問：關于庫存管理的問題，我已將庫存調整為零，但仍有人下單并詢問取消訂單的操作流程，是不是需要先進行延遲提交訂單并選擇庫存不足的選項？

答：是的，你只需要先提交一個延遲操作，然后在彈出的選項中選擇庫存不足即可。

問：CG倉庫的好處和可能的不足是怎樣的呢？

答：在CG倉庫，你無需自己發(fā)貨，發(fā)貨的及時率較高，同時還能增加一些流量。但具體細節(jié)可能因實際情況而異。

問：對于因合規(guī)問題被下架的產(chǎn)品應如何處理以實現(xiàn)恢復？

答：產(chǎn)品需恢復時，需要根據(jù)該產(chǎn)品在美國的銷售情況去核對必要的法規(guī)文件并相應準備資料。

問：請問怎么關閉或刪除廣告組？

答：在廣告組創(chuàng)建的原始界面，將激活狀態(tài)改為非激活狀態(tài)即可。

問：倉儲費用是否昂貴？

答：倉儲費用為每立方0.35美金每月。

問：在廣告贊助中首次遇到產(chǎn)品被判斷為與他人重復的情況，有解決方法嗎？

答：如果你的產(chǎn)品是自己生產(chǎn)的，可以提供相關證據(jù)，強調與其他產(chǎn)品的區(qū)別并解綁該產(chǎn)品。

問：貨物標簽已經(jīng)下載并且發(fā)貨了，但是價格還能改回來嗎？

答：價格是否能夠改回與是否發(fā)貨沒有直接關系，具體需要看情況而定。如果無法改回，可以與平臺客服聯(lián)系咨詢解決方案。

問：在Wayfair上發(fā)貨有哪些指標嗎？我有幾個訂單發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)貨物丟失了，我應該如何處理？已經(jīng)發(fā)貨的訂單還能取消嗎？會不會影響我的銷售權？

答：一旦貨物丟失，應盡快補貨或尋找貨物。已發(fā)貨的訂單如果無法繼續(xù)跟蹤或需要取消，請及時與平臺客服聯(lián)系。這可能會對銷售權產(chǎn)生一定影響，但建議及時采取措施以避免進一步損失。

關于Wayfair定價問題的Q&A：

問：WF定價過高怎么辦？

答：由于Wayfair的定價通常會加上廣告等費用，其價格往往會比Amazon等平臺高一些。新產(chǎn)品的價格會按照類目的高費用標準來計算。目前沒有直接降低定價的方法。

問：我們想把貨物送到CG倉庫，是平臺自己來取貨還是我們自己發(fā)過去？需要用卡車還是快遞？

答：你需要查看是否開通了平臺提供的提貨服務（freight pickup），然后查看是否有相關的報價。可以根據(jù)報價選擇適合自己的運輸方式。

問：如何將產(chǎn)品送入CG倉庫并有哪些操作說明？

答：首先在Castlegate的home界面進入后找到inbound order來建立進倉單。按照界面引導一步步操作，最后一步是下載UCC標簽。然后去C3界面預約進倉時間并貼上UCC標簽按時進倉即可。

Q: 通過散托物流快遞drop的方式將貨送到CG倉庫后，怎么知道Wayfair是否已經(jīng)收到貨？是否會發(fā)郵件通知賣家已收到貨？

A: 會有郵件通知你貨物的接收情況。

關于前臺定價問題的Q&A：

問：前臺定價太高導致不出單怎么辦？

答：如果定價過高導致無法成交訂單，你可以考慮降低供貨價以改善這種情況。