隨著Facebook的算法改變，品牌在平臺上的營銷活動受到諸多限制，許多營銷人員發(fā)現(xiàn)難以捕捉觀眾注意力。

作為全球最大的社交媒體平臺，F(xiàn)acebook吸引了眾多營銷人員的目光。為了抓住那些難以捉摸的用戶關(guān)注度，一些營銷人員開始探索Facebook群組，并將其作為一種與用戶的聯(lián)系渠道。以下分享一些“Facebook群組運(yùn)營技巧”，供各位參考。除此之外，早在今年五月，F(xiàn)acebook就發(fā)布了關(guān)于Stories的用戶數(shù)據(jù)，每日活躍用戶數(shù)達(dá)到驚人的1.5億，每月收入更是高達(dá)22億。顯然，F(xiàn)acebook Stories正迅速崛起，成為了與用戶建立聯(lián)系的未來趨勢。

那么，F(xiàn)acebook Stories是什么呢？

Facebook Stories是用戶發(fā)布的簡短照片集和視頻，僅可在24小時內(nèi)查看兩次。該功能主要圍繞Facebook內(nèi)置相機(jī)展開，允許用戶使用有趣的濾鏡和各種貼紙進(jìn)行創(chuàng)意短視頻創(chuàng)作，并為其照片和視頻添加地理位置標(biāo)簽。

起初，F(xiàn)acebook Stories僅面向個人用戶推出。盡管一年后品牌用戶也被允許使用此功能，但其訪問方式仍與個人用戶有所不同。截至2018年3月，PC端仍無法使用“故事”功能。這意味著用戶只能通過Facebook應(yīng)用程序來創(chuàng)建故事。

那么，為什么要使用Facebook Stories呢？

1. 優(yōu)質(zhì)展示位置：發(fā)布Facebook故事可以享受更好的展示位置，提高內(nèi)容曝光率。隨著Facebook算法的持續(xù)變化，品牌難以在粉絲的新聞推送中保持存在感。但當(dāng)他們選擇發(fā)布Facebook故事時，可以確保內(nèi)容在最佳位置展示，提高內(nèi)容的可見性。

2. 更高的自然覆蓋率和參與度：如果品牌已嘗試各種方法提高和保持Facebook內(nèi)容的自然覆蓋率和參與度但效果不佳，那么采用Facebook故事可能是一個明智的選擇。畢竟，原生Facebook視頻產(chǎn)生的參與次數(shù)是非原生視頻的三倍。Facebook故事為品牌提供了另一種分享內(nèi)容的方式，而不影響與粉絲建立的關(guān)系。過于頻繁的帖子更新和鏈接分享可能會令粉絲反感，導(dǎo)致客戶流失。而發(fā)布故事為品牌提供了一個新的途徑與受眾建立聯(lián)系，不會頻繁占據(jù)粉絲的屏幕，有助于實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

如何創(chuàng)建Facebook Stories內(nèi)容呢？

1. 鏈接Instagram賬戶：如果品牌通常使用Facebook Business Manager與粉絲互動，那么通過Facebook應(yīng)用程序創(chuàng)建故事可能會有些困難。最便捷的方式是通過Instagram分享故事，再將內(nèi)容同步至Facebook。前提是需將Instagram個人賬戶設(shè)置為商業(yè)賬戶，并鏈接到品牌的Facebook主頁。

2. 規(guī)劃故事內(nèi)容：為了確保故事的準(zhǔn)確性和完整性傳達(dá)品牌信息，預(yù)先規(guī)劃至關(guān)重要。由于Facebook故事通常包含視頻和靜態(tài)圖像的組合，因此可以像制作品牌宣傳視頻一樣來制作故事?？紤]從分鏡腳本開始，幫助規(guī)劃每個鏡頭的內(nèi)容以傳達(dá)最重要的元素和中心思想。確定哪些組件適合視頻剪輯，哪些更適合靜態(tài)圖像呈現(xiàn)。按照該腳本確保故事內(nèi)容涵蓋要與觀眾分享的所有關(guān)鍵信息，并確定添加標(biāo)題、字幕、主題標(biāo)簽和地理位置等信息。

3. 創(chuàng)造原創(chuàng)和時效性內(nèi)容：一旦規(guī)劃好所有元素，就可以將它們上傳到Facebook或Instagram應(yīng)用程序，添加描述并發(fā)布故事。請注意，與品牌在Facebook主頁上發(fā)布的更新帖子不同，故事不會顯示在時間線上。相反，它在24小時后消失，類似于Instagram Stories和Snapchat內(nèi)容。雖然大多數(shù)營銷人員已經(jīng)熟悉時效性內(nèi)容，但還是要確保受眾不會因?yàn)椴皇煜み@種形式而錯過故事。建議同時創(chuàng)建其他以文字或圖片的帖子來介紹故事內(nèi)容并鼓勵觀眾參與。

4. 保證內(nèi)容多樣化呈現(xiàn)：為了建立粉絲群體、鼓勵受眾參與并推動銷售導(dǎo)向的宣傳活動，品牌需要混合使用不同的表現(xiàn)形式。Facebook故事為品牌提供了一個創(chuàng)意工具來豐富內(nèi)容產(chǎn)出。如果品牌內(nèi)容預(yù)算有限，選擇Facebook故事會獲得更多的好處。這無需龐大的預(yù)算就能讓營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出引人注目的故事，只需智能手機(jī)和創(chuàng)意即可。

5. Group Stories助力社群聯(lián)系：由于自然覆蓋率的限制，許多企業(yè)已將群組納入數(shù)字營銷計劃以促進(jìn)與受眾的互動和提供更好的客戶服務(wù)。今年十月，F(xiàn)acebook開始在群組中測試故事的效益。Group Stories提供了一種讓群組管理員與社區(qū)成員互動的新形式，社群內(nèi)的成員也可以使用故事相互交流。Facebook正努力確保故事成為用戶生活的一部分。作為線上品牌，無論目標(biāo)是提高知名度、建立社區(qū)還是產(chǎn)生銷售，F(xiàn)acebook故事都是數(shù)字營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。

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