除了亞馬遜和eBay,其他美國電商品牌入駐物流標(biāo)準(zhǔn)概覽
除了亞馬遜和eBay這兩個大型電商平臺之外,賣家還有許多其他的選擇。例如,沃爾瑪、好市多、家得寶、百思買、諾德斯特龍和迪克體育用品等大型零售公司也擁有廣泛的電商平臺,并正在積極招募第三方賣家。
隨著這些公司向電商平臺的擴(kuò)展,市場對于訂單執(zhí)行的需求也在逐漸增加。與亞馬遜不同,這些大型電商平臺并不提供倉儲和配送服務(wù)。賣家需要在申請在這些電商平臺上售賣之前,確保自己擁有可靠的倉儲和物流操作,并能夠處理訂單量的波動。為了滿足這些大型電商平臺嚴(yán)格的物流標(biāo)準(zhǔn),賣家還需要考慮如何獲得訂單、處理退貨以及滿足一天內(nèi)出庫訂單周轉(zhuǎn)期的要求。
數(shù)據(jù)安全也是這些大型電商平臺非常重視的一個方面。他們要求賣家的軟件和硬件必須是最新的,并且具備合適的數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃,以便隨時提供數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。
沃爾瑪在篩選可以進(jìn)入平臺的第三方賣家時非常嚴(yán)格。一些由于公司規(guī)模過小或不在美國的公司會被取消資格。沃爾瑪還會對新賣家關(guān)閉某些產(chǎn)品類別的入口。即使賣家成功進(jìn)入平臺,如果他們的績效低于標(biāo)準(zhǔn),包括錯誤訂單和延遲訂單發(fā)貨的低容忍度,他們在平臺上的銷售也將無法持續(xù)。
好市多等大型電商平臺對賣家的倉儲和物流環(huán)節(jié)也有一定的話語權(quán)。例如,好市多要求賣家使用其物流賬戶或確保賣家的運(yùn)費(fèi)率與其接近,甚至在某些情況下提供免費(fèi)配送服務(wù)。雖然這些大型電商平臺不會為第三方賣家的倉儲和物流操作負(fù)責(zé),但他們會對這些環(huán)節(jié)提出自己的要求和補(bǔ)償機(jī)制。
在這些大型電商平臺上線的賣家通常需要采用新平臺,并可能需要支付額外的費(fèi)用。例如,好市多的第三方賣家需要使用 CommerceHub等電商平臺來管理訂單。賣家需要一個強(qiáng)大的訂單處理系統(tǒng)來應(yīng)對訂單量的增長、管理發(fā)貨賬戶以及生成定制的包裝單和運(yùn)輸標(biāo)簽。這個系統(tǒng)還需要能夠從所有電商平臺中推送和檢索數(shù)據(jù)。
隨著賣家在平臺上銷售商品的數(shù)量增加,自動化變得越來越重要。為了滿足大型電商平臺的需求和提高效率,賣家需要不斷優(yōu)化他們的倉儲和物流操作,確保能夠及時處理訂單并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 劉彩燕)
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