶感受到好貨不貴同步線上主題性營銷活動推動行業(yè)取得快速增長這是速賣通首次海外走秀也是首次將中國女裝賣家?guī)У胶Ｍ馊フ故菊麄€FashionWeek期間有超過數(shù)千名模和超過二百名時尚界知名網(wǎng)紅對時裝周進(jìn)行了SNS線上直播粗略統(tǒng)計超過十五萬消費者參與了社交互動數(shù)十萬點贊數(shù)打破該時裝周時尚互動人數(shù)的記錄啟動海外倉項目持續(xù)打造買家端快速達(dá)的心智聚焦用戶增長聯(lián)合菜鳥將進(jìn)行波蘭本地的海外倉服務(wù)認(rèn)證幫助賣家直接備貨波蘭同時海外倉商品將會與站外渠道深度匹配用高確定務(wù)商品吸引新用戶轉(zhuǎn)化關(guān)于波蘭的日常節(jié)日每個國家都有各自特別的節(jié)日波蘭也同樣有許多特色節(jié)日如新年復(fù)活節(jié)國慶日獨立日等等這些都是波蘭文化的重要組成部分之一在關(guān)注這些節(jié)日的同時也有助于深入了解波蘭文化以便于尋找更多的商機(jī)對于想進(jìn)軍這個市場的跨境賣家來說理解這些文化和習(xí)俗差異是非常重要的一步 【推薦閱讀】 速賣通布局韓國市場：聯(lián)手韓版微信kakaoTalk社交裂變 阿里京東亞馬遜接連垂青全球小語種市場風(fēng)頭正俏